نحوه ایجاد روابط با تامین کنندگان نحوه انتخاب یک تامین کننده قابل اعتماد چه روش هایی برای کار با تامین کنندگان وجود دارد؟ چگونه شرکت شرایط کار با تامین کنندگان را تنظیم می کند.

چگونه روابط و کار با تامین کنندگان ایجاد می شود

دو نوع روابط تامین کننده وجود دارد.

برخی از شرکت ها ساده ترین راه را دنبال می کنند - هنگام مذاکره، موضع سختی را اتخاذ می کنند. هدف این استراتژی به دست آوردن مطلوب ترین شرایط است. در این مورد، روابط بین شرکت ها بر اساس اصل امکان سنجی اقتصادی است. نام دیگر آنها فرصت طلبی است. این سیستم همکاری با تامین کنندگان در کوتاه مدت موثر است، اما اگر نیاز به ایجاد روابط بلندمدت با تامین کننده باشد، نتیجه مثبتی نخواهد داشت.

نوع دوم ارتباط با تامین کننده است شراکت.

همچنین استفاده از هر دو رویکرد در هنگام کار با هر سازمان خاصی امکان پذیر است. گزینه هماهنگی (رقابت انتخابی) یا همکاری (مشارکت انتخابی) امکان پذیر است.

روابط شرکت با تامین کنندگان باید هم بر اساس اصل امکان سنجی اقتصادی (یعنی فرصت طلبانه) و هم بر اساس مشارکت استراتژیک ایجاد شود.

برای تعیین اینکه کدام نوع رابطه برای یک شرکت خاص مناسب تر است، باید تعدادی از عوامل (اعم از خارجی و داخلی) را به دقت تجزیه و تحلیل کنید و اطلاعاتی در مورد کار تامین کنندگان به دست آورید. اول از همه، شما باید موضوع خرید را مطالعه کنید. سپس می توانید یک استراتژی مذاکره را انتخاب کنید.

اگر سازمانی با مواد یا گروه‌های محصول غیراستراتژیک کار می‌کند، زمانی که نیازی به تغییر خواص و ویژگی‌های محصول مطابق با نیاز مشتری نیست، باید بر اساس اصل امکان‌سنجی اقتصادی با تامین‌کننده ارتباط برقرار کرد. (فرصت طلبانه). در این صورت، چنین استراتژی تأثیر منفی بر ویژگی های کیفی کالای عرضه شده نخواهد داشت.

اگر هنگام خرید محصولات ساده نیاز به استانداردسازی آنها وجود داشته باشد، روابط نیز باید بر اساس اصل امکان سنجی اقتصادی ایجاد شود، به ویژه اگر بنگاه تولید کننده محصول مورد نظر به طور کامل از ظرفیت تولید استفاده نکند یا در فروش با مشکل مواجه باشد. در چنین شرایطی امکان تعویض عرضه کننده یا تعویض محصول وجود دارد.

سازماندهی کار با تامین کنندگان کالا از کجا شروع می شود؟

سازماندهی کار با تامین کنندگان با جستجوی آنها آغاز می شود. برای انتخاب یک سازمان تامین کننده، می توانید:

• اعلام مسابقه؛
• مطالعه مواد تبلیغاتی، نشریات حرفه ای، کاتالوگ ها؛
• شرکت در هر نمایشگاه یا نمایشگاه صنعتی؛
• با تامین کنندگان احتمالی تماس برقرار کنید.

در زیر معیارهایی وجود دارد که باید براساس آنها تصمیم بگیرید که آیا وارد معامله با یک تامین کننده شوید یا خیر.

1. تاثیر بر نتیجه نهاییمحصولات و خدمات خریداری شده توسط یک شرکت می توانند سهم متفاوتی در هزینه محصول نهایی داشته باشند و اثرات متفاوتی بر نتیجه نهایی فعالیت داشته باشند. نوع رابطه بین شرکت ها به میزان تأثیر بستگی دارد. هر چه تأثیر محصول خریداری شده بر محصول (یا خدمات نهایی) بیشتر باشد، ایجاد شراکت ضروری تر است.
2. حجم خرید.هر چه حجم خرید بیشتر باشد، تأثیر این دسته از کالاها در شکل گیری بهای تمام شده محصول نهایی بیشتر می شود. بنابراین با افزایش حجم خرید، مشارکت ها مناسب می شوند.
3. پیچیدگی محصول و کامل بودن تحویل.اگر یک شرکت نیاز به خرید یک شیء واحد ساده داشته باشد، می توان رابطه با تامین کننده را به صورت فرصت طلبانه ایجاد کرد. اما زمانی که نیاز به پیچیدگی محصول خریداری شده یا کامل بودن تحویل است، بهتر است با تامین کننده مشارکت انتخاب کنید. با خرید محصولات پیچیده فنی، این شرکت به دانش شرکت تامین کننده در زمینه فناوری وابسته می شود. اگر او همچنین از خدمات نصب و نگهداری تجهیزات، پشتیبانی فنی و مشاوره استفاده می کند، تغییر تامین کننده ممکن است منجر به افزایش هزینه ها شود.
4. خطراتهر دو ریسک خارجی و داخلی باید در نظر گرفته شود. داخلی ها به دلیل بی ثباتی مصرف به وجود می آیند. در صورت نیاز به تحویل نامنظم، تامین کننده باید انعطاف پذیر باشد. خطرات خارجی - انحصار بازار، تعداد شرکت های عرضه کننده احتمالی. تعادل عرضه و تقاضا؛ خطرات جغرافیایی مرتبط با دور بودن تامین کنندگان و غیره

نحوه انتخاب یک تامین کننده قابل اعتماد: 10 معیار ارزیابی

برای اطمینان از اینکه طرف جدید به طور کارآمد و به موقع تحویل می دهد، آن را بررسی کنید چک لیست 10 شاخص. با کمک آن می توان تعیین کرد که کدام یک از طرفین «دانشجوی ممتاز» و کدام یک «دانشجوی پایین» است.

چک لیست را برای تایید در مقاله مجله الکترونیکی "مدیر بازرگانی" می توانید دانلود کنید.

2 طرح برای کار با تامین کنندگان

طرح شماره 1. یک تامین کننده

نیازی به عقد قرارداد با چند شرکت نیست. برای برخی از سازمان ها، کار با یک تامین کننده (یا دو یا سه) راحت تر است. در این صورت اگر کالا به تعداد زیاد خریداری شود می توانید از تخفیف خوبی برخوردار شوید که منجر به کاهش هزینه تولید می شود. برای اطمینان از قابل اعتماد بودن تامین کننده، باید به دنبال تامین کننده ای باشید که شهرت دیرینه و نام خود را داشته باشد. همچنین، قبل از تصمیم‌گیری برای انعقاد قرارداد، می‌توانید نظرات شرکت‌هایی که شرکای شرکت هستند را مطالعه کنید.

این طرح برای سازمان هایی مناسب است که سال ها فعالیت می کنند، تجربه قابل توجهی از کار با تامین کنندگان و سرمایه در گردش دارند که به آنها امکان می دهد کالاها را در مقادیر زیاد خریداری کنند.

طرح شماره 2. چندین تامین کننده

اگر کمبود سرمایه در گردش یا در مرحله ارتقای یک شرکت وجود دارد، کار با تامین کنندگان در تدارکات باید به گونه ای دیگر سازماندهی شود. مهمترین چیز اطمینان از پرداخت به موقع فاکتورها برای محصولات عرضه شده خواهد بود. این به شما امکان می دهد از افتادن در دام بدهی و توقف شرکت به دلیل تاخیر در پرداخت ها و امتناع از اجرای شرایط قرارداد جلوگیری کنید.

هنگامی که با یک یا دو تامین کننده کار می کنید، برای کالاهای خریداری شده اضافه پرداخت می کنید. اگر یک تامین کننده عمده فروشی طیف نسبتاً گسترده ای از کالاها را داشته باشد، پس او یک فروشنده است. قیمت های آن بسیار بالاتر از قیمت هایی است که تولید کنندگان می توانند مستقیماً به شما ارائه دهند.

هنگام کار با یک تامین کننده، به دلیل شرایط مختلف، خطر عدم دریافت کالا وجود دارد. اگر محصولاتی را برای فروش می برید، ممکن است تا زمانی که برای آن پرداخت می کنید، مقدار لازم را نداشته باشید، زیرا پول برای پرداخت سایر صورت حساب ها، پرداخت حقوق به کارمندان و غیره استفاده می شود. تاخیر در پرداخت به معنای عدم موفقیت در پرداخت خواهد بود. تعهدات قرارداد را انجام دهد.

• هزینه پایین کالاهای خریداری شده از توزیع کننده؛
• هزینه پایین کالاهای خریداری شده از سازنده؛
• تضمین کیفیت محصولات خریداری شده از فروشندگانی که در دسته بندی خاصی از کالاها تخصص دارند.
• هزینه پایین تر کالاهای خریداری شده از سازمان هایی که محصولات را فقط از یک تولید کننده خاص (فروشندگان مجاز) عرضه می کنند.
• توانایی به تعویق انداختن پرداخت، خرید مقدار گمشده کالا از سایر تامین کنندگان در حالی که بدهی به دیگران پرداخت می شود.
• توانایی اطمینان از عمر یک شرکت "به صورت اعتباری" از طریق مقادیر اندک بدهی به هر تامین کننده خاص.
• مشارکت در برنامه های پاداش مختلف که توسط تامین کنندگان ایجاد شده است.
• همکاری با امکان انعقاد قراردادهای انحصاری.

اگر یک شرکت با تعداد زیادی از تامین کنندگان همکاری کند، می تواند استراتژی خود را برای تعامل با هر یک از آنها با در نظر گرفتن ویژگی های محصولات و شرایط ارائه شده توسط آنها توسعه دهد. هنگام خرید محصولاتی که ماندگاری بسیار کوتاهی دارند و توسط بسیاری از سازمان‌ها به فروش می‌رسند، باید با تامین‌کننده بر اساس اصل امکان‌سنجی اقتصادی ارتباط برقرار کنید که نیاز به رعایت دقیق شرایط قرارداد، کیفیت عالی و قیمت پایین دارد. در این صورت بهتر است روی همکاری طولانی مدت حساب نکنید.

یک شرکت تازه راه‌اندازی شده نمی‌تواند تنها با یک تامین‌کننده، حتی با عرضه‌کننده‌ای که با طیف وسیعی از کالاها کار می‌کند، تعامل داشته باشد.

نظر متخصص

4 معیار دیگر برای انتخاب تامین کننده

بوریس سیرکین,

شریک مدیریت، خانواده KASKAD

ما نیاز به خرید بلوک های سرامیکی داشتیم. تامین کنندگان طی شش ماه در دو مرحله انتخاب شدند. در مرحله اول، پیشنهادهای تجاری اولیه را مطالعه و مذاکره کردیم. در نتیجه ما دو شرکت را حذف کردیم که شرایط آنها برای ما قابل قبول نبود. در مرحله دوم، کار شرکت های منتخب را به صورت عملی آزمایش کردیم و قراردادهای کوتاه مدت برای تامین بلوک های سرامیکی با آنها امضا کردیم.

در طول شش ماه، مصالح ساختمانی از سه تامین کننده خریداری شد و حجم عرضه نیز یکسان بود. این امر به منظور انتخاب قابل اعتمادترین موردی که مطابق با معیارهای خاصی باشد، ضروری بود.

کیفیت. برای تایید کیفیت، محصول در آزمایشگاه های مستقل مورد آزمایش قرار گرفت. نکته بسیار مهم هنگام ارزیابی کیفیت، سازماندهی بازخورد با سایر مشتریان سازنده است. ما بازخورد کارگران و سرپرستان را در سایت‌های مختلف ساختمانی جمع‌آوری کردیم. همه نمونه ها با استانداردهای ما و ایالتی مطابقت داشتند، فقط تفاوت های جزئی وجود داشت. بنابراین انتخاب بر اساس معیارهای دیگری انجام شد.

قیمت. این شاخص باید با در نظر گرفتن هزینه تحویل به محل ساخت و ساز ارزیابی شود، زیرا کارخانه های تولیدی در فواصل مختلف قرار دارند. سهم معیار "قیمت" در تصمیم گیری حدود 60-70٪ است.

قیمت محصولات خریداری شده بسته به فصل در نوسان است، بنابراین ما از مقادیر متوسط ​​سالانه در محاسبات خود استفاده کردیم.

ثبات منابع. اگر تولید کننده ای در طول فصل کمبود محصولات داشته باشد، تحویل کوتاه مدت امکان پذیر است. شرکت های بزرگ به ضمانت تامین پایدار نیاز دارند و گاهی اوقات عرضه بیش از حجم مشخص شده در قرارداد.

وفاداری و اعتماد شریک. این سخت ترین معیار برای ارزیابی است، اما بسیار ضروری است. اگر تأمین‌کننده‌ای گاهی مایل است کالا را بدون پیش‌پرداخت عرضه کند، سریعاً به شکایات پاسخ دهد و بیش از آنچه در قرارداد توافق شده است انجام دهد، این یک مزیت قابل توجه برای او است.

روش های کار با تامین کنندگان: مزایا و معایب هر کدام

روش 1. خرید کالا در یک دسته

این شامل خرید یک دسته بزرگ از کالاها در یک زمان (به صورت عمده) است.

