مسئولیت های فروشنده تلفن همراه شرح شغل مشاور فروش در فروشگاه ارتباطات سیار

شرح شغل مشاور فروش سالن ارتباطات سلولی

I. مقررات عمومی

این دستورالعمل وظایف عملکردی، حقوق و مسئولیت های مشاور فروش را تعریف می کند. یک مشاور فروش طبق روال مقرر در قانون کار جاری با حکم مدیر کل با حکم مدیر فروشگاه و مدیر فروش منصوب و برکنار می شود. مشاور فروش در کار خود با موارد زیر هدایت می شود:
- این شرح شغل،
- قوانین تجارت،
- قانون حمایت از مصرف کننده،
- دستورات و دستورات مدیر کل، اداره بازرگانی،
- استانداردها و قوانین شرکت، مندرج در اسناد نظارتی داخلی. شرایط موقعیت:
یک مشاور فروش باید حداقل تحصیلات متوسطه داشته باشد، تخصص او مهم نیست. مشاور فروش باید بداند:
- اصول فروش
- مبانی بازرگانی،
- کل طیف محصولات شرکت،
- ویژگی های مزیت برخی محصولات نسبت به سایرین،
- طیف کامل خدمات ارائه شده توسط شرکت،
- ساختار سازمانی و سطوح روابط مدیریتی،
- مقررات داخلی کار، قوانین حفاظت از کار، قوانین ایمنی آتش سوزی. مشاور فروش باید بتواند روی رایانه شخصی در حالت کاربر کار کند، بتواند با صندوق پول و برنامه حسابداری 1C کار کند. مشاور فروش مستقیماً به مدیر فروشگاه گزارش می دهد. در صورت لزوم، دارنده این سمت به ترتیب اولویت با مشاور فروش شاغل در همان واحد یا هر مشاور فروش دیگری جایگزین می شود. در صورت نیاز، دارنده این سمت، مشاور فروش دیگری را جایگزین می کند. _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

II. وظایف شغلی

یک مشاور فروش با بازدیدکنندگان یک فروشگاه خرده فروشی به منظور فروش کالا تعامل می کند:
- به محض ورود بازدیدکنندگان به سالن با صدای بلند و مهربانانه سلام می کند.
- ارائه مشاوره به مشتریان در مورد مجموعه، در دسترس بودن و مقدار کالاهای ارائه شده به مشتری، زمان تحویل، اطلاعات در مورد تولید کنندگان، تکنولوژی تولید، دامنه کاربرد و سایر مسائل فنی.
- به خریدار در یافتن محصولی که مناسب اوست کمک می کند.
- محصول را با توجه به نیاز مشتریان به آنها ارائه می دهد. محصول را در عمل نشان می دهد.
- محصول را بررسی می کند: قابلیت سرویس دهی، مجموعه کامل؛
- خریدار را از خدمات ارائه شده توسط شرکت مطلع می کند.
- خریدار را از تخفیف های موجود در شرکت و قوانین (رویه) پرداخت و دریافت کالا مطلع می کند.
- تسویه نقدی با مشتریان برای کالاهای خریداری شده توسط آنها انجام می دهد.
- کارت گارانتی تهیه می کند.
- کالاها را آزاد می کند و مطابقت مدل و رنگ مشخص شده روی بسته بندی را با داده های موجود در فاکتور بررسی می کند. مطابقت IMEI گوشی با آنچه در بسته بندی نشان داده شده است.
- کالا را در بسته بندی مارک بسته بندی می کند و به خریدار منتقل می کند.
- اگر امکان فروش در زمان ورود بازدیدکننده به سالن وجود نداشته باشد، او تمام تلاش خود را می کند تا از طریق فروشگاه آنلاین یا سایر فروشگاه های خرده فروشی سفارش را ثبت کند. یک مشاور فروش برای فروش خدمات اپراتور با بازدیدکنندگان یک فروشگاه خرده فروشی تعامل دارد:
- به اطلاع مشترکین در مورد طرح های تعرفه ای و خدمات ارائه شده توسط اپراتورها می رساند.
- پرداخت های نقدی به مشترکین برای اتصال یا پرداخت هزینه اشتراک انجام می دهد.
- به همه مشترکینی که می خواهند حساب را شارژ کنند پیشنهاد می کند که حساب را شارژ کنند، در صورت موافقت مشتری، فروش را انجام می دهد، آن را در دفترچه ای با ذکر شماره کارت ثبت می کند، چک را مشت کرده و باطل می کند، به مشتری در مورد فعال کردن کارت توصیه می کند. در صورت لزوم، کمک به فعال کردن آن؛
- قراردادهایی را برای اتصال به اپراتور تلفن همراه منعقد می کند. مشاور فروش در مورد مسائل مربوط به بازگشت کالا با مشتریان تعامل دارد:
- در صورت شکایت از کیفیت گوشی یا خرابی آن، مشاور فروش بدون نوشتن ارجاع به مرکز خدمات، به مشتری توضیح می دهد که می تواند با مرکز خدمات مربوطه تماس گرفته و در آنجا تلفن به صورت رایگان تعمیر می شود. مشروط بر اینکه گوشی تحت گارانتی بوده و در طول مدت استفاده از محصول، قوانین عملکرد را نقض نکرده باشد. زمان تعمیر تلفن به طور متوسط ​​5-7 روز است.
- در صورت امتناع مشتری از تعمیر گوشی در مرکز خدمات، مشاور فروش، مشتری را برای بررسی کیفیت محصول به دفتر مرکزی به مدیر نقص ارجاع می دهد. تأیید 20 روز طول می کشد.
- مشاور فروش در صورت شکایت از کیفیت لوازم جانبی، مشتری را به دفتر مرکزی به مدیر نقص ارجاع می دهد. در صورت تمایل خریدار، مشاور فروش برای کالاهای مورد درخواست خریدار طبق الزامات بانک ها وام صادر می کند. مشاور فروش تمام تلاش خود را برای تحقق برنامه فروش تعیین شده توسط رئیس واحد فروش به کار می گیرد. مشاور فروش با بررسی قفل بودن ویترین ها و در دسترس بودن واقعی کالا، ایمنی کالاها را روی ویترین ها کنترل می کند. مسئول ایمنی تجهیزات تجاری و سایر دارایی های مادی است. مشاور فروش از هنجارها و ارزش های شرکتی در رابطه با تعامل با مشتریان، مدیریت و همکاران پیروی می کند. مشاور فروش به طور مداوم صلاحیت حرفه ای خود را از طریق آموزش های پیشرفته بهبود می بخشد. _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