طرفداران: تهیه مدارک بسیار آسان است، ضمانت تحویل کل دسته و امکان تخفیف خوب وجود دارد.

موارد منفی: مساحت وسیعی از فضای انبار مورد نیاز است، گردش سرمایه با این روش کند می شود.

روش 2. خریدهای منظم در مقادیر کم

سازمان برای تامین مقدار مورد نیاز محصولات در مدت زمان معین سفارش می دهد. کالا در تعداد کم تحویل می شود.

طرفداران: گردش سرمایه خوب است، زیرا پرداخت برای هر دسته کوچک و نه برای کل حجم به یکباره انجام می شود. نیازی به داشتن مناطق انبار بزرگ نیست. هزینه های اسناد کاهش می یابد، زیرا سفارش برای تعداد کل کالاها انجام می شود.

موارد منفی: خطر سفارش کالا بیش از مقدار مورد نیاز وجود دارد. نیاز به پرداخت برای تمام کالاهای سفارش داده شده.

روش 3. خرید روزانه (ماهانه) طبق برگه های نقل قول

این روش برای کسانی مناسب است که کالاهای ارزان قیمت و سریع مصرف می کنند. برگه های نقل قول هر روز (یا هر ماه) جمع آوری می شوند. اینها باید شامل موارد زیر باشد:

• لیست کامل کالاهای خریداری شده؛
• مقدار محصولات موجود در انبار؛
• مقدار مورد نیاز کالا

طرفداران: گردش سرمایه شتاب می گیرد. هزینه های انبارداری و ذخیره سازی کاهش می یابد. تحویل به موقع انجام می شود

موارد منفی: نیاز به نگهداری دقیق سوابق محصولات خریداری شده.

روش 4. در صورت نیاز کالا را دریافت کنید

شبیه به زایمان های معمولی است، اما ویژگی های خاص خود را دارد:

• مقدار مورد نیاز محصولات دقیقاً محاسبه نمی شود، اما تقریباً تعیین می شود.
• نیاز به مذاکره برای هر سفارش با تامین کننده وجود دارد.
• فقط برای کالای تحویل شده فاکتور صادر می شود.
• در صورتی که قرارداد منقضی شده باشد، مشتری این حق را دارد که کالایی را که هنوز تحویل داده نشده است قبول نکند و هزینه آن را پرداخت نکند.

طرفداران: هیچ تعهد سختی در مورد حجم خرید وجود ندارد. گردش سرمایه شتاب می گیرد؛ هزینه های مستندسازی به حداقل می رسد.

روش 5. خرید کالا با تحویل فوری

این روش زمانی مورد استفاده قرار می گیرد که محصولات خریداری شده گهگاه در شرکت مورد استفاده قرار می گیرند یا در صورت نیاز امکان خرید آنها وجود ندارد. هنگامی که محصول مورد نیاز است، سفارش داده می شود و محصولات از انبارهای تامین کنندگان ارسال می شوند.

عیب روشنیاز به مستندات دقیق برای هر سفارش نهفته است که مستلزم افزایش هزینه ها، دسته های کوچک سفارشات و بسیاری از تامین کنندگان است.

کار با تامین کنندگان کالا چگونه باید تنظیم شود؟

شرکت باید "آیین نامه ای برای کار با تامین کنندگان" تدوین کند. موضوعاتی مانند انتخاب تامین کنندگان و روابط با آنها را پوشش می دهد. این سند برای سازماندهی مناسب کار بخش تدارکات و کنترل فعالیت های آنها ضروری است. همچنین شرایط کار با تامین کنندگان را نشان می دهد. آیین نامه باید حاوی نکات زیر باشد:

• که یک شریک استراتژیک محسوب می شود(در این صورت باید روابط با یک تامین کننده به صورت مشارکتی و نه فرصت طلبانه ایجاد شود که می تواند یک شریک در نظر گرفته شود (برای مثال، اینها می توانند سازمان هایی با سهم مشخصی از منابع باشند)).
• پیشنهادهای تجاری به چه ترتیبی در نظر گرفته می شوند؟. این بند همچنین باید حاوی معیارهایی باشد که براساس آنها تصمیم گیری در مورد مذاکره یا عدم مذاکره با شرکت اتخاذ می شود. شرایط همکاری باید نوشته شود و در صورت عدم رعایت آنها، قرارداد با تامین کننده منعقد نمی شود. ممکن است برای تولیدکنندگان محصولات منحصر به فرد یا انحصاری استثنا قائل شوند. هنگام کار با تامین کنندگان، باید از ابزارهایی مانند برنامه کاری قرارداد، برنامه زمانبندی دسته بندی "کار کردن" و تصویر پیشنهاد استفاده کنید. آنها به شما این امکان را می دهند که به طور مؤثر تأمین کنندگان را جستجو و انتخاب کنید، پیشنهادات تجاری آنها را ارزیابی کنید و اثربخشی قراردادهای منعقد شده را تجزیه و تحلیل کنید. تامین کنندگان معمولا با حضور در نمایشگاه های صنعتی پیدا می شوند. پس از انتخاب شرکای بالقوه برای مدت زمان معین، شرکت پیشنهادات تجاری را بررسی می‌کند، آنها را ارزیابی می‌کند و در صورت لزوم تولیدکنندگان دسته‌های کالاهای خریداری‌شده را به روش‌های دیگر جستجو می‌کند. تصویر پیشنهاد ابزاری است که برای مقایسه چند پیشنهاد برای کالاهای یک دسته یا برای قراردادهای مشابه ضروری است. هنگام استفاده از چنین ابزاری، باید قانون "7-5-3" را دنبال کنید. این شامل این واقعیت است که لازم است تجزیه و تحلیل مقایسه ای از 5-7 پیشنهاد انجام شود و 3 مورد قابل قبول ترین آنها انتخاب شوند. قرارداد باید با دو شرکت امضا شود که تامین بی وقفه را تضمین می کند.
• معیارهای انتخاب تامین کنندگان جدید. این بند مشخص می کند که چه کسی مسئول انعقاد قرارداد با یک تامین کننده جدید است، چه معیارهایی برای تصمیم گیری در مورد همکاری است. وزن مخصوص هر یک از آنها نیز نشان داده شده است.
• مقررات برای افزودن داده های مربوط به تامین کننده و محصول به سیستم اطلاعاتی. حاوی اطلاعاتی در مورد اسنادی است که تامین کنندگان باید هنگام انعقاد قرارداد ارائه دهند (این ممکن است کپی هایی از منشور و اسناد تشکیل دهنده، لیست قیمت ها، کاتالوگ ها، مشخصات فنی کالاها، گواهی ها و اعلامیه های انطباق باشد)، که آنها را پردازش کرده و به خدمات دیگر منتقل می کند. ;
• سفارش و مراحل ثبت سفارشاین شامل قوانینی برای قرار دادن و ارسال سفارشات به تامین کننده، نمونه هایی از فرم ها است. مشخص شده است که سازنده چگونه سفارش را تأیید می کند.
• دستور و روش پرداخت قبوضاین اطلاعاتی است در مورد اینکه به چه شکل ، در چه بخش ها و شرایطی لازم است داده هایی در مورد پرداخت فاکتورها ارسال شود ، در صورت عدم توافق با تامین کنندگان چه کاری انجام شود.
• روند بازنگری قراردادهای موجوددر صورت نیاز به کاهش یا افزایش مقدار محصولات خریداری شده، تغییر شرایط قرارداد ممکن است ضروری باشد. این بند همچنین دلایل فسخ قرارداد با تامین کننده را مشخص می کند (کیفیت کالایی که الزامات استاندارد را برآورده نمی کند، تحویل کوتاه مدت، انعقاد قرارداد با سایر شرکت ها با شرایط مطلوب تر و غیره).
• رسیدگی به شکایات. تعیین می کند که کدام محصولات را می توان معیوب در نظر گرفت و به طرف مقابل نسبت داد و همچنین در هنگام عرضه چنین کالاهایی چه کاری انجام داد (بازگشت، تعویض، مطالبه غرامت کامل یا جزئی، تخفیف ها و غیره). رویه اقدامات کارمند مسئول در هر موقعیت خاص نیز تجویز می شود.
• قوانین فرآیند مذاکره. قوانین آماده سازی برای مذاکرات را تعیین می کند، تعیین می کند که چه کسی باید در آنها شرکت کند، و همچنین لباس کارمندان. علاوه بر این، حاوی اطلاعاتی در مورد اینکه چه مذاکراتی را می توان موفق تلقی کرد و چگونه پروتکل ها را به درستی تنظیم کرد.
• مقررات برای تعامل با تامین کنندگانهنگام بازدید از نمایشگاه های صنعتی، در صورت حضور در ارائه های برگزار شده توسط سازمان، رویدادهای شرکتی (بودجه چنین جلساتی، مسئولین انجام و سازماندهی آنها، روش دریافت وجوه و گزارش را تعیین می کند).
• قوانین سفر کاریحاوی اطلاعاتی در مورد میزان بودجه اختصاص داده شده برای آنها، روش ثبت نام و اهداف سفرهای کاری، الزامات تهیه گزارش سفرهای کاری (از جمله موارد مالی) باشد.
• مسائل اخلاقی در روابط تامین کنندگان(نگرش سازمان نسبت به تلاش برای رشوه، رشوه، تعریف مفاهیم "هدیه تجاری"، "اطلاعات تجاری و راز").

برای تنظیم صحیح این ماده، لازم است روش کار با تامین کنندگان را تعیین کنید تا تمام فرآیندهایی را که به یک طریق یا به روشی دیگر بر تعامل با آنها تأثیر می گذارد، شناسایی کنید.

کار قراردادی با تامین کنندگان چیست؟

برای شروع همکاری با یک شرکت تولیدی باید قرارداد خرید و فروش یا قرارداد تامین با آن منعقد کنید.

خرید و فروشیک شکل حقوقی جهانی است که روابط مبادله ای را تنظیم می کند و انواع مختلف آن را مجاز می کند. قرارداد خرید و فروش و قرارداد عرضه هر دو تنظیم کننده روابط در حوزه گردش کالا هستند که از نظر اقتصادی خرید و فروش هستند.

توافق نامه منعقد شده بین دو سازمان ممکن است شامل بخش های دیگری باشد که این طرح پیش بینی نمی کند ، زیرا شرایط قرارداد قبلاً توسط هر دو طرف برای تعیین حقوق و تعهدات هر یک از آنها توافق شده است.

قرارداد خرید و فروش باید حاوی بندهای خاصی باشد که شرایط تحویل کالا، شرایط پرداخت فاکتورها و قوانین پذیرش محصولات را مشخص می کند.

1. شرایط تحویل و پرداخت.آنها حاوی اطلاعاتی در مورد هزینه هستند، روش پرداخت را مشخص می کنند (این می تواند پیش پرداخت جزئی یا کامل، پرداخت پس از دریافت باشد) و شکل پرداخت (نقدی یا انتقال بانکی) و همچنین روش واریز وجه به حساب تامین کننده.
2. شرایط تحویل و نحوه پذیرش کالا.آنها روش پذیرش محصولات خریداری شده و تنظیم اسناد لازم را تعیین می کنند. این بند موضوع مالکیت کالا را توضیح می دهد.
3. مسئولیت طرفین.این قوانین برای طرح ادعا در صورت تحویل کالایی که الزامات مستندات نظارتی و فنی را ندارد یا در صورت تحویل کالا در مقادیری متفاوت از موارد ذکر شده در قرارداد تعریف می‌کند.

در تجارت، متداول ترین نوع تعهد است قرارداد تامین. این بهترین گزینه ای است که به شما امکان می دهد روابط بین دو شرکت را تنظیم کنید که یکی از آنها تامین کننده (فروشنده) و دیگری خریدار است. روابط تامین باید با انعقاد قراردادهای بلندمدت ایجاد شود، نه معاملات یکباره برای فروش مقادیر کم.

هنگام انعقاد قرارداد، شرکت ها باید در مورد شرایط آن با یکدیگر توافق کنند که محتوای سند را تعیین می کند. این شامل:

1. موضوع توافقنامه:تامین کننده کالاها را از انبار ارسال می کند و به مشتری تحویل می دهد. مقدار، محدوده و قیمت آنها در اسناد همراه (فاکتورها یا رسیدهای فروش) منعکس شده است، شرایط پرداخت در قرارداد مشخص شده است.
2. وظایف طرفین:مشتری باید از لحظه ورود کالا به انبار (این تاریخ در فاکتور درج شده است) هزینه محصولات دریافتی را در مدت معینی پرداخت کند. مبنای دریافت محصولات توسط نماینده مشتری، وکالتنامه یک بار مصرف می باشد. حق دریافت کالا پس از پذیرش و امضای فاکتور تامین کننده را تایید می کند. هنگامی که کالا قبلاً منتقل شده باشد، خریدار مسئول آن است.
3. شرایط ویژه و روش پرداخت:در صورتی که سفارش قبلاً توسط خریدار دریافت شده باشد، اما به هر دلیلی هنوز وجه پرداخت نشده باشد، کالا متعلق به شرکت تامین کننده تلقی می شود و مسئولیت ایمنی آن تا زمان پرداخت بر عهده خریدار است.