III. حقوق

مشاور فروش این حق را دارد که در رابطه با مدیر فوری و مدیریت، پیشنهاداتی را برای تغییر ماهیت کار مربوط به مسئولیت های عملکردی مشاور فروش و کل شرکت به منظور افزایش نیروی کار برای بررسی ارائه کند. بهره وری؛ مشاور فروش حق دارد از ناظر بلافصل خود اطلاعات و مدارک لازم برای انجام وظایف رسمی خود را بخواهد و همچنین از طریق سرپرست بلافصل خود با پیش نویس تصمیمات مدیریت شرکت در رابطه با فعالیت های خود آشنا شود. _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

IV. مسئوليت

مشاور فروش فردی مسئول مالی است. مسئولیت توسط یک توافق نامه مسئولیت با شرکت تنظیم می شود و جریمه هایی در قالب جریمه های مقرر در مقررات داخلی شرکت تنظیم می شود. مشاور فروش مسئولیت موارد زیر را بر عهده دارد:
- کالاهایی که در بخش به او سپرده شده است، به دلیل یکپارچگی و در دسترس بودن، و همچنین برای ایمنی تجهیزات تجاری و سایر دارایی های مادی. میزان مسئولیت کالا در قراردادی بین مشاور فروش و شرکت در قالب یک قرارداد مسئولیت تعیین می شود.
- اعمال جریمه توسط مقامات دولتی به فروشگاه به دلیل تقصیر مشاور فروش.
- نقض شرح شغل، عدم انجام وظایف عملکردی.
- نقض استانداردها و قوانین شرکت، از جمله فناوری خدمات مشتری، که توسط اسناد نظارتی داخلی ایجاد شده است.
- افشای اطلاعات مربوط به حسابداری داخلی کالاها، جریان های نقدی، از جمله میزان درآمد، بازده انجام شده، اطلاعاتی که یک راز تجاری را تشکیل می دهد.
- اسناد و گزارش نادرست؛
- مخفی کردن یا ارائه اطلاعات نادرست به شرکت (اداره، مدیریت) در مورد خود (آدرس، وضعیت تأهل، سلامت و غیره)، در مورد فعالیت ها و نیات شما.
- نقض انضباط کار، قوانین حفاظت از کار، ایمنی آتش سوزی؛
- دادن اطلاعات نادرست به مشتری/خریدار؛
- نادیده گرفتن و نگرش غیراخلاقی نسبت به خریدار. در صورتی که اقدام (یا عدم اقدام) مشاور فروش موجب خسارت معنوی یا مادی به شرکت شده باشد، مشاور فروش مشمول جریمه های مقرر در مقررات داخلی شرکت و جبران خسارات وارده می شود. مشاور فروش در حدود تعیین شده توسط قوانین اداری، کیفری و مدنی فعلی اوکراین تا و از جمله اخراج مسئولیت دارد. _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

مدیر فروشگاه مستقیماً زیرمجموعه مشاوران ارشد، مشاوران فروش و صندوقداران این شعبه می باشد.3.3. در صورت لزوم، دارنده این سمت توسط یک مشاور ارشد شاغل در همان فروشگاه یا در صورت عدم امکان جایگزینی، توسط هر مدیر یا مشاور ارشد فروشگاه دیگری جایگزین می شود. 4. اهداف کارکنان 4.1. مدیر فروشگاه باید عملکرد خرده فروشی Samara.Telephone.Ru را با هدف کارآمدترین عملکرد آن، که در میزان فروش با حداکثر پوشش ممکن مشتریان معمولی و بالقوه بیان می شود، مدیریت کند. 5. مسئولیت های عملکردی کارمند 5.1.

مسئولیت های یک مشاور فروش

بخش عمومی 1.1. این دستورالعمل ها مسئولیت های عملکردی، حقوق و مسئولیت های مدیر فروشگاه را تعریف می کند. 1.2. مدیر فروشگاه طبق روال تعیین شده توسط قانون کار فعلی به دستور مدیر کل Samara.Telefon.Ru LLC با ارائه مدیر فروش یا معاون مدیر فروش منصوب و برکنار می شود.

1.3. مدیر فروشگاه در کار خود با این شرح شغل، قوانین تجارت، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده، دستورات و دستورالعمل های مدیر کل، بخش تجاری، استانداردهای شرکت و قوانین مندرج در اسناد نظارتی داخلی هدایت می شود. 2. الزامات برای موقعیت 2.1. مدیر فروشگاه باید حداقل دارای تحصیلات تخصصی متوسطه باشد؛ تخصص مهم نیست.
2.2.

شرح شغل

پس از نمایش کالا به مشتریان، بلافاصله کالاهای فروخته نشده را به محل انبار منتقل کنید.2.3.17. در طول روز کاری، ویترین های دارای کالا و ایمنی کالاهای موجود در ویترین TT.2.3.18 را به دقت کنترل کنید.

سرویس پذیری فنی دستگاه های قفل ویترین ها را به طور مداوم رصد کرده و نقص آنها را به رئیس TT.2.3.19 گزارش دهید. در پایان روز کاری، کالاهای فروخته نشده را به محل انبار منتقل کنید.2.3.20.

کالا را برای موجودی آماده کنید.2.3.21. شرکت در تطبیق های داخلی موجودی کالا در TT. در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، بلافاصله این موضوع را به رئیس خروجی گزارش دهید.2.3.22.

403 ممنوع

مقررات کلی 1. مشاور فروش متعلق به گروه کارکنان ( مجریان فنی ) می باشد. 2. مشاور فروش با حکم مدیرعامل سازمان به سمت منصوب یا برکنار می شود.
3.

مشاور فروش مستقیماً به مدیر موسسه گزارش می دهد. 4. در زمان غیبت مشاور فروش، وظایف و حقوق عملکردی وی طبق دستور سازمان به مقام دیگری منتقل می شود.

5. فردی که دارای تحصیلات حرفه ای حداقل دوره متوسطه تخصصی، بدون سابقه کار یا تحصیلات متوسطه کامل باشد و طبق برنامه تعیین شده آموزش های ویژه ای را گذرانده باشد به سمت مشاور فروش منصوب می شود. 6.

شرح شغل مدیر سالن تلفن همراه

اطلاعات

در صورت درخواست مدیریت، مدیر فروشگاه گزارش فعالیت های واحد تابعه را در فرم درخواستی ارائه می کند.5.8. مدیر فروشگاه ارتباطات اطلاعاتی را بین واحد تابعه و مدیریت شرکت در مورد موضوعات زیر فراهم می کند: - آموزش (برنامه، مکان، زمان، ترکیب شرکت کنندگان)؛ - در دسترس بودن رمزهای عبور برای بانک ها و اپراتورها؛ - جلسات؛ - ارزیابی و صدور گواهینامه پرسنل (معیارهای ارزیابی، برنامه، مکان، زمان، ترکیب شرکت کنندگان و غیره)؛ - نوآوری در فعالیت های فروشگاه و Samara.Telephone.Ru. 5.9.