قراردادهای خرید و فروش و قراردادهای تامینتوسط شرکت ها (اشخاص حقوقی) و کارآفرینان فردی منعقد شده است. آنها در انجام تجارت شرکت ضروری هستند و به شما امکان می دهند کل گردش مالی را پوشش دهید. قرارداد تامین یکی از انواع قراردادهای خرید و فروش است که همان معنای اقتصادی (دریافت محصولات توسط یک واحد از واحد دیگر در قبال هزینه معین) را دارد. این دو نوع قرارداد دارای محتوای اقتصادی و ویژگی های حقوقی یکسانی هستند؛ آنها انتقال مالکیت (یا سایر حقوق مالکیت) به کالا را تضمین می کنند.

ثبت قراردادهابه شرح زیر انجام شد:

• فرم قرارداد پر شده و تمام بخش ها و جزئیات باید رعایت شود.
• قرارداد در دفتر حسابداری ثبت شده است، شرایط باید ذکر شود (تعداد، مدت اعتبار، شرایط تحویل و پرداخت).
• داده های هر قرارداد در یک پایگاه داده رایانه ای وارد می شود (نام کامل شرکت هایی که قرارداد را وارد کرده اند، تعداد و مدت اعتبار آن).

نحوه نگهداری سوابق حسابداری کار با تامین کنندگان

تامین کنندگان و پیمانکاران مشاغلی هستند که:

• تامین مواد اولیه، مواد و انواع دیگر اقلام موجودی؛
• ارائه انواع خدمات به شرکت های مشتری (برق، گاز، تامین آب، فاضلاب و غیره)؛
• انجام کارهای مختلف (این می تواند تعمیر و نگهداری، تعمیر و غیره باشد).

حساب های دریافتنی و پرداختنی- این بخشی جدایی ناپذیر از پرداخت های سازمان برای کالاهای خریداری شده است؛ می تواند برای همه انواع آنها ایجاد شود.

پرداخت وجه کالا به تامین کننده یا پیمانکار پس از ارسال محصولات از انبار و یا پس از اتمام کار، ارائه خدمات و همچنین مستقیماً در حین اجرای آنها انجام می شود.

خود سازمان انتخاب می کند که به چه شکل برای کالاهای دریافتی یا خدمات ارائه شده پرداخت کند. در صورتی که کنترل بر اجرای به موقع پرداخت ها به درستی سازماندهی شود، انضباط قراردادی و تسویه حساب تقویت می شود، تحویل به موقع و به مقدار تعیین شده در قرارداد انجام می شود، مطالبات و بدهی ها کاهش می یابد و گردش وجوه نقد تسریع می یابد. همه اینها به شکل گیری مسئولیت در بین طرفین برای رعایت انضباط پرداخت کمک می کند و در عین حال وضعیت مالی سازمان ها بهبود می یابد.

در حال حاضر تقریباً همه سازمانها دارای حسابهای دریافتنی هستند که به دلایل عینی زیر تشکیل می شوند:

• سازمانی که بدهی دارد می تواند از سرمایه در گردش اضافی (رایگان) استفاده کند.
• شرکتی که وام می دهد می تواند بازار فروش محصولات، کارهای انجام شده و خدمات ارائه شده خود را با انعقاد قراردادهایی با شرکت هایی که نمی توانند فوراً پرداخت کنند، گسترش دهد.

در صورتی که انتقال مالکیت از یک سازمان به سازمان دیگر و پرداخت کالاها (کار، خدمات) دریافتی در زمان های مختلف انجام شود، حساب های دریافتنی تشکیل می شود.

حسابداری تسویه حساب با تامین کنندگان و پیمانکارانبرای خلاصه کردن، نظام‌بندی و ذخیره اطلاعات مربوط به تسویه حساب با تامین‌کنندگان و پیمانکاران ضروری است. پایگاه داده باید حاوی اطلاعاتی در مورد:

• اقلام موجودی دریافتی، کارهای انجام شده پذیرفته شده و خدمات مصرف شده (اینها شامل برق، بخار، گاز، تامین آب و غیره) و همچنین تحویل یا پردازش دارایی های مادی، اسناد پرداختی که برای آنها پذیرفته شده و مشروط به پرداخت از طریق بانک است.
• اقلام موجودی، کارهای انجام شده و خدمات ارائه شده که هیچ سند پرداختی برای آنها وجود ندارد (اینها تحویل بدون فاکتور هستند).
• اقلام موجودی مازاد کشف شده در حین پذیرش.
• خدمات حمل و نقل دریافتی، از جمله تسویه حساب برای کمبود و اضافه هزینه تعرفه (حمل و نقل) و همچنین برای انواع خدمات ارتباطی و غیره.

روش حسابداری خودکارراحت ترین برای حسابداری با استفاده از آن، یک حسابدار تامین کننده در وقت خود و همچنین منابع مالی که ممکن است برای استخدام چندین کارمند اضافی مورد نیاز باشد، صرفه جویی می کند.

اگر شرکت از برنامه‌های خودکار برای کنترل پرداخت‌ها به تامین‌کنندگان استفاده کند، حسابدار می‌تواند در هر زمان ببیند بدهی فعلی شرکت به یک تامین‌کننده خاص چقدر است. این مزیت اصلی سیستم های خودکار است.

در حال حاضر، تمام برنامه های خودکار مورد استفاده برای حسابداری دارای عملکردهای زیر هستند:

• حسابداری مالی؛
• ثبت کلیه معاملات نقدی و تسویه حساب با تامین کنندگان؛
• ثبت تسویه با سازمان های بانکی برای وام و استقراض.

این برنامه ها نه تنها می توانند داده های لازم را وارد کنند، بلکه می توانند آن ها را پردازش کنند، نتایج نهایی را نمایش دهند و اطلاعات وارد شده را تجزیه و تحلیل کنند.

از چه معیارهایی برای ارزیابی و تحلیل کار تامین کنندگان استفاده می شود؟

کار با مشتریان و تامین کنندگان باید به طور مداوم نظارت شود. توصیه می شود روابط با طرف مقابل را هر 3 ماه یکبار (برای دسته های اصلی محصولات خریداری شده) تجزیه و تحلیل کنید. معیارهایی که بر اساس آنها عملکرد تامین کنندگان ارزیابی می شود، به عنوان یک قاعده، همان معیارهایی است که هنگام جستجو برای یک شرکت شریک استفاده می شود. آنها در امتیاز ارزیابی می شوند.

معیار 1.مجموعه ای (آنها ارزیابی می کنند که آیا شرکت می تواند عرضه همه انواع کالاهای لازم را ارائه دهد، طیف وسیعی از محصولات را ارائه می دهد، آیا با گروه های مختلف محصول کار می کند یا فقط یک، آیا محصولات این شرکت منحصر به فرد هستند).

1 - شرکت چندین نوع کالا را (حداکثر 10٪) عرضه می کند. این محصولات جایگزین طیف اصلی یا همراه هستند.

2- شرکت به مجموعه علاقه مند است، اما تامین کننده نیز محصولات خود را به رقیب خود عرضه می کند.

3- دامنه کالاهای عرضه شده زیاد است (بیش از 30 درصد).

4- کار با تامین کننده برای 50% مجموعه انجام می شود، اما محصولات آن منحصر به فرد نیست و به راحتی با کالاهای تولید کننده های دیگر قابل تعویض است.

5- این شرکت عرضه کننده مطلق کالاهای حداقل یک گروه کالایی است و یا محصولات آن منحصر به فرد بوده و یافتن جایگزین بسیار دشوار است.

معیار 2.قیمت (سیاست قیمت گذاری تامین کننده، امکان عرضه کالا با بهترین قیمت، انجماد قیمت ها برای مدت طولانی ارزیابی می شود؛ بهای تمام شده محصولات شامل هزینه های حمل و نقل، ریسک نوسانات ارز و غیره می شود).

1- قیمت تمام شده محصول بیشتر از قیمتی است که رقبا آن را خریداری می کنند.

2- قیمت محصولات ثابت نبوده و برای هر دسته تغییر می کند که نیاز به مذاکره مداوم با تامین کننده و نظارت بر سیاست قیمت گذاری وی را به دنبال دارد.

3- قیمت کالای عرضه شده با قیمت رقیب یکی باشد. شما به راحتی می توانید تغییرات آنها را پیش بینی کنید، زیرا آنها فقط به نوسانات نرخ ارز بستگی دارند.

4- در صورت انعقاد قرارداد خرید کالا یا استفاده از برنامه های سپرده، امکان دریافت قیمت های کمتر از رقبا وجود دارد.

5- قیمت محصول انحصاری، کمتر از قیمت رقبا، برای مدت طولانی ثابت است.

معیار 3.شرایط پرداخت (مزیت اصلی در اینجا تمایل تامین کننده به ارائه پرداخت معوق طولانی است که بر قیمت محصول تأثیری نخواهد داشت).

1- نیاز به پیش پرداخت

2- الزام به پرداخت کالا در هنگام دریافت یا ارائه مهلت برای مدتی کوتاهتر از مدت ارائه شده توسط سایر شرکتهای صنعت.

3- امکان به تعویق انداختن تسویه برای مدتی قابل مقایسه با مدت ارائه شده توسط اکثر تامین کنندگان در این صنعت وجود دارد.

4- پرداخت را می توان پس از تحویل انجام داد، مدت زمان تعویق بیشتر از میانگین صنعت است (مثلاً در دسته لوازم التحریر، میانگین تعویق 30 روز است، یک شاخص خوب 45 روز تقویم خواهد بود).

5- اجرا

معیار 4.قابلیت اطمینان (نگهداری تضمین شده موجودی مورد نیاز در انبارها، تدارکات خوب، توانایی شرکت در تامین کالا بیش از مقدار مشخص شده در قرارداد با کمترین هزینه تحویل).

1- تحویل کالا به موقع انجام نمی شود (تا 3 روز کاری تاخیر) و شرکت از قبل اطلاع رسانی نمی کند. تعداد اقلام و حجم سفارش در فاکتور با فاکتور مطابقت ندارد. انبارهای تامین کننده اغلب کالای مورد نیاز را ندارند (وقفه در تامین بیش از 2 ماه)؛ در صورت عدم پرداخت سفارش، تحویل روز بعد متوقف می شود.

2- سطح انجام سفارش کمتر از 60 درصد باشد.

3- برنامه تحویل مشخصی وجود ندارد، سفارشات با حمل و نقل خودمان تحویل داده نمی شوند و در سطح کمتر از 70٪ تکمیل می شوند.

4 - لجستیک حمل و نقل ساده شده است، موجودی ها در سطح بالایی (بیش از 80٪) نگهداری می شوند. سفارشات برنامه ریزی نشده پذیرفته نمی شوند، حداقل مقدار سفارش تعیین شده است.

5 - موجودی انبار تامین کننده برای اطمینان از انجام 90٪ سفارشات کافی است، تدارکات ساده است - تحویل هر هفته در روز توافق شده انجام می شود. تامین کننده سفارشات بدون برنامه را می پذیرد و محصولات را روز بعد توسط شرکت حمل و نقل تحویل می دهد.

معیار 5.کیفیت.

1- در صورت تحویل کالای معیوب، سازنده آن را تعویض نمی کند.

2- در محصولات هر سفارش عیوب تشخیص داده می شود.

3- تعداد ایرادات کم باشد (بیش از 1%)، تامین کننده ظرف یک ماه آن را تعویض می کند.

4- مقدار ایرادات – کمتر از 0.5% برای مدت معینی (حداقل شش ماه)، شرکت به سرعت محصولات معیوب را تعویض می کند و وجه شکایات را بازپرداخت می کند (طی 14 روز تقویمی).

معیار 6.پشتیبانی بازاریابی (ارزیابی می کند که آیا شرکت در یک کاتالوگ شرکت می کند، برنامه های وفاداری، آیا تبلیغات مشترک برگزار می شود، "قهرمانی های" فروش، آیا تامین کننده تعداد لازم کاتالوگ، مواد POS را ارائه می دهد و کارکنان را آموزش می دهد).

1- تعداد کاتالوگ های ارائه شده توسط تامین کننده کافی نیست.

2- برنامه بازاریابی ساده نیست، کمپین های تبلیغاتی محصول با شرکا هماهنگ نمی شوند و اثربخشی آنها کم است.

3- شرکت در انتشار کاتالوگ شرکت می کند و محصولات را در فروشگاه اینترنتی به نمایش می گذارد.

4- تولید کننده با برگزاری پروموشن های مختلف، دامنه محصولات خود را ارتقا می دهد.

5- تامین کننده بودجه را برای تبلیغ محصولات خود در مجموعه شرکت مشتری اختصاص می دهد، فعالانه با خدمات بازاریابی شریک همکاری می کند و کارکنان فروش خود را آموزش می دهد. مواد تبلیغاتی به تعداد لازم ارائه می شود.

اگر اصلاً پشتیبانی بازاریابی ارائه نمی شود، کار با تامین کنندگان برای خرید کالا طبق این معیار 0 امتیاز ارزیابی می شود.

معیار 7.تصویر تامین کننده (در اینجا لازم است تجزیه و تحلیل شود که تامین کننده چه جایگاهی در بازار دارد و همچنین اینکه آیا محصولات برندهای آن قابل تشخیص هستند یا خیر).