مدیر فروشگاه بر عملکرد تجهیزات، سیستم های امنیتی، در دسترس بودن کالاها، اسناد و مواد لازم برای بهره برداری و غیره نظارت می کند، از عملکرد بی وقفه فروشگاه اطمینان می دهد، تعامل با کارکنان شرکت مطابق با "مقررات مربوط به تعامل کارکنان فروشگاه خرده فروشی Samara.Telephone.Ru.” 5.10.

شرح شغل برای مشاور فروش

مدیر فروشگاه ارتباطات اطلاعاتی را بین بخش زیرمجموعه و مدیریت شرکت در مورد موضوعات زیر فراهم می کند: - آموزش (برنامه، مکان، زمان، ترکیب شرکت کنندگان). - در دسترس بودن رمز عبور برای بانک ها و اپراتورها؛ - جلسات؛ - ارزیابی و صدور گواهینامه پرسنل (معیارهای ارزیابی، برنامه، مکان، زمان، ترکیب شرکت کنندگان و غیره)؛ - نوآوری در فعالیت های فروشگاه و Samara.Telephone.Ru. 5.9. مدیر فروشگاه بر عملکرد تجهیزات، سیستم های امنیتی، در دسترس بودن کالاها، اسناد و مواد لازم برای بهره برداری و غیره نظارت می کند، از عملکرد بی وقفه فروشگاه اطمینان می دهد، تعامل با کارکنان شرکت مطابق با "مقررات مربوط به تعامل کارکنان فروشگاه خرده فروشی Samara.Telephone.Ru."

5.10. مدیر فروشگاه جلسات توجیهی دوره ای را به بخش زیر مجموعه در مورد قوانین حفاظت از کار و ایمنی آتش نشانی انجام می دهد. 5.11.

شرح شغل برای مدیر فروش

IMEI تلفن و نشان داده شده روی بسته؛ - کالا را در بسته بندی مارک بسته بندی می کند و به خریدار منتقل می کند. - اگر امکان فروش در زمان ورود بازدیدکننده به سالن وجود نداشته باشد، او تمام تلاش خود را می کند تا از طریق فروشگاه آنلاین یا سایر فروشگاه های خرده فروشی سفارش را ثبت کند. - مشترکین را در مورد طرح های تعرفه ای و خدمات ارائه شده توسط اپراتورها مطلع می کند. - انجام تسویه نقدی با مشترکین برای اتصال یا پرداخت هزینه اشتراک. - به همه مشترکینی که می خواهند حساب را شارژ کنند پیشنهاد می کند که حساب را شارژ کنند، در صورت موافقت مشتری، فروش را انجام می دهد، آن را در دفترچه ای با ذکر شماره کارت ثبت می کند، چک را مشت کرده و باطل می کند، به مشتری در مورد فعال کردن کارت توصیه می کند. کمک به فعال کردن آن در صورت لزوم؛ - قراردادهایی را برای اتصال به اپراتور تلفن همراه منعقد می کند.

مدیر فروشگاه دریافت کالا را سازماندهی می کند: - کالا را می پذیرد، فاکتور را امضا می کند (یا آن را می نویسد). - در دسترس بودن مدارک همراه (گواهی، پاسپورت، حاشیه نویسی به زبان روسی)، تاریخ انقضا، در صورت مشاهده هرگونه نقص، به مدیر تلفن، مدیر دوربین یا مدیر لوازم جانبی (بسته به نوع محصول) اطلاع می دهد و محصول را نمی پذیرد. ; - سازماندهی بازکردن کالاها توسط مشاوران، جمع آوری کالاها و نمایش آنها در محل فروش (نمایشگر، قفسه ها و غیره). 5.12. مدیر فروشگاه موجودی کالاها را در فواصل زمانی و به روشی که توسط مدیریت Samara.Telephone.Ru تعیین شده است انجام می دهد.

سیاست امنیت اطلاعات (مقررات). قوانین، مقررات و دستورالعمل های حاکم بر پردازش داده های شخصی.3.5. نرم افزار و مجتمع عملیاتی "1C - Rarus". 3.6. مقررات داخلی کار شرکت (از این پس PVTR نامیده می شود).3.7.

توجه

دستورالعمل ایمنی شرکت.3.8. دستورالعمل حمایت از کار شرکت 3.9. دستورالعمل ایمنی آتش نشانی برای شرکت 3.10. دستورالعمل حفاظت از اسرار تجاری شرکت 3.11.

دستورالعمل نحوه شناسایی پرداخت کنندگان و انجام معاملات با وجوه.4. حقوق مدیر فروش حق دارد: 4.1. مدیریت شرکت را ملزم به ایجاد شرایط کاری مناسب به منظور اطمینان از اجرای به موقع و باکیفیت وظایف شغلی خود کنند.

مسئولیت های شغلی مشاور فروش در فروشگاه تلفن همراه

تعامل مدیر فروشگاه با مشتریان در خصوص مرجوعی کالا: - در صورت شکایت از کیفیت گوشی یا خرابی آن، مدیر فروشگاه بدون نوشتن ارجاع به مرکز خدمات، به مشتری توضیح می دهد که می تواند با دستگاه مربوطه تماس بگیرد. مرکز خدمات، که در آن گوشی وی به صورت رایگان تعمیر می شود، مشروط بر اینکه گوشی تحت گارانتی باشد و در طول مدت استفاده از محصول، هیچ گونه تخلفی از قوانین عملکرد وجود نداشته باشد. زمان تعمیر تلفن به طور متوسط ​​5-7 روز است. — در صورت امتناع مشتری از تعمیر گوشی در مرکز خدمات، مدیر فروشگاه، مشتری را به دفتر مرکزی به مدیر نقص راهنمایی می کند تا کیفیت محصول را بررسی کند.

تأیید 20 روز طول می کشد. — در صورت شکایت از کیفیت لوازم جانبی، مدیر فروشگاه مشتری را به دفتر مرکزی به مدیر نقص ارجاع می دهد. 5.16.

مسئولیت های شغلی فروشنده فروشگاه تلفن همراه

میزان مسئولیت کالا با توافق بین مشاور فروش و شرکت در قالب یک قرارداد مسئولیت تعیین می شود؛ - اعمال جریمه توسط مقامات دولتی به فروشگاه به دلیل تقصیر مشاور فروش؛ - تخلف از شغل. شرح، عدم انجام وظایف عملکردی خود؛ - نقض استانداردها و قوانین شرکت، از جمله فناوری های خدمات مشتری که توسط اسناد نظارتی داخلی ایجاد شده است؛ - افشای اطلاعات مربوط به حسابداری داخلی کالاها، جریان های نقدی، از جمله میزان درآمد، بازده، اطلاعاتی که اسرار تجاری را تشکیل می دهد؛ - نگهداری نادرست از اسناد و گزارش ها؛ - کتمان یا دادن اطلاعات نادرست به شرکت (اداره، مدیریت) در مورد خود (آدرس، وضعیت تأهل، سلامت و غیره)

چه کسی مسئول پاکسازی منطقه است؟ نظافت منطقه باید توسط:

• شرکت های مدیریتی که قراردادهای ویژه ای با آنها منعقد شده است.
• ساکنان خانه به طور مستقیم اسناد مربوط به ارائه خدمات مربوطه را با شرکت های مختلف امضا می کنند.
• اعضای HOA که مستقیماً با سازمان‌هایی که خدمات نظافت منطقه را ارائه می‌کنند، قرارداد بسته‌اند.

دقیقاً چنین شرکت هایی هستند که باید شخصی را استخدام کنند که مستقیماً در تمیز کردن منطقه اطراف خانه نقش دارد. این نیز در قوانین نگهداری از ساختمان آپارتمان در بند 1 آمده است.

چه کسی باید منطقه محلی یک ساختمان آپارتمان را از اشخاص ثالث تمیز کند؟ آن شرکت هایی که استخدام می کنید تا حیاط های نزدیک خانه خود را تمیز کنند، در قبال عدم انجام تعهدات یا سطح پایین خدمات خود مسئول خواهند بود.اما به شرطی که توافقاتی با آنها منعقد شده باشد.

این سند دارای یک فرم استاندارد است که شامل موارد زیر است:

• نام، آدرس مشتری؛
• بر چه اساسی عمل می کند؛
• جزئیات سازمان مدیریت؛
• موضوع قرارداد با لیستی از خدمات ارائه شده؛
• مسئولیت ها؛
• حقوق طرفین؛
• پرداخت؛
• مسئوليت؛
• زمانی که قرارداد شکسته شود

در پایان امضاها و مواضع طرف های مسئول را مشخص کنید.