1 - محصولات بدون نام این بدان معنی است که این شرکت چندی پیش وارد بازار شده است (بیش از یک سال است که فعالیت می کند و هنوز شهرت کسب نکرده است). یا یک شرکت عمده فروشی است که تولید کننده، وارد کننده یا توزیع کننده انحصاری منطقه ای نیست.

2- این شرکت محصولات شناخته شده در این دسته از کالاها را عرضه می کند و توزیع کننده انحصاری منطقه ای می باشد.

3- تامین کننده یک تولید کننده داخلی است.

4- تولید کننده داخلی که محصولات خود را در سراسر کشور و خارج از کشور عرضه می کند و پیشرو در صنعت است. علائم تجاری این شرکت قابل تشخیص است؛ همچنین دارای برچسب های خصوصی خود است.

5- شرکت پیشرو مطلق در رده محصولات خود است، برند آن در بازار بین المللی قابل تشخیص است.

معیار 8.خدمات (این معیار شامل ارزیابی کارایی پردازش سفارش، پاسخ به درخواست مشتری، صلاحیت حرفه ای کارکنان، کامل بودن اطلاعات ارائه شده، زمان تعویض محصولات معیوب، انطباق عرضه ها از نظر کمی و کیفی با شرایط قرارداد است. ).

1- تحویل محصول در بازه زمانی توافق شده انجام نمی شود، رزرو محصول انجام نمی شود.

2- رزرو محصولات مشکل ساز است؛ داده های دقیقی در مورد در دسترس بودن کالاهای خاص در انبارها در هر زمان نمی توان به دست آورد (این اطلاعات فقط در زمان مشخصی در دسترس است).

3- هنگام تحویل کالا تمامی مدارک لازم ارائه نمی شود، گواهی بهداشتی برای برخی محصولات وجود ندارد و تعویض مدارک زمان زیادی می برد.

4- شرکت در مورد قطعی های احتمالی عرضه هشدار می دهد و در توزیع محصولات کمیاب اولویت می دهد.

5 - تامین کننده خدمات اضافی را ارائه می دهد (آرمی را برای کالا اعمال می کند ، داده های تحلیلی در مورد خرید ارائه می دهد).

معیار 9.دور بودن تامین کننده (این معیار در صورتی مهم است که محصولات مستقیماً توسط حمل و نقل مشتری از انبارها خارج شوند و همچنین زمانی که تحویل به طور جداگانه توسط خریدار پرداخت می شود؛ در این حالت هنگام ارزیابی هزینه، لازم است هزینه های تحویل به ازای هر مورد اضافه شود. واحد کالا نسبت به قیمت محصول؛ دور بودن تامین‌کننده نیز بر روی عرضه‌های قابل اطمینان تأثیر می‌گذارد. کار با تأمین‌کنندگان محلی سودآورتر است).

هنگام ارزیابی کار با تامین کنندگان خدمات و کالاها، باید در نظر داشت که معیارهای مختلف وزن های متفاوتی دارند. امتیاز هر معیار باید در یک ضریب تصحیح ضرب شود که بر اساس اهمیت این عامل ایجاد می شود:

• مجموعه، قیمت - 2;
• شرایط پرداخت، قابلیت اطمینان - 1.5؛
• کیفیت، خدمات - 1.25;
• بازاریابی، تصویر تامین کننده - 1.

بر اساس نتایج ارزیابی، وضعیت به تامین کننده اختصاص داده می شود:

• تامین کننده کلیدی- این شرکتی است که محصولات علائم تجاری را تولید یا وارد می کند که دارای حقوق انحصاری است. چنین تامین کننده ای با شرایط خاص با مشتری کار می کند (در حالت ایده آل انحصاری). منابع قابل اعتماد هستند؛
• تامین کننده مناسب- کالاها را با همان قیمت های رقبای مستقیم ارائه می دهد. منابع قابل اعتماد هستند؛
• تامین کننده پشتیبان –شرکتی که محصولاتی را در همان محدوده تامین‌کننده کلید تولید می‌کند و نام تجاری خود را دارد. سفارشات زمانی انجام می شود که خرید کالا از تامین کننده اصلی غیرممکن باشد. یک معیار مهم ارزیابی در اینجا سرعت تحویل سفارش است و قیمت از اهمیت بالایی برخوردار نیست.

4 قانون برای کار صحیح با تامین کنندگان

برای اینکه یک تجارت سودآور باشد، کار با تامین کنندگان در یک شرکت باید به درستی سازماندهی شود.

معین هستند قوانین،که بخش ارتباط با تامین کنندگان باید هنگام انجام فعالیت های خود رعایت کند.

1. سفارش باید به وضوح نشان دهد که چه چیزی، در چه مقدار و در چه بازه زمانی باید تحویل داده شود.
2. تامین کننده باید محدوده محصول مناسب را برای انجام کارهای مورد نیاز داشته باشد.
3. مسئولیت های تامین کننده باید به وضوح تعریف شود تا از اختلافات جلوگیری شود.
4. موفقیت کلی به بستن قرارداد با تامین کننده بستگی دارد.

در غرب، کار یک فروشگاه با تامین کنندگان بر این اساس استوار است که اساس تولید موفق کالا، ایجاد روابط بین شرکت و طلبکاران و تامین کنندگان است.

هنگام سازماندهی لجستیک زنجیره تامین، باید از این قانون پیروی کنید: شرکت‌هایی که در یک زنجیره تامین هستند نباید با یکدیگر رقابت کنند. رقبای آنها سازمان هایی هستند که در سایر زنجیره های تامین فعالیت می کنند. بر اساس این قاعده، چندین اصولایجاد روابط با تامین کنندگان:

• تعامل با طرف مقابل باید به همان روشی که با مشتریان سازمان انجام شود؛
• با تامین کنندگان باید مانند مشتریان شرکت رفتار شود.
• لازم است به تامین کننده یک اشتراک منافع نشان داده شود.
• تبادل اطلاعات در مورد وظایف و عملیات تجاری بسیار مهم است.
• اگر تامین کننده مشکلاتی داشته باشد، باید برای حل آنها آماده باشید.
• انجام کلیه تعهدات انجام شده الزامی است.
• منافع تامین کننده باید در نظر گرفته شود.
• حفظ تماس با سازمان های شریک در حوزه کسب و کار ضروری است.

مشکلات کار با تامین کنندگان کالا چیست؟

برای اینکه یک شرکت موفق عمل کند، لازم است که بتواند به درستی کار با تامین کنندگان را سازماندهی کند و در صورت امتناع طرف مقابل از عرضه محصولاتی که قبلاً برای آنها پیش پرداخت شده است، از خطر زیان مالی جلوگیری شود. اگر تامین کننده صادق نباشد، نمی تواند وجوهی را که به حساب خود منتقل شده است، برگرداند. در این صورت، باید از او شکایت کنید و پول برگردانده می شود، اما فقط پس از مدت طولانی. یک مدیر ارتباط با تامین کننده برای جلوگیری از چنین موقعیت های ناخوشایندی چه کاری می تواند انجام دهد؟

تضمین می تواند استفاده از سیستم تسویه اعتبار اسنادی باشد. فرض بر این است که تامین کننده تنها پس از ارائه مدارکی که تأیید می کند مشتری تمام کالاهای پرداخت شده را دریافت کرده است، می تواند وجه را از حساب بانکی خود برداشت کند. اگر تامین کننده بی وجدان باشد، ممکن است بدون توضیح دلایل امتناع از استفاده از این مکانیسم مالی خودداری کند.

همچنین این خطر وجود دارد که محصول در هنگام حمل و نقل یا تحویل آسیب ببیند. این مشکل را می توان با سازماندهی شایسته پذیرش محصولات، انجام آن قبل از امضای اسناد انتقال کالا از بین برد.

نظر متخصص

نحوه کاهش ریسک هنگام کار با تامین کنندگان

دیمیتری شیرایف,

رئیس گروه عمل قضایی، حسابرسی و مشاوره "Ural Union" مسکو

برای از بین بردن خطرات فنی و توانایی تشخیص تامین کنندگان بی پروا، باید توصیه های زیر را دنبال کنید.

• بررسی کنید که آیا شرایط تحویل کالا در قرارداد ذکر شده است یا خیر. باید مشخص شود که تامین کننده در چه زمانی سفارش را تحویل می دهد، آیا پیش پرداخت لازم است و به چه میزان. اگر این موضوع در قرارداد مشخص شده باشد، در صورت عدم رعایت شرایط آن، امکان قطع همکاری با این سازمان وجود خواهد داشت. برای جلوگیری از هرگونه اختلاف نظر، توصیه می شود مشخص شود که چه روزهایی در تعیین تاریخ تحویل (تقویم یا روزهای کاری) در نظر گرفته می شود.
• شریک خود را کتباً از قصد خود برای فسخ قرارداد با ذکر دلیل اقدامات خود مطلع کنید.توصیه می شود در قرارداد شرایطی را که در آن اعلان ها ارسال می شود ذکر کنید. دلایل خاتمه همکاری ممکن است نه تنها شامل شکست تحویل یا کیفیت نامناسب محصول، بلکه به عنوان مثال، تاخیر در پرداخت باشد. اگر شرکت‌های شریک مکاتبات تجاری را از طریق ایمیل انجام می‌دهند، لازم است آدرس‌های صندوق پستی را در توافقنامه ثبت کنید و نشان دهید که مکاتبات در اینترنت رسمی است، حتی اگر شرکت‌ها از امضای دیجیتال الکترونیکی استفاده نکنند.
• لازم است آدرس واقعی شرکت در قرارداد ذکر شود.اگر به دلیل مختصات نادرست مشخص شده، نامه به دست گیرنده نرسد، ممکن است همچنان قرارداد فسخ شود.

اطلاعات در مورد کارشناسان

بوریس سیرکین، شریک مدیر، خانواده KASKAD. بوریس سیرکین از آکادمی اقتصاد روسیه فارغ التحصیل شد. G. V. پلخانف. دارای مدرک حرفه ای از موسسه سرمایه گذاری تجاری (CCIM). از سال 2010 - شریک مدیر شرکت خانواده KASKAD. خانواده KASKAD شش شرکت را متحد می کند که طیف کاملی از خدمات را در بازار املاک و مستغلات حومه منطقه مسکو ارائه می دهند. در سال 2008 تاسیس شد. کارکنان - 190 کارمند دائم و 450 کارمند موقت. پرتفوی مشتریان شامل: JSCB Investtorgbank، CB Otkritie، Coalco، Orion Property Fund، Sekisui House و دیگران است.

میخائیل کراپیوین، شریک مدیریت، مشاوران Verity، مسکو. میخائیل کراپیوین فارغ التحصیل MGIMO و دانشگاه شیکاگو (کارشناس ارشد سیاست عمومی) است. تجربه زیادی در زمینه مشاوره دارد. قبل از پیوستن به Verity Advisors LLC به عنوان شریک مدیر، او تیم اطلاعاتی شرکتی را در یک شرکت حسابداری Big Four ایجاد و رهبری کرد، جایی که مشتریان او عمدتاً شرکت‌های Fortune 100 بودند که در اتحاد جماهیر شوروی سابق فعالیت می‌کردند. عضو وابسته انجمن کارشناسان خبره تحقیق سرقت. Verity Advisors LLC در سال 2008 تاسیس شد. ارائه خدمات در زمینه مدیریت ریسک. وب سایت رسمی -www.verityadvisors.ru

دیمیتری شیرایف، رئیس بخش عملکرد قضایی گروه حسابرسی و مشاوره "Ural Union" مسکو. AKG "Ural Union". زمینه فعالیت: حسابرسی و خدمات مشاوره ای. تعداد پرسنل: 90. گردش مالی سالانه: بیش از 311 میلیون روبل. (در سال 2013). جایگاه در رتبه بندی: شامل 40 گروه برتر حسابرسی و مشاوره (براساس مجله Expert، 2013). مشتریان اصلی: Volgotanker، Oboronservis، Rosnefteflot، Satori، کارخانه Slantsy.

انتخاب تامین کننده

اهمیت انتخاب یک تامین کننده نه تنها با عملکرد تعداد زیادی از تامین کنندگان منابع مادی مشابه در بازار مدرن توضیح داده می شود، بلکه با این واقعیت نیز توضیح داده می شود که قبل از هر چیز باید شریک قابل اعتماد تولید کننده در بازار باشد. اجرای استراتژی سازمان تولیدی خود.

انتخاب تامین کننده به دو صورت انجام می شود. روش اول تجزیه و تحلیل گزینه ها و پیشنهادات احتمالی توسط نماینده فروش شرکت مسئول خرید است. او یک تامین کننده را بر اساس پایین ترین قیمت خرید انتخاب می کند، سفارش می دهد، اجرای آن را نظارت می کند و سعی می کند مشکلاتی را که پیش می آید حل کند. روش دوم، بحث دانشگاهی درباره فرصت ها و نیازهای عرضه است. تجزیه و تحلیل هم در سطح بخش خرید شرکت و هم در سطح تعامل این بخش با بخش تولید، کنترل کیفیت یا فروش انجام می شود.

شناسایی و مطالعه منابع خرید و عرضه یک رویداد یکباره نیست، بلکه باید به صورت سیستماتیک و بر اساس منابع مختلف اطلاعاتی انجام شود.