قرارداد برای تمیز کردن منطقه محلی - نمونه.

مسئوليت

نظافتچی قلمرو نیز باید در محل کار خود مسئول باشد مسئولیت چنین محدودیت هایی دارد:

• مواد - برای لباس های صادر شده، تجهیزات، ابزار، مواد؛
• انجام کلیه وظایف با کیفیت بالا در شرح شغل.

در چارچوب ندای وظیفهنظافتچی قلمرو مسئولیت نظافت، نظم و نگهداری قلمرو را در شرایط بهداشتی بر عهده دارد.

دریچه های باز، گودال هایی که ظاهر شده اند، بوی گاز - همه اینها باید تمیزکننده را آگاه کند و او را مجبور کند که فوراً در مورد اقدامات فوری به هیئت مدیره گزارش دهد.

می توانید از مقاله ما دریابید که چه کسانی می توانند خدمات فنی و سایر خدمات را به HOA ارائه دهند. نمونه جدول کارکنان HOA موجود است.

آیا مالک باید پرداخت کند

قلمرو مجاور ملک همه صاحبان خانه است. این در ماده 16 قانون شماره 189-FZ آمده است. اسناد حقوقی به وضوح توضیح می دهد که مالکان آپارتمان، صرف نظر از اینکه مسکن خود را خصوصی کرده اند یا خیر، ملزم به نظارت بر تمیز کردن و بهبود زمین واقع در نزدیکی خانه خود هستند.

از آنجایی که خود قرار دادن یک ساختمان بلندمرتبه فرض می کند که همه ساکنان آن از منطقه محلی استفاده می کنند و بنابراین باید به آن سرویس دهند.

تعرفه تمیز کردن منطقه محلی بسته به مساحت کل ملک متعلق به مالک محاسبه می شود. این در قسمت 1 هنر بیان شده است. 158 قانون مسکن فدراسیون روسیه. به عبارت دیگر، هر چه آپارتمان بزرگتر باشد، مالک آن مبلغ بیشتری را برای نگهداری زمین نزدیک خانه پرداخت می کند.

مهم! اگر نظافت منطقه محلی انجام نشود یا به طور کامل انجام نشود، صاحب خانه با شرکت تماس می گیرد و گزارشی را تهیه می کند. بر این اساس کارمزد این سرویس کاهش می یابد.

در این قانون آمده است:

• عنوان: قانون عدم ارائه خدمات نظافتی برای یک ساختمان آپارتمانی.
• تاریخ؛
• بیانیه ادعا: نام سازمان مدیریت، آدرس خانه، فهرست مطالبات.
• نام کامل، آپارتمان، امضا.

شما باید تا حد امکان کامل بنویسید که چه کاری انجام نمی شود.

حقوق

علاوه بر مسئولیت ها، سرایدار حقوق خودش را داردکه در قرارداد قید شده است:

• دریافت به موقع دستمزد؛
• دریافت کمک هزینه اضافه کاری یا خدماتی که تحت پوشش قرارداد نیستند.
• کارمند حق استراحت ناهار، مرخصی، مرخصی استعلاجی را دارد.
• سرایدار هر چند ساعت که لازم باشد کار می کند. او حق دارد زمان کار خود را به صلاح خود تقسیم کند، مشروط بر انجام کلیه وظایف.

چه مقرراتی اجرا را تنظیم می کند

قوانین در مورد دفعات تمیز کردن منطقه محلی یک ساختمان آپارتمان می گوید:

• در قانون مسکن فدراسیون روسیه؛
• در قوانین فدرال؛
• در ضوابط و مقررات عملیات فنی سهام مسکن.

هر محله اسناد خود را ایجاد می کند که نشان می دهد سازمان های کاری باید چه کارهایی را انجام دهند.کسانی که درگیر تعمیر و نگهداری خانه هستند، زمان اتمام آنها. این اسناد باید با قوانین فدراسیون روسیه مطابقت داشته باشد. یک توافق معمولی در قوانین نگهداری خانه وجود دارد.

نه تنها ساکنان، بلکه مقامات محلی یا کمیته های فنی ویژه منصوب شده توسط آنها نیز می توانند کیفیت تمیز کردن قلمرو یک آپارتمان را کنترل کنند.

الزامات

هیچ قانونی وجود ندارد که مشخص کند یک سرایدار باید چگونه باشد. مانند هر حرفه دیگری، هیچ دستور العملی برای کارگر ایده آل وجود ندارد.

بر اساس وظایف خود، یک سرایدار معمولاً موظف است:

• دقت؛
• سخت کوشی؛
• مسئوليت؛
• عدم وجود عادت های بد؛
• فعالیت.

همچنین الزاماتی مانند توانایی استفاده از یک یا ابزار دیگر، به عنوان مثال، یک ماشین چمن زنی یا یک برف دم وجود دارد. اما این نکات در هر خانه به صورت جداگانه مورد بحث قرار می گیرد.

چه کاری باید انجام شود

مسئولیت های یک سرایدار برای تمیز کردن منطقه محلی یک ساختمان آپارتمانی بسته به زمان سال متفاوت است.بنابراین، در فصل گرم، هدف اصلی حذف گرد و غبار و حذف زباله خواهد بود. علاوه بر این، لیست کارهای مربوط به تمیز کردن مناطق محلی شامل موارد زیر است:

• بریدن چمن؛
• جارو کردن منطقه؛
• تمیز کردن ظرف؛
• جمع آوری زباله از سایت ها؛
• تمیز کردن مناطق زیر سطل های زباله؛
• آبیاری فضای سبز؛
• تحویل شن و ماسه به جعبه های ماسه ای کودکان؛
• تعمیر، نقاشی اشکال کوچک معماری؛
• اگر دمای بیرون بالای 30 درجه سانتیگراد باشد، پیاده روها و معابر را آبیاری کنید.

در فصل زمستان، همراه با پاکسازی منطقه از آوار، شرکت های مدیریتی باید برف مناطق مجاور جاده را پاکسازی کنند. در عین حال، کارهای زیر مورد نیاز است:

• پاکسازی پیاده روها از برف و یخ به صورت دستی یا با استفاده از ماشین آلات؛
• یخ زیر لوله های فاضلاب را بردارید.
• برف را روی چمن ها شل کنید؛
• تمیز کردن مناطقی مانند معابر، خروجی های عابر پیاده از ورودی ها، جاده های منتهی به ظروف زباله ضروری است.
• پاشیدن مسیرها در شرایط یخبندان؛
• تمیز کردن سطل های زباله؛
• جارو کردن مناطق زیر سطل های زباله؛
• تمیز کردن منطقه نزدیک زیرزمین؛
• حذف یخ و برف از منهول های فاضلاب؛
• زباله ها را از زمین های بازی و زمین های ورزشی جمع آوری کنید.

جلسه ساکنان خانه به طور مستقل تعیین می کند که چه خدماتی و با چه قیمتی به آنها ارائه می شود.

سطح حقوق

علیرغم اینکه کار یک نظافتچی سخت است، اما در ملاء عام انجام می شود، یعنی در معرض دید عموم و بدون توجه به شرایط آب و هوایی، سطح دستمزد این دسته از خدمات مسکن و خدمات عمومی جای مطلوبی دارد.

بنابراین، در سال 2020، در مسکو، درآمد یک سرایدار بیش از 15-16 هزار روبل نبود و در حاشیه از 8 هزار روبل تجاوز نمی کرد. هر ماه.

این سطح دستمزد است که مردم را از تمایل به سرایداری باز می دارد. علاوه بر این، مدیران کوته فکر اغلب از نظافتچی تقاضا می کنند که از ساعت 00:8 تا 17:00 در محدوده تعیین شده خود باشد.

آن دسته از کارفرمایان که به سرایدار اجازه می دهند زمان کار خود را به ساعات صبح و عصر تقسیم کند عاقلانه تر عمل می کنند.

در این صورت حتی قبل از رفتن انبوه اهالی به محل کار می توان برگ و برف را از پیاده روها و مسیرها پاک کرد که برای مردم خوشایندتر است و از فشرده شدن برف جلوگیری می کند و نظافت را با مشکل مواجه می کند. با کارگرانی که حیاط‌های ما را تمیزتر و اموال مشترک ما را آراسته‌تر و سالم‌تر می‌سازند، باید با احترام بیشتری نسبت به آنچه عادت کرده‌ایم رفتار کرد و از زحمات سخت و ناسپاس آنها قدردانی کرد.

اگر تمیزکاری وجود ندارد

اگر منطقه محلی شما تمیز نشده است، می توانید آن را به:

• رئیس HOA؛
• رئیس شرکت مدیریت؛
• به خدمات فدرال برای نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کننده؛
• بازرسی دولتی مسکن؛
• مقامات انتظامی و قضایی.

ساکنان می توانند در یک جلسه فوق العاده قرارداد با شرکت مدیریت را فسخ کرده و سازمان دیگری را انتخاب کنند که منطقه محلی را تمیز کند.

فهرستی از این شرکت ها را می توان از مقامات محلی دریافت کرد.

نکته اصلی این است که صاحبان یک ساختمان آپارتمانی بی تفاوت نمی مانند و کیفیت تمیز کردن را بررسی می کنند. سپس شرکت هایی که در قلمرو شما خدمت می کنند، مسئولیت های خود را با حسن نیت انجام خواهند داد.

قرارداد استخدام

اگر موقعیت تمام وقت، سپس بین شراکت و سرایدار قرارداد کار به نفع هر دو طرف منعقد می شود. ذهنیت مردم ما به گونه ای است که متأسفانه توافقات شفاهی کم معناست و وقتی کاغذی با مهر هست و شما زیر آن امضا می کنید، این موضوع کاملاً متفاوت است.

این سند تعهداتی را به هیئت تحمیل می کند که در صورت عدم احراز شرایط، دادگاه به چنین سندی رسیدگی می کند دلایل کافی برای باز کردن پرونده.

قرارداد ممکن است در این مورد باشد فوری، معمولا 1-2 سال. قرارداد استخدامشامل بخش های زیر است:

هنگام تغییر شرایط قرارداد (فصل 12، ماده 72 قانون کار فدراسیون روسیه)، باید یک توافق نامه اضافی تنظیم شود که توسط هر دو طرف امضا شود، در غیر این صورت تغییرات نامعتبر خواهد بود.

فقط یک قرارداد مفصل که تا ریزترین جزئیات نوشته شده باشد، هم کارفرما و هم خود کارمند را از مشکلات محافظت می کند. ویزای وکیل تأیید می کند که سند تنظیم شده است با رعایت کامل الزامات قانونی

نمونه شرح وظایف و قراردادهای استخدامی کلیه کارکنان شرکت تضامنی و همچنین نمونه سایر مدارک مهم، رسید و گواهی مشارکت را می توانید در سایت ما دانلود نمایید.

یک سرایدار در هر 1 شرط چقدر باید تمیز کند؟

پاکسازی یخ از یخ، خرد کردن یخ هر سه روز یک بار هر دو روز یک بار در روز آیا شرکت مدیریت حق دارد برای برف روبی مناطق مجاور از صاحبان اماکن مسکونی در ساختمان های آپارتمانی هزینه دریافت کند؟ روش تمیز کردن حیاط ها حذف برف در حیاط مجموعه ای از کارهایی است که با هدف پاکسازی مناطق مجاور ساختمان های شهری یا حومه شهر از بارندگی انجام می شود. در نزدیکی ساختمان های چند طبقه، چنین کارهایی به طور منظم با مشارکت سازمان های تخصصی انجام می شود. نظافت با استفاده از دستگاه های مکانیزه یا در صورت وجود بارندگی زیاد، دستگاه های خودکار انجام می شود. مراحل خاصی برای از بین بردن رسوبات جامد وجود دارد: حذف یخ و برف از سطوح آسفالت با استفاده از خراش ها و بیل های مخصوص. نظافت در محوطه فضاهای سبز که تا حد امکان با دقت انجام می شود تا به گیاهان آسیب نرسد. تمیز کردن زمین های بازی از رسوبات، استفاده از خراش های پلاستیکی مخصوص برای کار با سطوح لاستیکی. درمان مسیرها با ماسه یا ترکیب خاصی که از تشکیل یخ جلوگیری می کند. انتقال توده های برف با استفاده از تجهیزات ویژه به محل دفن زباله، دفع آنها. برف روبی دستی و مکانیزه بسته به روش، دو نوع برف روبی از منطقه وجود دارد. در حیاط یک خانه شخصی، در یک محوطه کوچک روبروی یک فروشگاه یا در ایوان یک مهدکودک، تمیز کردن مکانیزه رسوبات از نظر اقتصادی مقرون به صرفه نیست. بنابراین، در مناطق کوچکی که فقط کمی پوشیده از برف هستند، از نظافت دستی با استفاده از اسکرابر و بیل برفی استفاده می شود.