منابع متداول اطلاعات عبارتند از کاتالوگ (به صورت چاپی یا الکترونیکی)، مجلات تجاری، انواع آگهی ها، لیست قیمت ها، دایرکتوری های تجاری (ثبت کنندگان) تامین کنندگان و کالاها، ماموریت های تجاری و غیره. کاتالوگ های شناخته شده ترین منابع تامین به عنوان مثال، حاوی اطلاعاتی در مورد منابع تولید، پیشنهادات، لیستی از کالاهای موجود از توزیع کنندگان، قیمت ها، تخفیف ها و غیره است. مجلات تجاری به عنوان یک منبع اطلاعات ارزشمند در مورد تامین کنندگان بالقوه، اطلاعات کلی در مورد محصولات جدید و خام را در اختیار خریدار قرار می دهند. مواد، و همچنین تبلیغات خاص. دایرکتوری ها یا دفاتر تجاری منابعی هستند که لیستی از تولیدکنندگان اصلی، آدرس، تعداد شعب، شعب، محصولات و در برخی موارد وضعیت مالی یا محل فروش آنها را ارائه می دهند. آنها همچنین حاوی لیستی از نام کالاهای موجود در بازار هستند که تولید کنندگان آنها را نشان می دهد و لیستی از مواد اولیه و اجزای تشکیل دهنده آنها با ذکر نام و آدرس تامین کننده. اطلاعات موجود در رجیسترها به گونه ای سازماندهی شده است که بتوانید بر اساس نوع محصول، سازنده آن یا بر اساس نام محصول جستجو کنید. ماموریت های تجاری شاید یکی از با ارزش ترین ابزارهای اطلاعاتی موجود در مورد منابع عرضه، انواع محصولات و وضعیت کلی بازار خرید باشد. توجه ویژه ای به اینترنت به عنوان وسیله ای برای اطلاعات در مورد منابع عرضه شده است. در سال های اخیر، اینترنت در روسیه به طور فعال برای یافتن شرکای تجاری، از جمله برای تامین، مورد استفاده قرار گرفته است.

تعداد زیاد و تنوع تامین کنندگان بالقوه و منابع مادی مورد نیاز منجر به این واقعیت می شود که توجه ویژه ای به مشکل انتخاب مواردی می شود که می توانند به طور مؤثری موفقیت تولید و فعالیت های بازاریابی شرکت را تضمین کنند.

دو جهت ممکن برای انتخاب تامین کننده وجود دارد:

1. انتخاب تامین کننده از بین شرکت هایی که قبلاً تامین کنندگان شما بوده اند (یا هستند) و روابط تجاری با آنها قبلا برقرار شده است. این امر انتخاب را آسان‌تر می‌کند، زیرا بخش خرید شرکت اطلاعات دقیقی از فعالیت‌های این شرکت‌ها دارد.

2. انتخاب تامین کننده جدید در نتیجه جستجو و تجزیه و تحلیل بازار مورد نیاز: بازاری که شرکت در حال حاضر با آن کار می کند، یا بازاری کاملا جدید (اگر تصمیمی برای تنوع بخشیدن به فعالیت های آن گرفته شود). بررسی یک تامین کننده بالقوه اغلب به زمان و منابع زیادی نیاز دارد، بنابراین باید فقط بر روی آن دسته از تامین کنندگانی که در لیست کوتاه قرار دارند انجام شود که شانس جدی برای برنده شدن یک سفارش بزرگ دارند. انتظار می رود یک تامین کننده بالقوه که با تامین کنندگان موجود رقابت می کند عملکرد بهتری داشته باشد.

معیارهای انتخاب تامین کننده معیارهای ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان منابع مادی به نیازهای مصرف کنندگان سیستم لجستیک بستگی دارد و می تواند متفاوت باشد. معمولاً سه یا چهار مورد از آنها وجود دارد، در برخی موارد می تواند بیش از 60 باشد. در عین حال، صرف نظر از ویژگی های صنعت، اندازه شرکت، ویژگی های تولید، مهمترین معیارها در ارزیابی و فرآیند انتخاب مطابق با الزامات لجستیک خرید به شرح زیر است:

1. قابلیت اطمینان عرضه.

2. کیفیت محصولات عرضه شده.

3. قیمت مناسب.

4. دور بودن مولد جریان مواد از سیستم لجستیک مصرف کننده.

5. مهلت اجرای دستورات جاری و اضطراری.

6. قابلیت اطمینان از تامین قطعات یدکی در تمام طول عمر تجهیزات عرضه شده.

7. جو روانی در نیروی کار تامین کننده.

8. سازماندهی مدیریت کیفیت محصول در تامین کننده.

9. اعتبار و وضعیت مالی تامین کننده.

10. شهرت و نقش در صنعت شما.

12. طراحی محصول (بسته بندی).

13. در دسترس بودن ظرفیت ذخیره در منبع تامین.

مقیاس معیارهای انتخاب تامین کننده پیشنهاد شده توسط مایکل آر.

1. کیفیت محصول؛

3. قیمت (مقایسه قیمت واقعی با قیمت مطلوب یا حداقل از سایر تامین کنندگان).

4. خدمات (کیفیت کمک فنی، نگرش تامین کننده و زمان پاسخگویی به درخواست کمک، صلاحیت پرسنل خدمات، و غیره).

5. پیشنهادات مکرر برای توسعه محصولات یا خدمات، برای کاهش قیمت. ظرفیت فنی، مهندسی و تولید؛

6. ارزیابی قابلیت های توزیع (اگر تامین کننده وظیفه توزیع کننده را انجام دهد).

7. ارزیابی دقیق امور مالی و مدیریت.

این مقیاس معیارها توسط اکثر شرکت های تولیدی خارجی هنگام انتخاب (یا پیش انتخاب) تامین کنندگان منابع مادی استفاده می شود.

برخی از کارشناسان قیمت محصول را در اولویت قرار می دهند. از نظر اکثر متخصصان تدارکات و تدارکات خارجی، این غیرعملی است. قیمت چیزی است که همیشه قابل مذاکره است و نباید ملاک اصلی در انتخاب تامین کنندگان باشد. اگرچه، البته، بسیاری از قیمت های بالای برخی از تامین کنندگان به تعویق افتاده اند، اما اغلب از آنهاست که می توانید با کیفیت ترین محصولات و با شرایط مطلوب (بدون احتساب خود قیمت)، از جمله خدمات (قبل و بعد از فروش) از آنها خریداری کنید. ، تحویل، ضمانت، شرایط همکاری بیشتر و ... د. اگر قیمت یک تامین کننده به طور قابل توجهی کمتر از میانگین باشد، این اغلب می تواند هشداری برای عدم انتخاب آن تامین کننده باشد. متأسفانه، همانطور که تجربه نشان می دهد، این همیشه برای شرکت های داخلی به وضوح صادق نیست. به دلیل کمبود سرمایه در گردش، بسیاری از شرکت‌ها مجبور می‌شوند هنگام انتخاب تامین‌کننده، اساساً از قیمت محصولات عرضه‌کننده راهنمایی شوند. قیمت معیار اصلی است، بقیه در پس زمینه محو می شوند.

هنگام انتخاب تامین کنندگان جدید، شرکت های خارجی بر ارزیابی وضعیت مالی و سازمان مدیریت خود و همچنین ظرفیت فنی، مهندسی و تولید تامین کنندگان تمرکز می کنند. این موضوع در شرایط روسیه که بی‌ثباتی سیاسی و اقتصادی امکان تجارت غیرصادقانه، وجود «شرکت‌های شبانه روزی» و غیره را فراهم می‌کند، اهمیت بیشتری دارد.

تعمیم رویکردهای در نظر گرفته شده به ما امکان می دهد معیارهای اصلی را که بر اساس آن ها توصیه می شود برای ایجاد یک سیستم انتخاب تامین کننده شناسایی کنیم:

1. کیفیت محصول. به توانایی تامین کننده برای ارائه کالاها و خدمات مطابق با مشخصات و همچنین نیازهای مشتری، خواه مطابق با مشخصات باشد یا خیر، اشاره دارد.

2. قابلیت اطمینان تامین کننده (صداقت، پاسخگویی، تعهد، علاقه به انجام تجارت با این شرکت، ثبات مالی، شهرت در زمینه آن، مطابقت با حجم تحویل و تاریخ تحویل از قبل تعیین شده و غیره).

3. قیمت. قیمت باید تمام هزینه های خرید یک منبع مادی خاص، مانند حمل و نقل، هزینه های اداری، خطر تغییر در نرخ ارز، عوارض گمرکی و غیره را در نظر بگیرد.

4. کیفیت خدمات. ارزیابی این معیار مستلزم جمع آوری اطلاعات از طیف نسبتاً گسترده ای از افراد از بخش های مختلف شرکت و منابع شخص ثالث است. نظرات باید در مورد کیفیت کمک فنی، نگرش تامین کننده نسبت به پاسخگویی به نیازها و شرایط عرضه در حال تغییر، درخواست کمک فنی، صلاحیت پرسنل خدمات و غیره رعایت شود.

5. شرایط پرداخت و امکان تحویل بدون برنامه. تامین کنندگانی که شرایط پرداخت مطلوبی را ارائه می دهند (مثلاً با امکان تعویق، اعتبار) و امکان دریافت تحویل بدون برنامه را تضمین می کنند، می توانند از بسیاری از مشکلات تامین جلوگیری کنند.

همانطور که تمرین نشان می دهد، چندین تامین کننده می توانند سیستم معیارهای تعیین شده را برآورده کنند. در این مورد، لازم است آنها را بر اساس تأثیر تماس مستقیم با نمایندگان تأمین کنندگان رتبه بندی کنید.

انتخاب نهایی تامین کننده توسط تصمیم گیرنده در بخش تدارکات (خرید) انجام می شود و به عنوان یک قاعده نمی توان آن را به طور کامل رسمی کرد.

مراحل اصلی انتخاب تامین کننده انتخاب تامین کننده یکی از اصلی ترین مشکلاتی است که هنگام خرید کالا به وجود می آید. اهمیت آن نه تنها با این واقعیت توضیح داده می شود که در بازار مدرن تعداد زیادی تامین کننده کالاهای مشابه وجود دارد، بلکه عمدتاً با این واقعیت است که تامین کننده باید شریک قابل اعتماد شرکت در اجرای استراتژی لجستیک آن باشد. بیایید مراحل اصلی انتخاب تامین کننده را در نظر بگیریم:

تعیین و ارزیابی نیازهای مشتری برای کمیت، کیفیت، زمان تحویل و خدمات متصل به محصول.

تعیین نوع خرید: خریدهای ثابت (دائمی)، خریدهای اصلاح شده (که در آن عرضه کننده یا پارامترهای کالای خریداری شده تغییر می کند)، خریدهای جدید (خریدهای مربوط به تغییر شرایط بازار).

تجزیه و تحلیل رفتار بازار عرضه‌کننده می‌تواند در محیط‌های مختلف بازار و انواع بازار فعالیت کند: انحصاری، انحصاری، بسیار رقابتی. دانش و تجزیه و تحلیل بازار تامین کننده به پرسنل لجستیک شرکت کمک می کند تا تعداد تامین کنندگان احتمالی، موقعیت بازار، حرفه ای بودن و سایر عواملی را که به آنها امکان سازماندهی مناسب تدارکات را می دهد، تعیین کنند.

شناسایی کلیه تامین کنندگان احتمالی و ارزیابی اولیه آنها.

پس از انتخاب مناسب ترین تامین کنندگان محصول، انتخاب نهایی تامین کننده اتفاق می افتد. در این مورد از روش ارزیابی چند معیاره شامل شاخص هایی مانند سطح قیمت، قابلیت اطمینان کالاها، کیفیت خدمات مرتبط و غیره استفاده می شود.

اجرای فرآیند تامین طیف خاصی از کالاها از تامین کننده تا شرکت واسطه: ثبت روابط قراردادی، انتقال مالکیت محصولات، حمل و نقل، جابجایی محموله، انبارداری، انبارداری و غیره.

نظارت و ارزیابی اجرای تدارکات. پس از تکمیل فرآیند تحویل، کنترل کیفیت محصول دریافتی باید سازماندهی شود (این روش ممکن است برای تامین کنندگان قابل اعتماد در دسترس نباشد، به خصوص در هنگام استفاده از فناوری JIT). اثربخشی مدیریت تدارکات در نتیجه نظارت و ممیزی مستمر اجرای شرایط قرارداد از نظر شرایط، قیمت ها، پارامترهای تحویل، کیفیت محصول و خدمات ارزیابی می شود.

پرونده تامین کننده منابع اطلاعات مربوط به فعالیت های تامین کنندگان منابع، به دست آمده از منابع مختلف، در یک پرونده شرکت جمع آوری و نظام مند می شود. به طور معمول پرونده شامل دو بخش اصلی است:

1. مشخصات کلی تامین کننده منابع (نمایه فعالیت، محدوده محصولات و خدمات، حجم تولید و فروش محصولات و خدمات).

2. جنبه های خاص که مستقیماً به انعقاد توافق نامه برای تأمین منابع مربوط می شود (قابلیت اعتبار تأمین کننده منبع، وضعیت مالی او؛ بارگیری تأمین کننده منبع با سفارشات برای تأمین آنها؛ علاقه تأمین کننده در دریافت سفارش های اضافی برای تأمین. منابع؛ مشارکت تامین کننده منابع در انواع مختلف انجمن ها).

پرونده ارائه دهنده منبع شامل تعدادی اسناد است:

1. کارت تامین کننده؛

2. اطلاعات در مورد مذاکرات با تامین کننده منابع.

3. اطلاعات در مورد روابط تجاری با ارائه دهنده منبع.

کارت تامین کننده منبع یک پرسشنامه است که محتوای آن بر اساس جنبه های اصلی مشخص کننده جنبه های مختلف فعالیت های این تامین کننده گروه بندی شده است:

الف) آدرس پستی و تلگراف تامین کننده، شماره تلفن و ایمیل او را ذکر کنید.

ب) سال تاسیس شرکت تامین کننده؛

ج) طیف وسیعی از محصولات (منابع) و خدمات؛

د) اطلاعات در مورد ظرفیت تولید، گردش تجاری، تعداد کارکنان.

ه) داده های وضعیت مالی؛

و) اطلاعات مربوط به شعب، شرکت های تابعه، مشارکت تامین کننده در انجمن ها.

ز) رقبای تامین کننده منابع؛

ح) اطلاعات در مورد مالکان و اداره شرکت تامین کننده؛

ط) جنبه های منفی فعالیت های تامین کننده (عدم انجام تعهدات، شکایات، داوری و دعاوی)؛

اطلاعات مربوط به مذاکرات پس از اتمام مذاکرات با تامین کننده جمع آوری می شود. آنها موضوع مذاکرات را منعکس می کنند. نتایج مذاکرات؛ ویژگی های افراد شرکت کننده در مذاکرات (ویژگی های شخصیتی، آگاهی از جنبه های فنی و تجاری مشکلات مورد بحث).

اطلاعات مربوط به روابط تجاری با تامین کننده، بر خلاف اطلاعات مربوط به مذاکرات که پس از هر دور مذاکره جمع آوری می شود، سالی یک بار جمع آوری می شود و نشان دهنده سابقه و تجربه کار با تامین کننده در این مدت است. آنها حاوی داده هایی در مورد اجرای تأمین کننده از شرایط قرارداد، علاقه او به همکاری و ویژگی های تجاری مدیریت شرکت هستند.

ارزیابی نتایج کار با تامین کنندگان. انتخاب تامین کننده به طور قابل توجهی تحت تأثیر نتایج کار تحت قراردادهای قبلاً منعقد شده است. برای این منظور، یک مقیاس رتبه بندی ویژه برای محاسبه رتبه تامین کننده در حال توسعه است. قبل از محاسبه امتیاز، لازم است اقلام خریداری شده کار را متمایز کنید.

کالاها، مواد اولیه و اجزای خریداری شده، به عنوان یک قاعده، از نظر اهداف فرآیند تولید یا تجارت معادل نیستند. عدم وجود برخی از اجزای مورد نیاز به طور منظم می تواند منجر به توقف در فرآیند تولید شود (و همچنین کمبود برخی کالاها در تجارت - به کاهش شدید سود یک شرکت تجاری). معیار اصلی هنگام انتخاب تامین کننده برای این دسته از اقلام کار، قابلیت اطمینان تحویل خواهد بود.

اگر اقلام کار خریداری شده از نظر فرآیند تولید یا تجارت قابل توجه نباشد، در هنگام انتخاب تامین کننده آنها، معیار اصلی هزینه تحصیل و تحویل خواهد بود.

با وارد شدن به یک رابطه تجاری با یک تامین کننده ناشناس، شرکت در معرض خطر خاصی قرار می گیرد. در صورت ورشکستگی یا عدم صداقت تامین کننده، مصرف کننده ممکن است در اجرای برنامه های تولیدی دچار اختلال شود یا زیان های مالی مستقیم داشته باشد. جبران خسارات متحمل شده معمولاً با مشکلات خاصی روبرو می شود. در این راستا، شرکت‌ها به دنبال راه‌های مختلفی برای شناسایی تامین‌کنندگان نامناسب هستند، به عنوان مثال، شرکت‌های غربی اغلب به خدمات آژانس‌های تخصصی متوسل می‌شوند که گواهی‌هایی درباره تامین‌کنندگان از جمله از طریق کانال‌های غیررسمی تهیه می‌کنند. این گواهی ها ممکن است حاوی اطلاعات زیر در مورد وضعیت مالی تامین کننده باشد:

· نسبت نقدینگی تامین کننده به میزان تعهدات بدهی.

· نسبت حجم فروش به حساب های دریافتنی.

· نسبت سود خالص به حجم فروش.

جریان نقدی؛

· گردش موجودی و غیره

شرکت های داخلی در حال حاضر عمدتاً در هنگام انتخاب تأمین کننده به اطلاعات خود متکی هستند. در عین حال، در شرکتی که تامین کنندگان زیادی دارد، می توان فهرستی از تامین کنندگان شناخته شده و قابل اعتماد را تشکیل داد. تایید قرارداد با این تامین کنندگان و مجوز پیش پرداخت برای محصولات برنامه ریزی شده برای تحویل طبق یک طرح ساده شده انجام می شود. اگر قرار است با تامین کننده ای که در این لیست نیست توافق نامه منعقد شود ، مراحل تأیید و پرداخت با اقدامات لازم برای اطمینان از امنیت مالی و سایر منافع شرکت پیچیده می شود.

در این بخش از وب‌سایت خود، می‌خواهیم تعدادی مقاله جالب در مورد روش‌های جستجوی مؤثر تأمین‌کننده بدون اشاره به هیچ بازاری برای کالا یا خدمات به کاربران خود ارائه دهیم.

مشکل یافتن تامین کننده و راه های حل آن

هر روز با مشکل انتخاب روبرو هستیم. هزاران محصول در قفسه فروشگاه ها وجود دارد و صدها خدمات مختلف به ما ارائه می شود. چگونه می توانید آنچه را که نیاز دارید در میان این همه تنوع و جریان اطلاعات پیدا کنید؟ و در این زمینه، کل شرکت ها، صرف نظر از نوع فعالیت و اندازه، تفاوت چندانی با خریداران فردی ندارند. بالاخره هر شرکتی یک سیستم باز است که با سازمان ها و صنایع دیگر تعامل دارد و کالاها و خدمات را مصرف می کند و انتخاب درست برایش به همان اندازه سخت است. تنها تفاوت این است که تصمیم گیری برای انتخاب یک تامین کننده برای یک سازمان با مسئولیت و ریسک های مالی بیشتری همراه است و ممکن است بر درآمد آن تأثیر بگذارد.

در فرآیند جستجوی یک شریک قابل اعتماد، شرکت ها معمولا با دو مشکل اصلی مواجه می شوند. اولا، زمان محدودی وجود دارد. برای یافتن یک تامین کننده مناسب، لازم است یک مطالعه تقریباً کامل انجام شود: تصمیم گیری در مورد پارامترهای جستجو، مطالعه منابع اطلاعاتی موجود، که می تواند تنوع زیادی داشته باشد (کاتالوگ های مختلف، دایرکتوری ها، وب سایت های شرکت و منابع دیگر)، شرکت هایی را انتخاب کنید که بهترین معیارها را دارند، آنها را با جزئیات بیشتر در نظر بگیرید، آنها را با یکدیگر مقایسه کنید، با آنها تماس بگیرید، اطلاعات را شفاف کنید و غیره. در نتیجه، چنین نظارتی می تواند تا چندین ماه طول بکشد، زیرا اطلاعات لازم همیشه به صورت عمومی نیست در دسترس است و خود سازمان ها اغلب بلافاصله به درخواست ها پاسخ نمی دهند. اما، به عنوان یک قاعده، یک تصمیم باید به سرعت، در عرض چند روز یا حتی چند ساعت گرفته شود، و شرکت به سادگی زمانی برای جستجو و مطالعه طولانی ندارد. ثانیاً عدم آگاهی در زمینه خاصی. غیرممکن است که در همه چیز حرفه ای باشید. هر زمینه فعالیتی ویژگی ها و تفاوت های ظریف خاص خود را دارد که باید هنگام انتخاب تامین کننده در نظر گرفته شود. علاوه بر این، هر کس در رشته خود متخصص است و همیشه صلاحیت کافی در زمینه های دیگر را ندارد.

علاوه بر جستجو و مطالعه ساده اطلاعات در مورد تامین کنندگان کالا و خدمات، شرکت ها می توانند با استفاده از ابزارهای مختلف به جستجوی شرکا بپردازند. به عنوان یک قاعده، اینها نظرات خود شرکت کنندگان در بازار است: مشتریان، شرکا، رقبا، کارشناسان. بیایید نگاهی دقیق تر به این ابزار بیندازیم.

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای انتخاب تامین‌کننده، تکیه بر توصیه‌های دوستان، آشنایان و همکارانی است که قبلاً با شرکت خاصی کار کرده‌اند (یا چیزی از سایر آشنایان شنیده‌اند) و این تجربه را به شما خواهند گفت. از یک طرف، می توانید کاملا به آنها اعتماد کنید، زیرا آنها دوستان شما هستند و به احتمال زیاد با شما صادق خواهند بود. اما از طرف دیگر این احتمال وجود دارد که نیازها و معیارهای ارزیابی متفاوتی داشته باشید و آنچه مناسب دوستانتان است برای شما بی اثر و نامناسب باشد. یا ممکن است صلاحیت کافی برای ارزیابی کامل همه پارامترها را نداشته باشند. و در حقیقت، جستجوی افرادی در محیط شما که با شرکت مناسب کار می کنند کار آسانی نیست و زمان زیادی را می طلبد.

اینترنت محبوب ترین ابزار جستجو از جمله شرکا است. در پورتال های تخصصی مختلف، انجمن ها، وبلاگ ها و در وب سایت های خود شرکت ها، می توانید نظرات و نظرات مشتریان، شرکا و رقبا را بیابید، یعنی نظرات افرادی که مستقیماً با شرکت ها در تعامل هستند. چنین اطلاعاتی می تواند اطلاعات دریافتی از منابع دیگر (از صفحه شرکت، لیست قیمت ها، کاتالوگ ها و غیره) را تایید یا رد کند، بنابراین بهتر است از آنها در پشت سر هم استفاده کنید. و به طور کلی، چنین بررسی هایی می تواند بسیار مفید و آموزنده باشد، مگر اینکه نتیجه کار متخصصان SMM باشد و سفارشی نوشته نشده باشد. انتشار عمدی نظرات مثبت یا منفی و در نتیجه کاهش اعتماد و کاهش اعتماد به اعتبار و صحت سایر نظرات، عیب اصلی این روش است. علاوه بر این، یافتن چنین اطلاعاتی همیشه آسان نیست، بنابراین این فرآیند گاهی اوقات می تواند کار فشرده و زمان بر باشد. همچنین ارزیابی ارتباط الزامات و شرایط بازبینان با درخواست ها و وظایف شما می تواند بسیار دشوار باشد.

با صحبت در مورد اینترنت به عنوان ابزاری برای جستجوی تامین کنندگان، باید به پدیده ای مانند تبلیغات متنی اشاره کرد. البته، این یک روش منفعل است، زیرا شما به دنبال اطلاعات نیستید، اما خود شما را "پیدا می کند". و نظرات در مورد این روش می تواند مبهم باشد: برخی آن را بی فایده و مزاحم می دانند، اما برای برخی دیگر ممکن است کمک خوبی باشد (در شرایط زمان محدود یا گزینه های زیاد). در مورد تبلیغات به طور کلی می توان همین را گفت. البته، همیشه نمی‌توانید به صداقت و درستی تبلیغ‌کنندگان تکیه کنید. با این حال، این احتمال وجود دارد که اگر شرکتی خود را به طور عمومی اعلام کند، برای تبلیغ آن سرمایه گذاری کند (گاهی قابل توجه)، پس مسئولیت شهرت خود را بر عهده دارد و به طور کلی، اگرچه با احتیاط، می توان به آن اعتماد کرد.

مطالعه نظرات شرکت های فعال در بازار مورد نظر شما ابزار دیگری است که تا حدودی می توان آن را به دو مورد قبلی نسبت داد. شرکا و رقبای تامین کنندگان آینده شما بازار، مشخصات آن را از درون می دانند و درک بهتری از قیمت ها، زمان تحویل و غیره دارند. با این حال، در این مورد، احتمال نگرش مغرضانه نسبت به شرکت های دیگر یا لابی برای منافع خود (وجود نوعی توافق بین شرکت ها یا "تحقیر" عمدی رقبا و تبلیغ کالا و خدمات شخصی وجود دارد.

روش قابل اعتمادتر و عینی تر، تحقیق در مورد نظرات خبرگان است. آنها همچنین به خوبی از ویژگی ها و ویژگی های یک صنعت خاص آگاه هستند و می توانند در ارزیابی های خود کاملاً بی طرفانه عمل کنند (اگر بر اساس معیارها و شاخص های عینی باشد). با این حال، امکان سوبژکتیویته در قضاوت متخصصان یا انجام تحقیقات و نوشتن بررسی به سفارش، در ازای دریافت هزینه (و در نتیجه، نگرش عمداً وفادار به شرکت‌های خاص) را نمی‌توان رد کرد. علاوه بر این، اغلب یافتن نظر متخصص در رابطه با زمینه فعالیت و منطقه مورد علاقه دشوار است.

همچنین یک ابزار جستجوی شریک خودکار - نرم افزار تخصصی وجود دارد. این امکان را به شما می دهد تا بهترین گزینه را از پایگاه داده تامین کننده موجود بر اساس شرایط و پارامترهای مشخص شده انتخاب کنید. مزیت بدون شک این روش عینی بودن آن و به حداقل رساندن تأثیر عامل انسانی است. با این حال، در حال حاضر چنین نرم افزاری تنها برای تعداد محدودی از صنایع توسعه یافته است و همیشه نمی توان از آنها استفاده کرد.

به طور کلی، عیب اصلی ابزارهای فوق (به استثنای نرم افزارهای خاص) امکان ذهنی بودن قضاوت ها، یک طرفه بودن آنها و دشواری تأیید اعتبار آنها است. جستجوی چنین اطلاعاتی نیز می تواند زمان زیادی را به خود اختصاص دهد و در صورت عدم صلاحیت کافی در زمینه فعالیت مورد نظر، امکان بروز مشکل در درک اهمیت معیارها و نظرات خاص وجود دارد. به نوبه خود، نرم افزار را نمی توان برای همه صنایع اعمال کرد. با این حال، ابزاری که این معایب را در نظر می گیرد اکنون محبوبیت پیدا می کند.

هنگام تدوین رتبه، نظرات مشتریان، شرکا، رقبا، خود شرکت ها و کارشناسان صنعت لحاظ می شود. نمایندگان این گروه ها در پرسشنامه ای که مخصوص هر یک از آنها طراحی شده است به سوالات پاسخ می دهند. بر اساس پاسخ های دریافتی، سیستم به طور خودکار امتیاز را محاسبه می کند. نتیجه یک ارزیابی نسبتاً عینی چهار طرفه از شرکت است که بر اساس تجزیه و تحلیل نظرات افرادی است که مستقیماً با آن در تعامل هستند. و اگر سازمانی به طور همزمان به چندین نوع فعالیت مشغول باشد، رتبه بندی برای هر یک از آنها به طور جداگانه تعیین می شود. علاوه بر این، در صفحات شخصی، شرکت ها می توانند اطلاعات مربوط به خود، اخبار، مقالات مرتبط با فعالیت های خود را ارسال کنند، تبلیغات را در صفحه اصلی پورتال وب سایت قرار دهند، یعنی هر کاری را انجام دهند تا آنها را راحت تر پیدا کنند. علاوه بر این، تمام اطلاعات ارسال شده تحت تعدیل اجباری قرار می گیرند. بنابراین، این ابزار ترکیبی از تمام روش های فوق است: تحقیق در مورد نظرات مشتریان، سایر شرکت های فعال در بازار، متخصصان این حوزه، استفاده از سیستم رتبه بندی خودکار و حتی تبلیغات. در عین حال، معایب اصلی آنها را خنثی می کند، زیرا جستجو با استفاده از یک سیستم رتبه بندی هدف زمان کمی می برد و به تلاش زیادی نیاز ندارد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که دسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و رتبه بندی شرکت های مناسب را مطالعه کنید.

یک دستگاه اساساً متفاوت ابزار دیگری برای انتخاب تامین کنندگان دارد - استفاده از مسابقات، مناقصه ها و مزایده ها. در این صورت شما سفارش خرید کالا یا ارائه خدمات (انجام کار) خود را در سایت های تخصصی با قید شرایط خاص (شرایط، هزینه، حجم و ...) ثبت می کنید. شرکت‌هایی که مایل به شرکت در مناقصه هستند، درخواستی را ارائه می‌کنند و پیشنهادی را برای معرفی یک محصول یا خدمات برای مناقصه با ذکر ویژگی‌های آن تنظیم می‌کنند. تامین کننده ای که به طور کامل الزامات مشخص شده را برآورده می کند و بهترین شرایط را ارائه می دهد بر اساس رقابت انتخاب می شود. بنابراین، شما به دنبال شریک نیستید، بلکه آنها خودشان با شرکت در مسابقه شما را پیدا می کنند. با این حال، این روش بیشتر بر سازمان ها و شرکت های بزرگ از جمله دولتی متمرکز است. مزیت بدون شک استفاده از مناقصه ها کاهش تلاش و زمان برای جستجوی تامین کنندگان و عینی بودن نتایج و همچنین امکان تعیین شرایط و کسب نتایجی است که به بهترین وجه مناسب آنها باشد. اما این خطر وجود دارد که همه شرکای بالقوه درخواست شما را نبینند یا تعداد شرکت کنندگان ناکافی باشد یا گزینه های پیشنهادی به طور کامل همه الزامات را برآورده نکنند.

هنگام استفاده از پلتفرم های مناقصه، معمولاً لیستی از شرکت کنندگان دریافت می کنید. در این صورت، برای اطمینان از درستی انتخاب (یا اگر چندین گزینه معادل وجود دارد)، می توانید به کمک سیستم های رتبه بندی (به ویژه سایتی که قبلاً ذکر شد) متوسل شوید. با مقایسه نتایج به‌دست‌آمده با رتبه‌بندی‌ها، کامل‌ترین تصویر را به دست خواهید آورد و تصمیم آگاهانه‌ای خواهید گرفت.

به طور کلی، هیچ ابزاری تضمین مطلق قابلیت اطمینان و انطباق با تمام الزامات شرکای انتخاب شده را به شما نمی دهد؛ فقط در طول همکاری می توانید از این موضوع متقاعد شوید. با این حال، استفاده از آنها با هم به شما امکان می دهد انتخاب خود را بهینه کنید.

یافتن تامین کننده با استفاده از رتبه بندی بازاریابی

در هر سازمانی مسئولیت های رسمی خاصی در رابطه با خرید مواد لازم، مواد اولیه، محصولات نهایی یا خدمات لازم انجام می شود. جستجوی یک شرکت تامین کننده اغلب باید به سرعت انجام شود و مهم است که در انتخاب شرکت اشتباه نکنید، دقیقاً سازمانی را پیدا کنید که مطابق با نیاز شما محصولات یا خدمات ارائه می دهد.

بنابراین، این وظیفه به شما داده شده است که در کمترین زمان ممکن، شرکتی را بیابید که بتواند خدمات خود را برای عرضه مثلاً نورد فلز ارائه دهد. مشکل زیر ممکن است رخ دهد: شما به عنوان نماینده سازمان، صلاحیت کافی برای انتخاب یک تامین کننده را ندارید؛ نمی دانید هنگام انجام این انتخاب باید از چه معیارهایی استفاده کنید. چه اقداماتی باید انجام شود تا بتوانید کار را با موفقیت انجام دهید؟ وظیفه به شرح زیر خواهد بود:

• تا مهلت تعیین شده یک تامین کننده قابل اعتماد پیدا کنید،
• مذاکره در مورد تحویل فلز نورد دقیقاً به موقع،
• توضیح دهید که قیمت و کیفیت محصولات عرضه شده (در این مورد، فلز نورد) نیازهای شما را برآورده می کند.

برای جستجوی تامین کننده، به احتمال زیاد از الگوریتم زیر استفاده خواهید کرد:

ابتدا باید سازمان هایی را پیدا کنید که محصولات مورد نیاز را تامین می کنند (در مثال ما، این فلز نورد شده است). برای پیدا کردن یک شرکت تامین کننده، می توانید از جستجوی اینترنتی استفاده کنید: با استفاده از سایت های فهرست شرکت، پورتال های خاص صنعت، دایرکتوری های شهر، یا می توانید با هر میز کمک تماس بگیرید - بنابراین، پس از صرف مدتی، اطلاعاتی در مورد شماره دریافت خواهید کرد. شرکت ها - تامین کنندگان محصولات نورد فلزی و همچنین اطلاعات مختصری در مورد این سازمان ها.

در مرحله دوم، شما باید دریابید که کدام شرکت تامین کننده دقیقاً نوع فلز نورد مورد نیاز شما را تامین می کند. برای اطلاع از این موضوع می توانید سایت های این سازمان ها را مطالعه کنید، با انواع محصولات عرضه شده آشنا شوید، لیست قیمت ها را مطالعه کنید، از همه چیز در مورد زمان تحویل، انجام تعهدات عرضه محصولات به این سازمان ها مطلع شوید و نظرات خود را در این مورد مطالعه کنید. سازمان های. پس از این، باید لیست محدودتری از شرکت های تامین کننده تهیه کنید و سپس با هر یک از آنها از طریق ایمیل یا تماس تماس بگیرید و نکات کلیدی تامین فلز نورد را روشن کنید، یعنی:

• آیا این سازمان نوع فلز نورد مورد نیاز شما را دارد؟ اگر موجود نباشد چقدر طول می کشد تا در انبار ظاهر شود و با چه سرعتی می توان آن را تحویل داد؟
• سیاست قیمت گذاری سازمان چگونه است، آیا قیمت محصولات عرضه شده با کیفیت آن مطابقت دارد؟
• آنچه در محصولات عرضه شده گنجانده شده است.
• شرکت تامین کننده چقدر قابل اعتماد است - آیا تعهدات خود را در مورد زمان تحویل محصولات انجام می دهد، آیا تمام شرایط مربوط به هزینه نهایی محصولات عرضه شده، بسته بندی کالا (که باید از قبل در مورد آن صحبت شود) را رعایت می کند. تاریخ تحویل محصولات

پس از تجزیه و تحلیل شرکت های تامین کننده، نتیجه گیری می شود که برای تامین فلز نورد با کدام سازمان بهتر است تماس بگیرید. سپس متخصص با شرکت تامین کننده مورد نیاز تماس گرفته و قراردادی را برای تامین نورد فلزی منعقد می کند. در قرارداد تمام نکات اصلی در مورد تامین محصولات مشخص شده است: هزینه نهایی، زمان تحویل، تجهیزات و غیره.

با این حال، هنگام جستجوی تامین کننده، مشتری ممکن است چندین اشتباه مرتکب شود. این اشتباهات می تواند در صورت عدم تجربه کافی یا عدم صلاحیت کافی مشتری انجام شود.

خطاها می توانند بسیار متفاوت باشند.شرایط درخواست مشتری برای تامین محصولات ضروری ممکن است توسط شرکت تامین کننده متفاوت درک شود که می تواند عواقب غم انگیزی را برای مشتری به دنبال داشته باشد. مثلا:

• زمان تحویل مشخص نشده است (مشتری درخواست تهیه نورد فلزی را ارائه کرد و سپس مشخص شد که محصولات مورد نیاز در انبار موجود نیست و باید تا زمان موجود شدن منتظر بمانند، یعنی زمان اضافی باقی بماند. برای این هزینه شود)
• در نتیجه این واقعیت که بسته بندی از قبل توافق نشده بود، تامین کننده عناصر مهم مربوط به بسته بندی (بسته بندی، بست برای حمل و نقل و غیره) را شامل نمی شود.
• مکان شرکت به قدری نامناسب بود که خدمات حمل و نقل منجر به افزایش قیمت اولیه شد و نسبت به سایر تامین کنندگان بیشتر شد.
• زمان صرف شده برای عملیات بارگیری و تخلیه به دلیل عدم حرفه ای بودن کارگران انبار منجر به تاخیرهای بحرانی و هزینه های اضافی شد.
• معلوم شد که تعدادی از خدماتی که فکر می‌کردید از سوی تامین‌کننده رایگان هستند، هزینه‌های قابل‌توجهی دارند که باز هم بر هزینه کل محصول تأثیر می‌گذارد.

این لیست را می توان برای مدت بسیار طولانی ادامه داد. توجه به جزئیات زیر حائز اهمیت است: در بیشتر موارد، اشتباهات مرتکب با صلاحیت ناکافی مشتری در بازاری که تدارکات در آن انجام می شود، مرتبط است.

چنین اشتباهاتی اغلب به دلیل صلاحیت ناکافی مشتری انجام می شود و همین وضعیت در بازار خدمات نیز رخ می دهد.
با استفاده از یک وب سایت ویژه می توان از چنین اشتباهاتی جلوگیری کرد، جایی که اطلاعات مربوط به شرکت های تامین کننده در شهر شما جمع آوری می شود و شرایط برای شناسایی گروهی از تامین کنندگان که می توانید ابتدا با درخواست خود با آنها تماس بگیرید ایجاد می شود.

سایتی که به شما پیشنهاد می کنم یک سایت پورتال تخصصی تجاری است که هدف اصلی آن تسهیل در جستجوی تامین کننده کالا یا خدمات می باشد.

عنصر اصلی سایت، سیستم رتبه بندی بازاریابی است که بسته به معیارهای مشخص شده، گروه بهینه تامین کنندگان را برای هر حوزه فعالیت مشخص می کند.

این سیستم رتبه‌بندی بخشی از کار غرغر را انجام می‌دهد که به هر طریقی هنگام جستجوی یک شرکت تأمین‌کننده انجام می‌دهید. شرکت ها و کارشناسان با پاسخ به سوالات مربوط به شرکت تامین کننده، اطلاعات کافی را در اختیار شما قرار می دهند تا تصمیم بگیرید که آیا این سازمان را در لیست تامین کنندگان “در حال بررسی” قرار دهید یا خیر.

سیستم رتبه بندی بر اساس نظر خود سازمان در مورد فعالیت های آن، نظر افرادی که قبلا از خدمات این شرکت استفاده کرده اند، بر اساس نظر رقبا و نظر کارشناسان مستقل است. به همین دلیل، سیستم رتبه بندی در وب سایت کاملاً عینی است و در انتخاب شرکت تامین کننده به شما کمک می کند.

شرکت‌های شرکت‌کننده در رتبه‌بندی در حال حاضر از این نظر که آماده ارزیابی توسط جامعه تجاری هستند، از فهرست کلی متمایز هستند. برای هر شرکتی که در رتبه بندی شرکت می کند، صرف نظر از امتیازاتی که در هنگام ارزیابی دریافت می کند، چنین مشارکتی قبلاً نشانه ای از کیفیت است. بنابراین، ما می توانیم با خیال راحت به هر مشتری توصیه کنیم: به وب سایت بروید و تامین کنندگان را از بین تمام شرکت هایی که در سیستم رتبه بندی شرکت می کنند انتخاب کنید.

در سایت می توانید یک شرکت تامین کننده قابل اعتماد را در مدت زمان کوتاهی پیدا کنید. برای یافتن شرکتی که به آن علاقه دارید، از کاتالوگی استفاده کنید که در آن تمامی شرکت های عرضه کننده کالا و خدمات بر اساس انواع فعالیت ها متمایز می شوند. اگر شک دارید که در کدام دسته به دنبال تامین کننده محصولات مورد نیاز خود بگردید، همیشه می توانید از جستجو استفاده کنید که دسته مورد نظر را نشان می دهد یا مستقیماً به شرکت تامین کننده منتهی می شود.

وب سایت می تواند به عنوان یک ابزار موثر برای یافتن تامین کننده کالاها و خدمات مورد نیاز شما به لطف یک سیستم رتبه بندی عینی برای شرکت های تامین کننده استفاده شود.

یافتن شریک تجاری: فرصت ها و ابزارها

افرادی که تجارت می کنند اغلب در مورد گسترش ارتباطات و یافتن شرکای جدید سؤالاتی دارند. اغلب در چنین مواردی ما به همکاران مراجعه می کنیم، اما در شرایط مدرن هر دقیقه ارزشمند است. بنابراین اینترنت به دلیل کارایی خود می تواند به ابزاری واقعی در حل این مشکل تبدیل شود. اما یافتن شریک آنلاین نیز دشوار است و همیشه مؤثر نیست. به نظر می رسد همه چیز ساده است، اطلاعات زیادی وجود دارد: تابلوهای پیام مملو از پیشنهادات برای همکاری هستند، وب سایت های موضوعی تعداد زیادی ایمیل مرتبط را ارائه می دهند و تیزرها و تبلیغات متنی با عناوین وسوسه انگیز و شعارهای قانع کننده جذب می شوند. با شکیبایی مسلح، سفری را برای یافتن یک شریک و تنها در شبکه جهانی آغاز می کنید. و ... او را پیدا نکنید. یا آن را پیدا می کنید، اما خیلی دیر است. پس چرا پیدا کردن یک شریک واقعی آنلاین دشوار است؟ چگونه می توان "هزینه ها" را کاهش داد و کارایی جستجو را افزایش داد؟

تمرین نشان می‌دهد که تبلیغات و پست‌ها اغلب ربطی به درخواست‌های اولیه، ارائه منطقه‌ای دور، یا در نهایت فروش خدمات اشتباه ندارند. زمان می گذرد، مشکل شما حل نمی شود. مراجعه به انجمن ها نیز همیشه سودآور نیست، زیرا همیشه خطر مواجهه با تبلیغات غیرمجاز و متقاضیان بی وجدان وجود دارد.

علاوه بر این، قطعاً با سؤالی در مورد قابلیت اطمینان شرکت انتخاب شده مواجه خواهید شد. اولین تماس ها معمولاً از طریق مکاتبات تجاری یا مکالمات تلفنی انجام می شود. چه کسی شرکای بالقوه شما را تضمین می کند؟ چه کسی می تواند قابلیت اطمینان آنها را تضمین کند، صلاحیت آنها را تأیید کند و کیفیت کالاها یا خدمات لازم را تأیید کند؟ اغلب پس از شروع کار می توان فقط به صورت آزمایشی بررسی کرد، اما آیا برای این کار وقت دارید؟ فراموش نکنید که شرکت شما نیز به عنوان یک شریک جدید و در عین حال ناآشنا تلقی می شود.

پراکندگی اطلاعات صنایع مختلف در اینترنت به شما اجازه نمی دهد که به سرعت شریک پیدا کنید و این به معنای حل مشکل شما در کمترین زمان ممکن است. اما گاهی چنین تاخیرهایی فقط شما را از هدف اصلی خود دور می کند.

در این مورد، یک کاتالوگ منابع تخصصی به حل مشکل کمک می کند، که نه تنها اطلاعات پس زمینه شرکت ها در زمینه های مختلف فعالیت را در یک مکان جمع آوری می کند، بلکه به عنوان ضامن قابلیت اطمینان آنها عمل می کند.

اولین سایت پرتال تجاری منطقه با موفقیت ادعا می کند که یک منبع متخصص است. با استفاده از اطلاعات آن می توانید به راحتی و به سرعت چیزی مفید و جالب برای خود پیدا کنید. اما مهمتر از همه، در زمان جستجوی یک شریک تجاری قابل اعتماد و واجد شرایط در هر زمینه دلخواه، یادگیری آخرین اخبار و روندهای بخش بازار که به آن علاقه دارید، صرفه جویی می کنید.

نکته مهم این است که با ثبت نام در سایت، سایت و شما می توانید شریک کسی شوید، زیرا به طور خاص بر اساس اصل "کسب و کار به تجارت" ایجاد شده است. شرکتی که به محصولات یا خدمات شما نیاز دارد به راحتی می تواند شما را پیدا کند. و شما می توانید به طور قابل توجهی پایگاه مشتریان بالقوه را برای کسب و کار خود افزایش دهید. با قرار دادن اطلاعات شرکت خود در وب سایت، انتشار اخبار و مقالات در مورد زمینه فعالیت خود، ابزاری رایگان و موثر برای تبلیغ کسب و کار خود در بازار منطقه دریافت می کنید.

برای جستجوی تامین کنندگان، از یک طرح استاندارد استفاده می شود که شامل سه مرحله است:

مرحله ی 1. جستجوی تامین کنندگان بالقوه جستجو شامل اقدامات زیر است: برگزاری مسابقات (مناقصه). مطالعه مواد تبلیغاتی (کاتالوگ برند، تبلیغات در رسانه ها و غیره)؛ بازدید از نمایشگاه ها و نمایشگاه ها؛ تماس های شخصی با تامین کنندگان احتمالی (مکاتبات، مکالمات تلفنی، جلسات کاری).
مرحله 2. تجزیه و تحلیل قابلیت اطمینان تامین کننده
معیارهای احتمالی ارزیابی تامین کننده عبارتند از:
- قیمت و کیفیت محصولات؛
- انجام تعهدات در مورد زمان تحویل، مجموعه، کامل بودن، مقدار محصولات عرضه شده.
- وضعیت مالی تامین کننده؛
- مهلت اجرای دستورات جاری و اضطراری؛ - و غیره.
مرحله 3. ثبت سفارش و اجرای آن. محصول انتخاب شده برای یک شرکت را می توان مستقیماً از سازنده یا از واسطه ها و نمایندگی ها خریداری کرد. عامل اصلی تاثیرگذار در انتخاب تامین کننده، محدوده محصول و قیمت آن است. این همه به شرایطی بستگی دارد که در آن فروش انجام می شود.

به عنوان مثال، هنگام خرید کالا از یک تولید کننده، یک شرکت ممکن است با مشکل تشکیل مستقل مجموعه لازم روبرو شود. این شرایط برای تولید کنندگانی است که در تولید انبوه و تولید طیف گسترده ای از کالاها فعالیت می کنند. در چنین شرایطی، خرید کالا از واسطه ای که متخصص در ایجاد مجموعه مورد نیاز و عرضه آن به مصرف کننده است، سود بیشتری دارد.

یکی دیگر از مزایای خرید کالا از واسطه، امکان خرید طیف وسیعی از کالاهای مورد نظر در مقادیر نسبتا کم است. در نتیجه، نیاز به موجودی ها و انبارها کاهش می یابد و حجم کار قراردادی با تولیدکنندگان اقلام دسته بندی فردی کاهش می یابد. با توجه به اینکه واسطه ها مقادیر زیادی کالا را خریداری می کنند، ممکن است قیمت کالا از واسطه کمتر از تولید کننده باشد. عامل مهمی که در تصمیم گیری برای خرید تأثیر می گذارد، فاصله بین انبار فروشنده و انبار خریدار است. اگر عوامل فوق به نفع واسطه باشد، ممکن است معلوم شود که واسطه ممکن است از نظر جغرافیایی در فاصله بیشتری نسبت به سازنده کالا واقع شده باشد. هزینه حمل و نقل اضافی در این مورد ممکن است از تفاوت قیمت بین سازنده و واسطه بیشتر باشد.

معیارهای انتخاب تامین کننده:

• کیفیت مواد عرضه شده،
• قابلیت اطمینان تحویل (انطباق با برنامه تعیین شده)،
• شرایط مالی (قیمت، تخفیف، امکان پرداخت اقساط/اعتبار، ثبات مالی تامین کننده)،
• توانایی تامین کننده برای برآوردن نیازهای مصرف کننده (حجم تولیدی محصولات، تجهیزات مورد استفاده، در دسترس بودن انبارها، کنترل عرضه)،
• محل تامین کنندگان (بستگی به هزینه و قابلیت اطمینان منابع دارد)،
• خدمات مرتبط،
• راحتی محل تامین کننده (نزدیک به تامین کننده)،
• توانایی برآوردن تقاضای گسترده (دسته بندی بزرگ).

انتخاب تامین کننده با اخذ پیشنهادات از تامین کنندگان بالقوه و ارزیابی این پیشنهادات انجام می شود. این روش می تواند به چندین روش سازماندهی شود، اغلب:

الف) انجام مناقصه/روندهای رقابتی (در صورتی که خرید پیشنهادی مواد به مقدار قابل توجهی انجام شود یا مستلزم ایجاد یک رابطه بلندمدت با تامین کننده باشد)

آنها شامل چندین مرحله هستند:

• تهیه اطلاعات و تحویل آن به تامین کنندگان،
• تهیه اسناد مناقصه که شامل: شرح مراحل مناقصه، شرح مواد و مشخصات آنها، شرایط انعقاد قرارداد، شرایط پیشنهادات دریافتی،
• پذیرش پیشنهادات دریافتی
• ارزیابی پیشنهادات دریافت شده بر اساس معیارهای توسعه یافته برای ارزیابی سیاست های روند،
• انتخاب بهترین پیشنهاد و انعقاد قرارداد.

مناقصه رقابتی به نفع هر دو شرکت کننده است. تامین کننده می تواند فعالیت های خود را در یک دوره طولانی برنامه ریزی کند و در عین حال از مشخصات دقیق سفارش مطلع باشد. مصرف کننده این فرصت را پیدا می کند تا بهترین پیشنهاد را انتخاب کند.

ب) مذاکرات کتبی بین تامین کننده و خریدار (در فرآیند مذاکرات کتبی، خریدار یک پیشنهاد رسمی از تامین کننده بالقوه دریافت می کند). بسته به منبع اطلاعات 2 راه برای سازماندهی آنها وجود دارد:

• منبع تامین کننده است (او پیشنهادات خرید را برای مصرف کنندگان بالقوه ارسال می کند (پیشنهاد (پیشنهاد تجاری) فرم پیشنهاد، یا رایگان (ارسال شده برای بسیاری از مصرف کنندگان و شامل تعهدات/محدودیت های اضافی نمی شود) و شرکت (ارسال فقط برای یک مصرف کننده و زمان پاسخگویی در آن مشخص شده است) )) جزئیات اجباری پیشنهاد: نام محصول، قیمت، شرایط و ضوابط تحویل، شرایط پرداخت، مشخصات ظروف و بسته بندی، روش پذیرش/تحویل.
• آغازگر خریدار است (او نامه ای به تامین کنندگان احتمالی می فرستد تا از آنها پیشنهاد دریافت کند). در این صورت تمامی رویدادهای رسمی پس از دریافت پیشنهاد صورت می گیرد.

خرید فوروارد عبارت است از خرید حجم بیشتر از مواد مورد نیاز یا توافق برای تامین مواد در آینده.

بر اساس مواد:

http://managment-study.ru

ضوابط و فرم های انتخاب تامین کنندگان

مشکلات مهم فعالیت های خرید عبارتند از: تعیین تعداد بهینه تامین کنندگان، جستجوی تامین کنندگان بالقوه و انتخاب بهینه ترین و واجد شرایط ترین آنها. یک سازمان ممکن است با یک تامین کننده کار کند. این گزینه مزایای زیر را ارائه می دهد: