موقعیت هایی وجود دارد که یک فرد صمیمانه کار خود را دوست دارد ، اما از سرزنش های مداوم رئیس خود کاملاً خسته شده است. و کنار آمدن با او دشوار است، به خصوص اگر رئیس ظالم باشد. اگر دائماً در مورد هر چیز کوچکی ایراد بگیرید، دیر یا زود هر شخصی را از خود دور می کند و قطعاً او نمی خواهد صبح به سر کار برود. و برای جلوگیری از ملاقات دیگر با متخلف، تنها آرزو این است که از خانه بیرون نروید، در گوشه ای دور جمع شده است.

و تنها دو راه وجود دارد. ساده ترین راه این است که شغل خود را تغییر دهید، دشوارتر است که به موضوع عاقلانه برخورد کنید و سعی کنید روابط با مدیریت ارشد را بهبود بخشید.

اطلاعات کلی

به گفته تقریبا نیمی از کارگران کشور ما، کارفرمایان آنها مستبد هستند. حداقل، این چیزی است که نظرسنجی های جامعه شناسی می گویند. و این سؤال که چگونه می توان با چنین وضعیتی برخورد کرد، آیا حفظ تبعیت ضروری است یا خیر، بسیاری را نگران می کند. از این گذشته، اغلب مردم شغل و حقوق خود را دوست دارند و گاهی اوقات چاره ای نیست، زیرا هیچ موقعیت و شرایط مشابه دیگری در منطقه وجود ندارد. برکناری رئیس از یک موقعیت آرزوی بسیاری است، اما متأسفانه تحقق آن تقریباً غیرممکن است. در این راستا، باید به دنبال روش هایی برای کنار آمدن با چنین رئیس هایی و یادگیری تحمل شخصیت آنها بود.

گزینه ها

بسیاری از روانشناسان در مورد یک چیز توافق دارند: چندین گزینه برای نحوه کنار آمدن با چنین شخصی وجود دارد. اولین مورد توسعه صبر است. انسان باید متواضعانه، بدون اینکه به دلش بنشیند، به تمام انتقادات بی اساس و اغلب تحقیر آمیز در جهت خود گوش دهد. علیرغم اینکه این گزینه بسیار عجیب به نظر می رسد و فقط برای یک فرد بسیار صبور می تواند مناسب باشد، اکثریت کارگران کشور ما این گونه رفتار می کنند. و شاید همه چیز خوب باشد، زیرا حفظ تابعیت کار درستی است. اما از نقطه نظر روانشناختی، چنین تحولی می تواند به طور قابل توجهی بر سلامت کارمند تأثیر بگذارد. استرس انباشته می شود و سلامت روانی و جسمی کاهش می یابد.

در این زمینه، روانشناسان توصیه می کنند که نه تنها تحمل کنید، بلکه مراقب سلامتی خود نیز باشید. انجام تخلیه روانی و عاطفی مهم است. استرس را با الکل تسکین ندهید. اما اگر کارمند قدرت تحمل را ندارد و اطاعت به وضوح نقطه قوت او نیست، پس بهتر است راه دیگری پیدا کنید.

اگر رئیس دائما فریاد می زند، به این معنی است که به خودش اطمینان ندارد و می ترسد در چشم دیگران بامزه جلوه کند. بنابراین قابل تأمل است که چنین افرادی از تبلیغات بی کفایتی خود بسیار می ترسند. درک و درک دقیقاً چه عقده‌ها و آسیب‌هایی او را برای دفاع از خود در برابر دنیا تحریک می‌کند، به معنای یافتن سلاحی است که به طور قابل اعتماد روی این شخص کار کند. حتی این احتمال وجود دارد که خود او نیز از سمت خود استعفا دهد. اما این روش بسیار خطرناک است، زیرا هر اشتباهی تهمت است و مجازات قانونی دارد. اما بهتر است به اقدامات شدید متوسل نشوید و تصمیم بگیرید که چگونه با رئیس خود بدون توهین یا مشکل برای هر دو طرف ارتباط برقرار کنید.

انتخاب Actions

به طور طبیعی، اگر هر ثانیه یک کارمند توسط مافوق خود در مورد انواع چیزهای کوچک ناله می شود، ساده ترین راه این است که شروع به جستجوی یک محل کار جدید کنید. این روش برای افرادی که شخصیت آنها تمایلی به مبارزه برای حقوق خود ندارد و برای کسانی که عادت دارند به دنبال راه حل های آسان برای مشکلات باشند ایده آل است.

بر اساس تئوری احتمال، رئیس ظالم در گذشته باقی خواهد ماند و مدیریت جدید بسیار مطلوب تر خواهد بود. اما اگر اینطور نیست، ایجاد یک استراتژی عمل شایسته منطقی است. اولین چیزی که باید درک کنید این است که به چه دلیل او اغلب فریاد می زند و همچنین تعیین کنید که کدام یک از حرکات او معتبر است و کدام یک معتبر نیست. هنگام انجام یک تجزیه و تحلیل، نباید یک طرفه به موضوع نگاه کنید؛ این احتمال وجود دارد که مدیر به طور موجهی از عملکرد ضعیف کارمند نسبت به تعهدات مستقیم خود خشمگین باشد.

رئیس هیستریک

برای برقراری ارتباط با مدیریت، ابتدا باید بفهمید که شخصیت او به چه تیپ شخصیتی تعلق دارد. طبق آمار، هیستریک در 99 درصد موقعیت ها در زنان رخ می دهد. اگر آنها در حالت تنش دائمی باشند، به احتمال بسیار زیاد خشم خود را از زیر دستان خود بیرون می کشند و در عین حال دوستی خود را با مافوق و غریبه ها حفظ می کنند. اگر این هیستری است، پس باید مانند یک قطار زرهی عمل کنید. هیچ واکنشی نشان ندهید، همه پاسخ ها باید کنترل شوند، بدون اینکه صدای خود را بلند کنید یا احساسات متقابل را نشان دهید. اگر نیش زدن مسخره است، باید نظر خود را استدلال کنید.

و در شرایطی که روسا سعی دارند زیردستان خود را به خاطر اشتباهات خود سرزنش کنند، بهتر است به وضوح به آنها نشان دهیم که واقعاً چه کسی مقصر است. همچنین می توانید از حمایت همکاران یا مدیریت از بالا استفاده کنید. در این شرایط ، این نباید به عنوان خیانت یا دزدکی تلقی شود ، زیرا اقدامات یک کارمند دائماً تحقیر شده کاملاً موجه خواهد بود.

چگونه یک زبان مشترک پیدا کنیم

برخلاف هیستریک ها، یک رئیس ظالم نسبت به همه به طور بی رویه پرخاشگر است. چنین افرادی به طور غیرقابل انکاری به برتری خود نسبت به دیگران اطمینان دارند. اینها اکثراً مردانی هستند که به سرعت از نردبان شغلی بالا رفته اند. اعتقاد اصلی آنها این است که در اطراف فقط احمق هستند و ارتباط با آنها بدتر از شکنجه است.

اگر شخصی مجبور است با یک ظالم ارتباط برقرار کند، در ابتدا لازم است که به درستی رفتار کند. باید نشان داد که زیردست به اندازه کافی غرور دارد و این گزینه کاملاً غایب خواهد بود. البته کار دشوار به نظر می رسد، اما اگر آن را کامل کنید، احتمال زیادی وجود دارد که دیگر مجبور نباشید در آینده با نق زدن سر و کار داشته باشید. علاوه بر این، شخص باید این ایده را به خود القا کند که از رئیس ظالمش بدتر نیست. روانشناسان همچنین توصیه می کنند از تخیل خود استفاده کنید، به عنوان مثال، رئیس خود را در یک ژاکت پرزدار صورتی یا با سطل زباله روی سر تصور کنید. این به آگاهی اجازه می دهد تا ضربات خود را به عزت نفس جدی نگیرد.

در صورتی که مدیر تولید مدام نق می زند

فقط این است که یک مدیریت آزاردهنده در نگاه اول بی ضررتر از یک نوع هیستریک یا ظالم به نظر می رسد. اما واقعیت این است که اظهارات مداوم می‌تواند حتی آرام‌ترین و متعادل‌ترین فرد را نیز به رخ بکشد. یک رئیس آزاردهنده تمام مراحل زیردستان خود را به دقت زیر نظر می گیرد و حتی به خاطر نیم دقیقه تاخیر آنها را سرزنش می کند.

اغلب چنین افرادی زمان ناهار را نیز کنترل می کنند و آخر هفته ها بدون دلیل موجه یا دلایل جدی تماس می گیرند. همچنین این احتمال وجود دارد که او به دنبال نقص در کاری باشد که به خوبی انجام شده است. و به جای پاداش شایسته، کارمند توبیخ خواهد شد.

چگونه یک رئیس تربیت کنیم

سرسپردگی به یک مدیر تولید آزاردهنده و هیستریک فایده ای ندارد. ارزش دارد دقیقاً مشخص شود که مدیر از چه تفاوت هایی راضی نیست و او را به گفت و گو فرا می خواند ، جایی که او نه تنها باید آنچه را که به عنوان کاستی می بیند توضیح دهد، بلکه راه هایی را برای حل مشکل پیش آمده پیشنهاد کند.

در مورد تماس های آخر هفته، شما به سادگی نمی توانید تلفن را بردارید. این زمان استراحت است و رئیس شما حق ندارد شما را به خاطر عدم حضورتان سرزنش کند. همچنین ارزش دارد که برنامه کاری خود را جدی تر بگیرید و از تاخیر یا تاخیر در زمان ناهار خودداری کنید. این منجر به این واقعیت می شود که رئیس به سادگی از جستجوی دلایلی برای سرزنش شما خسته می شود و به کارمند دیگری تغییر می کند.

نتیجه

رام کردن مافوق کار آسانی نیست، اما این واقعا راه حلی نیست. اگر رئیس ظالم است، معلوم است که چه باید کرد. شما فقط باید رابطه بین خود را بهبود بخشید. شما نباید تحت رهبری مزاحم خم شوید یا خم شوید. برعکس، برای چنین افرادی، آن دسته از کارمندانی که وقار نشان می دهند و می توانند ارزش خود را ثابت کنند، مهم هستند. اگر خود را از نق زدن مداوم جدا کنید، می توانید با آرامش کار کنید.

اما آموزش مجدد این فرد در سطح جهانی وظیفه نزدیکان اوست. هنگام ایجاد روابط، بسیار مهم است که به شخص اطلاع دهید که نه تنها آماده هستید، بلکه می خواهید با او همکاری کنید. این تمایل شما برای حل تعارض است که به شما امکان می دهد بدون مشکل به کار خود ادامه دهید. با شناخت روحیه رئیس خود و حل این وضعیت، می توانید زندگی خود را بهتر کنید و از شر نارضایتی ها و مشکلات کاری خلاص شوید.

باس ها انواع مختلفی دارند. اگر رئیس شما فردی فوق العاده، منصف، باهوش و بدون شوخ طبعی است، شما بسیار خوش شانس هستید. اما آنهایی که رئیسشان هدیه نیست چطور؟ روسایی هستند که احمق، حیله گر، عصبانی و عصبانی هستند. و همچنین ظالمان واقعی وجود دارند که تصمیم گرفتند موقعیت آنها به آنها اجازه می دهد تا کرامت انسانی افرادی را که تا حدی به آنها وابسته هستند تحقیر کنند. چگونه می توانید آنقدر باهوش تر از رئیس خود باشید که اجازه ندهید بدون از دست دادن شغل شما زندگی شما را بد کند؟ شما نباید از روسای خشمگینی که در هر فرصتی، پرت می‌کنند و زیردستان خود را آخرین حرف می‌زنند، ترسید. فقط باید بتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید، در حالی که علایق خود را در نظر داشته باشید. روانشناسان استراتژی های رفتاری را به طور خاص برای چنین مواردی توسعه داده اند. اگر نمی خواهید پشت رئیس خود را ببوسید، حتماً باید این مطالب را بخوانید.

رازهای ویدیویی ایجاد روابط با رئیس خود

قرار دادن رئیس خشمگین به جای او

ناخوشایندترین موقعیت در محل کار، تبدیل شدن به موضوع غفلت یا تحقیر است. دلایل ممکن است متفاوت باشد - شما با دامن خیلی کوتاه آمدید، به طور تصادفی دیر آمدید، وظیفه ای را که به شما داده شده بود متوجه نشدید. یک موقعیت رایج این است که شما اشتباه کرده اید. و رئیس شما با کشف این موضوع به طرز بسیار بی ادبانه ای به شما اطلاع می دهد که نباید این گونه رفتار می کردید و در کل شما به عنوان یک کارمند هیچ فایده ای ندارید. در همان زمان، تمام "گناهان" گذشته یادآوری می شود. بسیاری از روسا زیردستان خود را به شیوه ای نسبتاً توهین آمیز توبیخ می کنند و اغلب این کار را در حضور شاهدان انجام می دهند. آنها این را فرصتی می دانند تا یک بار دیگر برتری خود را نشان دهند. چنین روسایی دوست دارند توجه خود را بر روی اشتباهات کارمند متمرکز کنند و او را به عنوان یک شخص تحقیر کنند.

چگونه از رئیس باهوش تر شویم

روش اول: شغل خود را از دست بدهید

اولین چیزی که به ذهن می رسد این است که با همان روحیه به رئیس پاسخ دهید، اعلام کنید که با او در یک مسیر نیستید و با سر بالا دفتر را ترک کنید. زیباست، نمی توان با آن بحث کرد. در راه بورس کار، غرور خود را به یاد می آورید که چگونه همه چیز را به او گفتید. متأسفانه، نتیجه کمتر خوشایند رویدادها نیز ممکن است. اگر رویارویی با رئیس بیش از حد پیش برود، ممکن است امنیت او شما را تحت کنترل خود درآورد و شما به تنهایی دفتر را ترک نخواهید کرد، بلکه به سادگی به بیرون پرواز خواهید کرد. همراه با چیزها، یا شاید بدون آنها. اگر به شغلی نیاز دارید، این روش برای باهوش‌تر بودن از رئیس‌تان مطلقاً برای شما مناسب نیست. و آیا اگر این کار را انجام دهید باهوش تر خواهید بود؟ سوال بحث برانگیز است.

شما نباید به رئیس خود به سبک «اینطوری هستید» پاسخ دهید. حتی اگر این قدرت را احساس کنید که به درستی توضیح دهید که رئیس حق ندارد به اشتباهات شما اشاره کند، زیرا خودش اشتباه می کند، دیر می کند و غیره. نتیجه به احتمال زیاد یکسان خواهد بود - کار خود را از دست خواهید داد.

روش دوم: خاکستر را روی سر خود بپاشید

این روش کمی بهتر از روش قبلی است - کار خود را از دست نخواهید داد. شما باید پیراهن خود را پاره کنید و تکرار کنید که دیگر مرتکب چنین اشتباهی نخواهید شد، متواضعانه عذرخواهی کنید و رئیس شما به احتمال زیاد خشم خود را به رحمت تبدیل می کند و شما را عفو می کند. یک چیز بد است: این روش برای همه مناسب نیست. این احتمال وجود دارد که شما آبروی خود را داشته باشید، در این صورت پس از چنین اتفاقی این احساس برای شما باقی خواهد ماند که پاهایتان را از روی سرتان پاک کرده اند. علاوه بر این، شما به بی اهمیتی خود اعتراف می کنید، و تحقیر خطاب به شما را می پذیرید. و اگر سایر کارمندان حضور داشته باشند، نه تنها احترام خود را از دست می دهید، بلکه احترام همکاران خود را نیز از دست می دهید، که خیلی زود دیگر شما را به حساب نمی آورند. از این گذشته ، تیم از رئیس پیروی می کند ، مانند گله ای که از رهبر پیروی می کند - اجداد باستانی ما از این موضوع می دانستند.

روش سوم: راه حل سازنده

اولاً، شما نباید فوراً به رئیس خود پاسخ دهید. بگذارید حرف بزند و صدایش را رها کنید. سپس او می تواند به شما گوش دهد. بپذیرید که اشتباه کرده اید، پشیمان می شوید و دفعه بعد بیشتر مراقب خود خواهید بود. بعد اضافه کنید که رئیستان با لحنی نسبتاً خشن با شما صحبت می کند و شما نیازی به این کار نمی بینید. و به یاد داشته باشید که بهتر است مسائل را به صورت محرمانه مرتب کنید.

شما نباید اولتیماتومی مانند «اگر به خودتان اجازه دهید دوباره با آن لحن صحبت کنید، به کلی دفتر شما را ترک می کنم» بدهید. به عنوان یک قاعده، رئیسان نمی توانند این را تحمل کنند. و می توانید بدون اخطار استعفا نامه بنویسید. به سادگی و بدون تحریک در صدای خود بگویید که این سبک از درمان شما را از تمرکز بر مسئولیت های شغلی خود باز می دارد.

اما حتی در این مورد، اگر با رئیسی روان پریش روبرو شوید که هیچ گونه تظاهر احترام به خود را از جانب زیردستان خود تحمل نمی کند، خطر اخراج وجود دارد. چنین افرادی نیاز به رویکرد متفاوتی دارند.

برتری ذهنی نشان ندهید

یک ضرب المثل اداری وجود دارد: هرگز خود را باهوش تر از رئیس خود نشان ندهید - شما به عنوان یک حکیم شناخته خواهید شد. در واقع، باهوش کسی نیست که این را در هر مرحله نشان می دهد، بلکه کسی است که می داند چگونه پتانسیل خود را در مکان و زمان مناسب نشان دهد. و دفتر رئیس جایی نیست که شما باید برتری خود را نشان دهید.

اکثر مردم کسانی را که باهوش تر هستند دوست ندارند. اگر اولی رئیس و دومی کارمند معمولی باشد وضعیت بدتر می شود. اگر دانش عمیق خود را به رخ بکشید، یک تازه کار محسوب می شوید. و این تا حد زیادی شما را از بالا رفتن از نردبان شغلی باز می دارد. البته مدیران بسیار باهوشی نیز وجود دارند که رشد حرفه ای کارمندان خود را تشویق می کنند و برای دانش و مهارت آنها ارزش قائل هستند. اگر چنین رئیسی دارید، خوش شانس هستید، اما پس از آن به این موضوع علاقه ای نخواهید داشت و در این صفحه قرار نمی گیرید.

چگونه با رئیس خود به درستی ارتباط برقرار کنید

النا کاسپیرکویچ

اغلب افراد با شخصیت خاصی به اوج می رسند که آثار منفی بر نگرش بعدی رئیس و زیردستان به جا می گذارد. در زیر تنها بخش کوچکی از طیف گسترده ای از موقعیت ها وجود دارد که در آن کسانی که بالاتر رفته اند، کسانی هستند که پایین تر باقی مانده اند. خوب، فقط در مورد، راه هایی برای مقابله با آنها.

مدیر کل شرکت به هیچ یک از کارکنان اجازه ورود به آسانسور را با خود نداد. اگر سوار آسانسور می شد، همه باید پیاده می شدند و او به تنهایی سوار می شد.

یکی دیگر از کارگردانان درخواست کرد که وقتی به محل کارش می رسد، آسانسور همیشه در پایین است تا مجبور نباشد با آن تماس بگیرد. نگهبان همیشه 5-10 دقیقه قبل از رسیدن با آسانسور تماس می گرفت و تا زمانی که رئیس سر کار نیامد اجازه استفاده از آن را نمی داد. اگر به محض ورود رئیس، آسانسور در پایین نبود، نگهبان را جریمه می کرد.

فرمانده پادگانی که در آن خدمت می‌کردم، همه افسران را مجبور می‌کرد که از یک عطر استفاده کنند، اگر کسی عطر دیگری می‌زد، او را توبیخ می‌کرد.

مدیر فروشگاه به کارمندانش اجازه نمی داد ناهار را از خانه بیاورند و آنها را مجبور به صرف شامورما می کرد، زیرا... به نظر او کارمند باید ظرف 15 دقیقه ناهار می خورد.

رئیس اداره معتقد بود که همه کارمندانش باید زنگ یکسانی را روی تلفن همراه خود داشته باشند.

مدیر شعبه اگر کارمندان را در کنار هم جلوی اداره سیگار بکشند جریمه می کند. اگر شخصی برای سیگار کشیدن همزمان بیرون می رفت، باید در دو طرف ساختمان بایستد.

در اتاق ناهارخوری مشترک، مدیر پیشخدمت خودش و یک میز داشت که فقط از او سرویس می داد، با وجود اینکه آنجا سلف سرویس بود. هیچ یک از کارگران اجازه نداشتند سر میز او بنشینند، حتی اگر قبلا ناهار خورده باشد.

یکی دیگر از رئیس بخش، که آن هم در یک کافه تریا کار سلف سرویس بود، از گارسون ها خواست که به او خدمت کنند. هر چند مدیر کل وقتی پایین آمد با همه در صف ایستاد و به غذا کمک کرد. وقتی با ژنرال آمد، با بقیه در صف ایستاد.

مدیر فروشگاه درخواست کرد: (به معنای واقعی کلمه) اگر کسی مریض شد و سر کار نیامد باید حداقل 3 روز قبل به من اطلاع دهد! وگرنه جریمت می کنم! من علاقه ای به مرخصی استعلاجی ندارم!

رئیس اداره به کارمندان بیمار گفت وقتی مرخصی استعلاجی آوردند، اگر امسال دوباره مریض شدید، یعنی سلامتی شما اجازه کار نمی دهد، بیانیه بنویسید و استعفا دهید.

رئیس حسابدار هر کارمندی را که حیوان خانگی داشت، بدون توجه به گربه، سگ، پرنده، اسب آبی، از بخش حذف کرد. منفور از افرادی که حیوانات خانگی دارند.

مدیر شرکت از ساعت 17:45 تا 18:15 - 18:30 در ورودی ایستاده و در ساعت 18:00 به تماشای افرادی که از محل کار خارج می شدند، می پرداخت. هرکسی که در این زمان کار را ترک می کرد، توبیخ یا جریمه می شد. کارگران فقط پس از خروج او از ورودی حق خروج داشتند.

مدیر دیگری اصلاً اجازه نداد کارمندان قبل از او بروند. حتی اگر تا ساعت 9 شب سر کار می نشست، همه هم باید می نشستند و کاری می کردند.

مدیر فروشگاه فقط یک دستگاه ادرار را در دستشویی مردانه نصب کرد تا کارمندان مجبور نباشند «بیش از حد» به دستشویی بروند. من فکر می کردم که مردها برای مدت طولانی گند می زنند.

چگونه یک رئیس متکبر را "در جای خود قرار دهیم".

رئیس ها متفاوت هستند: باهوش و احمق، مهربان و شرور، حیله گر و نه چندان حیله گر. متأسفانه، «حذف‌ها» واقعی نیز وجود دارند که به دلایلی تصمیم گرفته‌اند که موقعیت و موقعیت اجتماعی آنها به آنها اجازه می‌دهد تا حرمت کسانی را که به آنها وابسته هستند تحقیر کنند. چه کاری می توانید انجام دهید، پول و قدرت اغلب مردم را خراب می کند. شما نباید تسلیم رئیس‌های بزرگی شوید که شما را با نام و نشان صدا می‌زنند، لگدمال می‌کنند و از عصبانیت پاهایشان را می‌کوبند. شما باید بتوانید با آنها صحبت کنید. و علایق خود را فراموش نکنید. راهبردهای رفتاری توسط روانشناسان به طور خاص برای چنین مواردی ایجاد شده است. اگر بوسیدن رئیستان در جایی زیر کمر سبک شما نیست، این مقاله را با دقت بخوانید

ممکن است به دلیل حضور بدون کراوات در محل کار هدف تحقیر یا تحقیر قرار بگیرید. به دلیل تاخیر تصادفی؛ بخاطر عدم درک دستوری که به شما داده شده و غیره. رایج ترین حالت این است که شما مرتکب اشتباهی شده اید. مدیر شما آن را کشف کرده و به شما اطلاع می دهد که نباید اینطور رفتار می کردید، خوب نیستید و غیره. این کار به شیوه ای بی ادبانه و توهین آمیز و اغلب در حضور شاهدان انجام می شود. متاسفانه بسیاری از مدیران فرصت تذکر اشتباهات خود را به زیردستان دلیل دیگری برای برتری خود می دانند. آنها دوست دارند توجه خود را روی این موضوع متمرکز کنند، از محاسبات اشتباه کارمند لذت ببرند و در نتیجه او را به عنوان یک شخص تحقیر کنند.

اقدامات احتمالی شما:

انتخاب 1.البته به جای گوش دادن به حرف های بیهوده رئیس، همیشه می توانید علناً با عبارات مناسب اعلام کنید که با چنین رئیسی در یک مسیر نیستید. پس از آن، طبیعتاً تنها چیزی که باقی می ماند این است که با سر بالا از دفتر خارج شوید. "با گفتن این، کنت با عزت بازنشسته شد. به نظر می رسد که همه در سفید،” Strugatskys. اما در راه مبادله نیروی کار، با به یاد آوردن اینکه چگونه «این کرتین» را به جای او گذاشتید، غرور خود را زیاد خواهید کرد. درست است، ممکن است یک سناریوی کمتر خوشایند اتفاق بیفتد: امنیت رئیس مسئولیت شما را بر عهده می گیرد و شما به تنهایی شرکت را ترک نمی کنید، بلکه با وسایل خود به خیابان پرواز می کنید.

گزینه 2.شعله ور می شوید و به سبک «احمق است» پاسخ می دهید: می گویید حق ندارد از شما انتقاد کند، زیرا خودش اشتباه می کند، خودش دیر کرده است و غیره. و به طور کلی - شما یک متخصص واجد شرایط هستید و می توانید بدون دستورالعمل او با کار کنار بیایید.

این انتخاب بدی است. رؤسا دوست ندارند که زیردستان به کاستی های خود اشاره کنند، به خصوص در جمع. بنابراین نمی توانم نتیجه را پیش بینی کنم. به احتمال زیاد مانند نقطه 1 خواهد بود. شما شغل خود را از دست خواهید داد.

گزینه 3.به زانو می افتی، پیراهنت را بر سینه پاره می کنی، خاکستر بر سرت می پاشی، متواضعانه عذرخواهی می کنی و بر تو طلب رحمت می کنی. سپس بگویید متاسفید، از طرف شما احمقانه بوده و دیگر هرگز تکرار نخواهد شد.

این گزینه کمی بهتر از گزینه قبلی است. با جایگزینی خشم با رحمت، رئیس می تواند بخشش خود را به شما عطا کند. فقط یک چیز بد است. اگر حتی یک قطره عزت نفس داشته باشید، نمی توانید از شر این احساس که مدت هاست پاهایتان را پاک کرده اید خلاص شوید. علاوه بر این، با پذیرفتن متواضعانه تحقیر خطاب به شما، بی اهمیت بودن خود را تشخیص می دهید، با نشان دادن عدم غرور و احترام به خود، خطر این را دارید که نه تنها مدیر، بلکه همکارانتان نیز در نهایت شما را به حساب نیاورند. واقعیت این است که پدیده تقلید در سازمان ها بسیار توسعه یافته است. و اگر یک رهبر یا رئیس معتبر، خدای ناکرده، شما را به عنوان "پسر شلاق" انتخاب کند، دیر یا زود رفتار او توسط سایر کارمندان کپی می شود. یک گله از رهبر خود پیروی می کند - قدیمی ها از این موضوع می دانستند.

من متقاعد شده ام که شما لیاقت بیشتری دارید. به هر حال، شما به این شرکت آمدید تا دانش، تجربه و مهارت های حرفه ای خود را بفروشید و نه شخصاً خودتان. بنابراین نشان دادن عزت نفس کاملا مناسب است. شما می توانید از منافع خود دفاع کنید و شغل خود را حفظ کنید.

گزینه 4.اول، بهتر است قبل از تلاش برای پاسخ دادن به رئیس خود اجازه دهید هوا را تخلیه کند. صبر کنید تا او بتواند به شما گوش دهد. بعد اعتراف می‌کنید که اشتباه کرده‌اید، پشیمان می‌شوید و دفعه بعد بیشتر مراقب خواهید بود. سپس اضافه می کنید که رئیس (رئیس) شما با لحنی نسبتاً تند صحبت می کند و شما نیازی به این کار نمی بینید. ثانیاً، بهترین کار این است که با رئیس خود در یک محیط محرمانه مسائل را مرتب کنید.

و یک چیز دیگر: سعی نکنید به رئیس خود اولتیماتوم هایی مانند: "اگر دوباره این اتفاق بیفتد، بلافاصله شرکت شما را ترک می کنم." وقتی زیردستان برای آنها شرایطی تعیین می کنند، روسا از آن متنفرند. در پایان همیشه می توانید بدون اخطار چینی استعفا نامه بنویسید. بهتر است فقط بگوییم که این سبک رفتار شما را از تمرکز بر مسئولیت های شغلی خود باز می دارد. سپس مؤدبانه اما قاطعانه از رئیس خود بخواهید که شور و شوق او را تعدیل کند.

البته خطر اخراج شما وجود دارد، حتی اگر به شکل صحیح اعتراض کنید. روسای روانی وجود دارند که هیچ گونه تظاهر احترام به خود را از جانب زیردستان خود تحمل نمی کنند. آنها به یک رویکرد کمی متفاوت نیاز دارند. (در زیر در مورد این صحبت خواهم کرد.) اما اکثر مدیران به کارمندانی احترام می گذارند که صادقانه نظرات خود را به شکل مناسب - مطمئن و صحیح بیان می کنند، بدون اینکه به غرور رئیس خود لطمه ای وارد شود.

***
تحقیر نه تنها می تواند شکلی پرخاشگرانه کلامی داشته باشد. به اصطلاح کمتر تهاجمی نیست. رفتار تحقیرآمیز منفعلانه از جمله شوخی‌های توهین‌آمیز، سخنان کنایه‌آمیز خطاب به شما، لبخندهای کنایه‌آمیز، لحن تحقیرآمیز دستورات و یادداشت‌های تحقیرآمیز در صدای رئیس‌تان... همه این‌ها با هدف تحقیر شما انجام می‌شود، اما به شکلی پنهان و پنهان انجام می‌شود. گویی اتفاقی .

در چنین مواقعی نباید وانمود کنید که متوجه تحقیر نمی شوید. اگر سکوت کنید، به نظر می رسد موافقت می کنید که در آینده نیز به همین شکل با شما رفتار کند، و حق رئیس را تشخیص می دهید که شما را چیزی ناچیز بداند که ارزش توجه خاص و به ویژه احترام را ندارد.

در چنین شرایطی، استراتژی زیر کمک می کند. سعی نکنید احساسات خود را سرکوب کنید. به او بگویید که رفتار رئیستان شما را آزار می دهد و اصلاً از شوخی هایی که به شما می شود خوشتان نمی آید. مستقیماً از او بپرسید که این به چه معناست.

وقتی به دنبال توضیح هستید، این فرصت را دارید که همتای خود را به جای او «قرار دهید». یعنی او را در حال انجام یک بازی نه کاملاً منصفانه گرفتار کردید، توضیح بخواهید و روشن کنید که باید با شما به عنوان یک برابر رفتار شود. علاوه بر این، شما این کار را به شیوه ای صحیح و مطمئن انجام می دهید، بنابراین رابطه خوب بین شما و رئیستان ممکن است بهبود یابد.

***
با این حال، باس هایی هستند که استفاده از استراتژی های فوق برای آنها نه تنها بی اثر، بلکه خطرناک نیز می باشد. معمولاً اینها کارفرمایان با خلق و خوی بسیار نامتعادل و تحریک پذیری بیش از حد هستند که به طور منظم در طغیان احساسات غیرقابل کنترل خروجی پیدا می کنند: از "استبداد آرام" تا حملات وحشیانه. مرتب کردن همه چیز با آنها در چنین لحظاتی به معنای ایجاد دردسر بزرگ بر سر شماست.

به اندازه کافی عجیب، چنین روسایی اغلب مورد محبت و احترام زیردستان خود هستند. این نوع کلاسیک «پدر-کارگردان» است. همه به او ایمان دارند. او رهبر بی چون و چرای است. کارگران با او به عنوان چیزی کمتر از یک خیر رفتار می کنند. و دلایلی برای این وجود دارد. او به صلاحدید خود تنبیه می کند و پاداش می دهد، معمولاً دوست ندارد افراد را به دلیل کاهش کارمندان اخراج کند ("برنده شدن بهتر است، اما با هم")، همه می توانند با یک مشکل شخصی به او مراجعه کنند. برای این کار او را بسیار می بخشند: اشتباهات، عادت های بد، بی ادبی.

اما وقتی عصبی است، بهتر است از او دوری کنید. اگه اعصابش به حد خودش باشه هر کی میاد زیر دست داغش یه کتک میزنه. و در عین حال در عبارات خود بر مراسم نمی ایستد. درست است، او به سرعت آن را فراموش می کند. بنابراین، در چنین لحظاتی مفید است که حکمت سرباز پیر را به خاطر بسپاریم: "دور از مقامات - نزدیکتر به آشپزخانه." سعی کنید برای مدتی از دید او دور بمانید، درگیری خود به خود حل می شود.

نوع دیگری از رئیس بسیار خطرناک تر است - سایکوپات های سادیست، که به عنوان ظالم "کلاسیک" نیز شناخته می شوند. اینها برخلاف موارد قبلی، زیردستان خود را نه در یک خشم غیرقابل کنترل، بلکه آگاهانه و هدفمند برای لذت خود تحقیر می کنند. و اگر چنین رئیسی شما را به عنوان قربانی خود انتخاب کند، نمی توانید آرام در گوشه ای بنشینید.

امروزه تعداد کمی از روان‌پرستان اجتماعی در پست‌های رهبری حضور دارند. متأسفانه زندگی کنونی در کشور ما به هر طریق ممکن به این امر کمک می کند. آنها با ویژگی های عالی "مبارزه"، فقدان کامل پشیمانی، غرور و عدم انتقاد در ارزیابی اقدامات خود مشخص می شوند. به علاوه سندرم همیشه حاضر سوء ظن به همه و همه چیز در انواع دسیسه ها. ویژگی تکبر این گونه ها (نوع قوی سیستم عصبی!) همراه با اعتماد به نفس خطاناپذیر، معمولاً اراده و توانایی مقاومت را در قربانی فلج می کند. علاوه بر این، آنها غریزه خوبی برای افرادی دارند که از نظر روانی ضعیف تر از آنها هستند. و شهود توسعه یافته به شما امکان می دهد از مبارزان واقعی که قادر به پاسخگویی مناسب به چنین سبک "رهبری" هستند اجتناب کنید. همه این ویژگی‌ها به روان‌پرستان اجتماعی اجازه می‌دهد به ارتفاعات شغلی قابل توجهی دست یابند.

ثابت شده است که نوع روانی یک رئیس ظالم، به اندازه کافی عجیب، تقریباً به طور کامل با روانی یک قاتل زنجیره ای مطابقت دارد. این یک پرنده پر است. تنها یکی با ریختن رودخانه های خون بالاترین لذت را می برد، در حالی که دیگری آرزوی "نوشیدن" آن را قطره قطره دارد و زیردستان خود را روز به روز عذاب و تحقیر می کند. برای هر دو، انگیزه های اولیه - شهوت جنسی، پرخاشگری دردناک یا تشنگی برای انتقام، به طرز عجیبی به سرمستی با قدرت و میل به تسلط بر مردم تبدیل می شود. در زندگی روزمره، هر دو اغلب افراد خاکستری و غیرقابل توجه هستند. چگونه می توان معلم ساکت چیکاتیلو یا "کارگر ساده" اونوپرینکو را به یاد آورد. و هیولاهای اداری، که کل تیم ها را در محل کار به وحشت می اندازند، اغلب در خانه توسط همسر یا معشوقه شان مورد هجوم قرار می گیرند.

حتی آمدن به شرکتی که در آن یک رئیس روان‌پریش حکومت می‌کند، گاهی اوقات دشوار است. کارگران وحشت زده مانند خودکار از جا می پرند و متن حفظ شده را به صدا در می آورند. مثل اینکه شرکت ما بهترین شرکت دنیاست و غیره. اگرچه، این تأثیر زیادی بر افرادی می گذارد که تمایل به ترسو بودن در مقابل مقامات قوی دارند. ("یک رهبر واقعی! و چه تیمی دارد!") چنین رئیسی دقیقاً روشی را می یابد که برای یک کارمند خاص قابل اجرا است. این باعث می شود که او احساس گناه کند، او را می ترساند. همه چیز استفاده می شود - یک لبخند کنایه آمیز در لحظه مناسب، و یک فریاد بی ادبانه.

کارمند ایده آل برای چنین رئیسی برده ای است که زانوهایش فقط از دیدن رئیس باید بلرزد. و چنین مدیرانی از قبل در هنگام درخواست شغل - در مصاحبه شروع به ترساندن کارمندان خود می کنند. بنابراین، همیشه زمان خواهید داشت تا جوانب مثبت و منفی را بسنجید و خودتان تصمیم بگیرید که آیا ارزش کار در چنین شرکتی را دارد یا خیر. من از شما نمی خواهم که با صدای بلند در را بکوبید و از هرگونه تلاش برای تصاحب موقعیت مطلوب در چنین سازمانی دست بردارید. فقط خود را برای سبک خاصی از رفتار با رئیس آینده خود آماده کنید.

مهمترین چیز این است که یاد بگیرید ترس چسبناکی را که سعی می کنند شما را با آن بپوشانند از بین ببرید. یک رئیس سادیست همیشه سعی می کند زیردستان خود را نه تنها در وابستگی، بلکه در وابستگی هشداردهنده قرار دهد و اگر موفق شد، این اضطراب را به تشنج می رساند. تسلیم نشو و کمتر با او درگیری لفظی پیدا کنید. چنین رؤسایی عوام فریبان باتجربه و سخنوران زبردستی هستند که با وقاحت و ماهرانه مخالفان خود را گیج می کنند. آنها تکنیک های مکالمه به خوبی توسعه یافته دارند. آنها می دانند که اگر به دلایلی از این فکر خوششان نمی آید چگونه با یک اظهار نظر طرف مقابل خود را گیج کنند و از توسعه یک فکر جلوگیری کنند. علاوه بر این، چنین روسایی منطق فکری بسیار منحرفی دارند: "اگر کارمندی با من مخالفت کند، به این معنی است که نمی ترسد. اگر او نمی ترسد، به این معنی است که به او احترام نمی گذارد." بنابراین، کسانی که از اعتراض آشکار به رئیس خود نمی ترسند، مدت زیادی در چنین شرکتی نمی مانند.

و محافظت از خود در برابر کارفرمایان روان پریش آسان است. اگر از «رقص‌های» وحشتناک رئیس‌تان خیلی اذیت می‌شوید، فقط باید از نظر ذهنی بین او و خود دیواری بیندازید. یک صفحه نمایش بین خود ایجاد کنید. برای این کار یک دیوار غیر قابل نفوذ را تصور کنید. این که آن را از چه چیزی می سازید به تخیل شما بستگی دارد. از آجر، فولاد، شیشه زرهی، فقط هوای متراکم، میدان مغناطیسی... و ناگهان خواهید دید که چگونه رئیس بزرگی که آب دهانش را پاشیده و پاهایش را کوبیده، نسبت به شما بی تفاوت خواهد شد.

در این مورد تغییر قابل توجه است. آنها ناگهان مودب و آرام می شوند. حتی دوستانه. اغلب آنها نسبت به فردی فراتر از کنترل خود احساس احترام می کنند که نمی توانند از او عبور کنند.

روانشناسان همچنین توصیه می کنند که چنین رئیس هایی را با یک لیوان خیالی بپوشانید. اما این دیگر کاملاً انسانی نیست - آنها شروع به احساس ناراحتی می کنند ، عصبی می شوند و با احساس ناتوانی خود در مقابل شما ، شروع به بیرون کشیدن خشم خود از سایر کارمندان می کنند.

یاد بگیرید که چنین بی تفاوتی آرامی را در احساسات خود برانگیزید و در صورت نیاز آن را روشن کنید. حداقل با این تکنیک شما در برابر فشار ناخواسته بر شخصیت خود تضمین می کنید

***
در نهایت، من به شما می گویم که چگونه یک رئیس بیش از حد فعال را "سرکوب کنید". رؤسایی وجود دارند که به ظاهر تشنه به خون نیستند، اما کاملاً قادرند زیردستان خود را با اقدامات احمقانه و دستورالعمل های "ارزشمند" خود به جنون آرام بکشانند. به عنوان مثال، شما یک متخصص هستید و شش ماه است که در حال توسعه یک پروژه هستید. در نهایت، با الهام گرفتن، آن را برای تایید نزد رئیس بزرگ می برید. آنچه در ادامه می آید یک موقعیت معمولی است. رئیس بزرگ که به اندازه یک خرگوش در هندسه از ویژگی های فعالیت شما آگاه است، با این وجود وظیفه خود می داند که به اشتباهات شما اشاره کند و از شما می خواهد که تنظیمات را انجام دهید. شما درک می کنید که این یک فاجعه برای پروژه است، که تغییرات پیشنهادی به آن پایان می دهد. میفهمی ولی کاری نمیتونی بکنی بحث کردن با رئیس بی فایده است - آنها با نظر خود وارد دفتر رئیس می شوند و با کسی که می شناسند خارج می شوند.

در این مورد به شما کمک خواهد کرد قانون طلایی زیردستان. همه بوروکرات های باتجربه آن را به خوبی می شناسند. اولاً، شما باید حتی به احمقانه ترین اقدامات مافوق خود با لذتی آشکار سلام کنید و غیرت غیرقابل سرکوب نشان دهید. ثانیاً، شما باید به طور سیستماتیک پیشرفت خود را به مافوق خود اطلاع دهید. سخت ترین و مسئول ترین مرحله سوم: در اینجا باید منتظر بمانید تا لحظه ای که شور و شوق رئیس کمی فروکش کند. و تنها پس از آن "تزریق حقیقت" میکروسکوپی آغاز می شود. بالاترین مهارت این است که همه چیز را برگردانید تا خود رئیسان ابتکارات احمقانه خود را فراموش کنند.

چگونه مانع از فریاد زدن رئیس خود شوید؟

رؤسا افراد مسئولیت پذیری هستند. آنها اطمینان حاصل می کنند که هر کارمندی سازنده کار می کند و سود را برای شرکت به ارمغان می آورد. کار آنها با موقعیت های استرس زا همراه است و اینکه رئیس چگونه می تواند در برابر آنها مقاومت کند بستگی به نوع رهبری او دارد.

اگر او به سرعت هیجان زده می شود و نمی داند چگونه احساسات خود را کنترل کند، پس این یک نوع کلاسیک "رهبر-پدر" است. او به صلاحدید خود همه را تنبیه می کند و به او پاداش می دهد، زمانی که زیردستان با درخواست های شخصی به او مراجعه می کنند را دوست دارد و دارای اختیارات یک رهبر غیرقابل انکار است. او در شرکت مورد علاقه و احترام است. اکثر کارمندان با او به عنوان فردی رفتار می کنند که در مواقع سخت کمک می کند و هرگز بدون دلیل جدی او را از کار اخراج نمی کند.

اما در لحظات عصبانیت و عصبانیت، بهتر است از "پدر رهبر" دوری کنید. به هرکسی که زیر دستش داغ می شود داد می زند. در عین حال، او می تواند "کارمند بی دقت" را تهدید به اخراج، توهین و تحقیر کند. اما بعد از یک ساعت همه چیز را فراموش می کند و طوری با او صحبت می کند که انگار هیچ اتفاقی نیفتاده است. این که با «رهبر-پدر» سر و سامان دادن و نظر خود را در زمان «تناسب وحشی» به او بیان کنید، بیهوده است؛ او خود را غیرقابل جایگزین می‌داند و نمی‌تواند تحمل کند که کسی با او مخالفت کند. بنابراین، اگر رئیس شما متعلق به این نوع از رهبران است، پس سعی کنید در مواقع درگیری چشم او را جلب نکنید و زمانی که سر شما فریاد می زند، با دقت به او گوش دهید و وانمود کنید که کاملاً با او موافق هستید. بعداً که «پدر-رهبر» آرام شد و حالش خوب شد، نظر خود را بیان کنید.

برقراری ارتباط با "رهبر ظالم" که به طبع خود دوست دارد فرماندهی کند و برای لذت خود فریاد بزند بسیار دشوارتر است. متأسفانه اخیراً این نوع از رئیس به ویژه اغلب در موقعیت های رهبری یافت می شود. تکبر ذاتی آنها، همراه با قدرت، آنها را مستبد و مستبد واقعی می کند. تنها راه راضی کردن "رئیس ظالم" از طریق نیرنگ و دروغ است، زیرا او با مفاهیمی مانند صداقت، پشیمانی و انتقاد از خود آشنا نیست. برخلاف "رهبر-پدر"، "رئیس ظالم" در تیم مورد احترام نیست، اما او دائماً زیردستان خود را در ترس نگه می دارد. او عمداً آنها را تحقیر می کند، با محروم کردن آنها از پاداش آنها را مجازات می کند و از قدرت خود لذت می برد.

همیشه چندین نفر تحت فرمان او هستند که عمداً حقوق آنها را افزایش نمی دهد و اغلب به آنها تجاوز می کند. "رئیس ظالم است" برای افرادی که از نظر روانی ضعیف تر از او هستند، غریزه عالی دارد. او آنها را "پسران شلاق" می کند، و عمداً از افرادی که می توانند به او پاسخ شایسته ای بدهند دوری می کند. به اندازه کافی عجیب، همه این ویژگی ها به "رئیس ظالم" اجازه می دهد تا به نفع مدیریت ارشد و ارتفاعات شغلی قابل توجهی دست یابد.

از این گذشته ، او تأثیر زیادی بر افرادی می گذارد که تمایل دارند به شخصی به دلیل ویژگی های "مبارزه" او احترام بگذارند. آنها با تحسین از او صحبت می کنند: "این چیزی است که یک رهبر واقعی باید باشد!" "رئیس ظالم" این توانایی را دارد که به طرز ماهرانه ای خود را متحول کند: در مقابل مدیریت خود او کاسبکار و موفق است و هنگام برقراری ارتباط با زیردستان ، لبخند طعنه آمیزی می زند و سعی می کند او را گناهکار کند. این نوع رئیس بسیار کینه توز، موذی و کینه توز است. هدف آنها تحقیر و توهین به زیردستان، انتقام گرفتن از او برای همه چیز و همه است. بنابراین، هنگام کار با چنین رئیسی بسیار مهم است که به او این فرصت را ندهید که شما را به عنوان "پسر شلاق" انتخاب کند.

برای این کار، در حین برقراری ارتباط با او، عزت نفس خود را حفظ کنید، اعتماد به نفس داشته باشید و از او نترسید. اگر در جمع شروع به داد و فریاد کرد، سرخ نشوید، بهانه نیاورید و عذرخواهی نکنید. در صورتی که اتهامات او صحت نداشته باشد، مستقیم در چشمان او نگاه کنید و بگویید: "بیا با لحن آرام با شما ارتباط برقرار کنیم!" یا «وقتی آرام صحبت می‌کنید، شنیدن صحبت‌های شما برای من بسیار لذت‌بخش‌تر است». اگر این کلمات را با صدای بلند و مطمئن به زبان بیاورید، قطعا جلوی رئیس را که فریاد می زند، خواهند گرفت. با شنیدن آنها، بلافاصله ساکت می شود، اما پس از مدتی ممکن است دوباره سعی کند صدای خود را به سمت شما بلند کند. و در اینجا بسیار مهم است که با لحنی عصبانی به او شکایت نکنید و با به کوبیدن در محل کار را ترک نکنید. در حال حاضر، شما فقط باید نگران یک چیز باشید - کاری کنید که رئیستان به شما احترام بگذارد. با صدایی آرام و حرفه ای صحبت کنید: "به نظر می رسد که شما اکنون متوجه نمی شوید، اما من دیگر نمی توانم با این لحن صحبت را با شما ادامه دهم." پس از چنین سخنانی، رئیس لحن خود را پایین می آورد و شما به بیان نظر خود در مورد موضوع مورد بحث می پردازید و دیگر غرور «رئیس ظالم» را خدشه دار نمی کنید.

اگر مدام سخنان کنایه آمیز می فرستد و به شما شوخی می کند، آنها را نادیده نگیرید. زمانی را انتخاب کنید که رئیستان در محل کار تنها باشد و مستقیماً از او بپرسید که چرا نسبت به شما تعصب دارد. به او توضیح دهید که کارتان را دوست دارید، اما این تصور را دارید که چیزی در رفتارتان مناسب او نیست. هنگام برقراری ارتباط صحیح و آرام باشید. حتی اگر "رئیس ظالم" از شما خواست استعفا نامه بنویسید، با وقار رفتار کنید و با او وارد درگیری لفظی نشوید.

نکته اصلی این است که فراموش نکنیم که همانطور که خودمان اجازه می دهیم با ما رفتار می شود. خود را دوست داشته باشید، دانش خود را توسعه دهید، خود را فردی ابتکار و سخت کوش نشان دهید تا مورد احترام و قدردانی همکاران کاری خود قرار بگیرید. و حتی "رئیس ظالم" صدای خود را بلند نمی کند یا جرات نمی کند سر یک کارمند ارزشمند فریاد بزند.

آیا تا به حال رئیس های عجیب و غریب داشته اید؟

» روسای ظالم

چگونه یک رئیس متکبر را "در جای خود قرار دهیم".
(روش های مقابله با روسای ظالم)

رئیس ها متفاوت هستند: باهوش و احمق، مهربان و شرور، حیله گر و نه چندان حیله گر. متأسفانه، «حذف‌ها» واقعی نیز وجود دارند که به دلایلی تصمیم گرفته‌اند که موقعیت و موقعیت اجتماعی آنها به آنها اجازه می‌دهد تا حرمت کسانی را که به آنها وابسته هستند تحقیر کنند. چه کاری می توانید انجام دهید، پول و قدرت اغلب مردم را خراب می کند.

شما نباید تسلیم رئیس‌های بزرگی شوید که شما را با نام و نشان صدا می‌زنند، لگدمال می‌کنند و از عصبانیت پاهایشان را می‌کوبند. شما باید بتوانید با آنها صحبت کنید. و علایق خود را فراموش نکنید. راهبردهای رفتاری توسط روانشناسان به طور خاص برای چنین مواردی ایجاد شده است. اگر بوسیدن رئیستان در جایی زیر کمر سبک شما نیست، این مقاله را با دقت بخوانید

ممکن است به دلیل حضور بدون کراوات در محل کار هدف تحقیر یا تحقیر قرار بگیرید. به دلیل تاخیر تصادفی؛ بخاطر عدم درک دستوری که به شما داده شده و غیره. رایج ترین حالت این است که شما مرتکب اشتباهی شده اید. مدیر شما آن را کشف کرده و به شما می گوید که نباید این کار را می کردید، خوب نیستید و غیره. این کار به شیوه ای بی ادبانه و توهین آمیز و اغلب در حضور شاهدان انجام می شود. متاسفانه بسیاری از مدیران فرصت تذکر اشتباهات خود را به زیردستان دلیل دیگری برای برتری خود می دانند. آنها دوست دارند توجه خود را روی این موضوع متمرکز کنند، از محاسبات اشتباه کارمند لذت ببرند و در نتیجه او را به عنوان یک شخص تحقیر کنند.

اقدامات احتمالی شما:

انتخاب 1.البته به جای گوش دادن به حرف های بیهوده رئیس، همیشه می توانید علناً با عبارات مناسب اعلام کنید که با چنین رئیسی در یک مسیر نیستید. پس از آن، طبیعتاً تنها چیزی که باقی می ماند این است که با سر بالا از دفتر خارج شوید. "با گفتن این، کنت با عزت بازنشسته شد. به نظر می رسد که همه در سفید،” Strugatskys. اما در راه مبادله نیروی کار، با یادآوری اینکه چگونه «آن کرتین» را به جای او گذاشتید، غرور خود را افزایش خواهید داد. درست است، ممکن است یک سناریوی کمتر خوشایند اتفاق بیفتد: امنیت رئیس مسئولیت شما را بر عهده می گیرد و شما به تنهایی شرکت را ترک نمی کنید، بلکه با وسایل خود به خیابان پرواز می کنید.

گزینه 2.شعله ور می شوید و به سبک «احمق است» پاسخ می دهید: می گویید حق ندارد از شما انتقاد کند، زیرا خودش اشتباه می کند، خودش دیر کرده است و غیره. و به طور کلی، شما یک متخصص واجد شرایط هستید و می توانید بدون دستور او با کار کنار بیایید.

این انتخاب بدی است. رؤسا دوست ندارند که زیردستان به کاستی های خود اشاره کنند، به خصوص در جمع. بنابراین نمی توانم نتیجه را پیش بینی کنم. به احتمال زیاد مانند نقطه 1 خواهد بود. شما شغل خود را از دست خواهید داد.

گزینه 3.به زانو می افتی، پیراهنت را بر سینه پاره می کنی، خاکستر بر سرت می پاشی، متواضعانه عذرخواهی می کنی و بر تو طلب رحمت می کنی. سپس بگویید متاسفید، از طرف شما احمقانه بوده و دیگر هرگز تکرار نخواهد شد.

این گزینه کمی بهتر از گزینه قبلی است. با جایگزینی خشم با رحمت، رئیس می تواند بخشش خود را به شما عطا کند. فقط یک چیز بد است. اگر حتی یک قطره عزت نفس داشته باشید، نمی توانید از شر این احساس که مدت هاست پاهایتان را پاک کرده اید خلاص شوید. علاوه بر این، با پذیرفتن سرکش تحقیر خطاب به شما، بی اهمیت بودن خود را تشخیص می دهید. با نشان دادن عدم غرور و احترام به خود، این خطر را دارید که نه تنها مدیر، بلکه همکارانتان نیز در نهایت به حساب شما ننشینند. واقعیت این است که پدیده تقلید در سازمان ها بسیار توسعه یافته است. و اگر یک رهبر یا رئیس معتبر شما را به عنوان "پسر شلاق" انتخاب کند، دیر یا زود رفتار او توسط سایر کارمندان کپی می شود. یک گله از رهبر خود پیروی می کند - قدیمی ها از این موضوع می دانستند.

من متقاعد شده ام که شما لایق بهتری هستید. به هر حال، شما به این شرکت آمدید تا دانش، تجربه و مهارت های حرفه ای خود را بفروشید و نه شخصاً خودتان. بنابراین نشان دادن عزت نفس کاملا مناسب است. شما می توانید از منافع خود دفاع کنید و شغل خود را حفظ کنید.

گزینه 4.اول، بهتر است قبل از تلاش برای پاسخ دادن به رئیس خود اجازه دهید هوا را تخلیه کند. صبر کنید تا او بتواند به شما گوش دهد. بعد اعتراف می‌کنید که اشتباه کرده‌اید، پشیمان می‌شوید و دفعه بعد بیشتر مراقب خواهید بود. سپس اضافه می کنید که رئیس (رئیس) شما با لحنی نسبتاً تند صحبت می کند و شما نیازی به این کار نمی بینید. ثانیاً، بهترین کار این است که با رئیس خود در یک محیط محرمانه مسائل را مرتب کنید.

و یک چیز دیگر: سعی نکنید به رئیس خود اولتیماتوم هایی مانند: "اگر دوباره این اتفاق بیفتد، بلافاصله شرکت شما را ترک می کنم." وقتی زیردستان برای آنها شرایطی تعیین می کنند، روسا از آن متنفرند. در پایان همیشه می توانید بدون اخطار چینی استعفا نامه بنویسید. بهتر است به سادگی بگوییم که این سبک رفتار شما را از تمرکز بر مسئولیت های شغلی خود باز می دارد. سپس مؤدبانه اما قاطعانه از رئیس خود بخواهید که شور و شوق او را تعدیل کند.

البته خطر اخراج شما وجود دارد، حتی اگر به شیوه صحیح اعتراض کنید. روسای روانی وجود دارند که هیچ گونه تظاهر احترام به خود را از جانب زیردستان خود تحمل نمی کنند. آنها به یک رویکرد کمی متفاوت نیاز دارند. (در زیر در مورد این صحبت خواهم کرد.) اما اکثر مدیران به کارمندانی احترام می گذارند که صادقانه نظرات خود را به شکل مناسب - مطمئن و صحیح بیان می کنند، بدون اینکه به غرور رئیس خود لطمه ای وارد شود.

***
تحقیر نه تنها می تواند شکلی پرخاشگرانه کلامی داشته باشد. به اصطلاح کمتر تهاجمی نیست. رفتار تحقیرآمیز منفعلانه از جمله شوخی‌های توهین‌آمیز، سخنان کنایه‌آمیز خطاب به شما، لبخندهای کنایه‌آمیز، لحن توهین‌آمیز دستورات و یادداشت‌های تحقیرآمیز در صدای رئیس‌تان... همه این‌ها با هدف تحقیر شما انجام می‌شود، اما به صورت پنهانی انجام می‌شود. گویی اتفاقی .

در چنین مواقعی نباید وانمود کنید که متوجه تحقیر نمی شوید. اگر سکوت کنید، به نظر می رسد موافقت می کنید که در آینده نیز به همین شکل با شما رفتار کند، و حق رئیس را به رسمیت می شناسید که شما را چیزی بی اهمیت بداند که ارزش توجه خاص و به ویژه احترام را ندارد.

در چنین شرایطی، استراتژی زیر کمک می کند. سعی نکنید احساسات خود را سرکوب کنید. بگویید که رفتار رئیستان شما را آزار می دهد و اصلاً از شوخی با شما خوشتان نمی آید. مستقیماً از او بپرسید که این به چه معناست.

وقتی به دنبال توضیح هستید، این فرصت را دارید که همتای خود را به جای او «قرار دهید». یعنی شما او را در حال بازی نه کاملاً صادقانه گرفتار کردید، توضیح بخواهید و روشن کنید که باید با شما برابر رفتار شود. علاوه بر این، شما این کار را به شیوه ای صحیح و مطمئن انجام می دهید، بنابراین رابطه خوب بین شما و رئیس ممکن است بهبود یابد.

***
با این حال، باس هایی هستند که استفاده از استراتژی های فوق برای آنها نه تنها بی اثر، بلکه خطرناک نیز می باشد. معمولاً اینها کارفرمایان با خلق و خوی بسیار نامتعادل و تحریک پذیری بیش از حد هستند که به طور منظم در طغیان احساسات غیرقابل کنترل خروجی پیدا می کنند: از "استبداد آرام" تا حملات وحشیانه. مرتب کردن همه چیز با آنها در چنین لحظاتی به معنای ایجاد دردسر بزرگ بر سر شماست.

به اندازه کافی عجیب، چنین روسایی اغلب مورد محبت و احترام زیردستان خود هستند. این نوع کلاسیک «پدر-کارگردان» است. همه به او ایمان دارند. او رهبر بی چون و چرای است. کارگران با او به عنوان چیزی کمتر از یک خیر رفتار می کنند. و دلایلی برای این وجود دارد. او به صلاحدید خود تنبیه می کند و پاداش می دهد، معمولاً دوست ندارد افراد را به دلیل کاهش کارمندان اخراج کند ("برنده شدن بهتر است، اما با هم")، همه می توانند با یک مشکل شخصی به او مراجعه کنند. برای این کار او را بسیار می بخشند: اشتباهات، عادت های بد، بی ادبی.

اما وقتی عصبی است، بهتر است از او دوری کنید. اگه اعصابش به حد خودش باشه هر کی میاد زیر دست داغش یه کتک میزنه. و در عین حال در عبارات خود بر مراسم نمی ایستد. درست است، او به سرعت آن را فراموش می کند. بنابراین، در چنین لحظاتی مفید است که حکمت سرباز پیر را به خاطر بسپاریم: "دور از مقامات - نزدیکتر به آشپزخانه." سعی کنید برای مدتی از دید او دور بمانید، درگیری خود به خود حل می شود.

نوع دیگری از رئیس بسیار خطرناک تر است - سایکوپات های سادیست، که به عنوان ظالم "کلاسیک" نیز شناخته می شوند. اینها برخلاف موارد قبلی، زیردستان خود را نه در یک خشم غیرقابل کنترل، بلکه آگاهانه و هدفمند برای لذت خود تحقیر می کنند. و اگر چنین رئیسی شما را به عنوان قربانی خود انتخاب کند، نمی توانید آرام در گوشه ای بنشینید.

امروزه تعداد کمی از روان‌پرستان اجتماعی در پست‌های رهبری حضور دارند. متأسفانه زندگی کنونی در کشور ما به هر طریق ممکن به این امر کمک می کند. آنها با ویژگی های عالی "مبارزه"، فقدان کامل پشیمانی، غرور و عدم انتقاد در ارزیابی اقدامات خود مشخص می شوند. به علاوه سندرم همیشه حاضر سوء ظن به همه و همه چیز در انواع دسیسه ها. ویژگی تکبر این گونه ها (نوع قوی سیستم عصبی!) همراه با اعتماد به نفس خطاناپذیر، معمولاً اراده و توانایی مقاومت را در قربانی فلج می کند. علاوه بر این، آنها غریزه خوبی برای افرادی دارند که از نظر روانی ضعیف تر از آنها هستند. و شهود توسعه یافته به شما امکان می دهد از مبارزان واقعی که قادر به پاسخگویی مناسب به چنین سبک "رهبری" هستند اجتناب کنید. همه این ویژگی‌ها به روان‌پرستان اجتماعی اجازه می‌دهد به ارتفاعات شغلی قابل توجهی دست یابند.

ثابت شده است که نوع روانی یک رئیس ظالم، به اندازه کافی عجیب، تقریباً به طور کامل با روانی یک قاتل زنجیره ای مطابقت دارد. این یک پرنده پر است. تنها یکی با ریختن رودخانه های خون بالاترین لذت را می برد، در حالی که دیگری آرزوی "نوشیدن" آن را قطره قطره دارد و زیردستان خود را روز به روز عذاب و تحقیر می کند. برای هر دو، انگیزه های اولیه - شهوت جنسی، پرخاشگری دردناک یا تشنگی برای انتقام، به طرز عجیبی به سرمستی با قدرت و میل به تسلط بر مردم تبدیل می شود. در زندگی روزمره، هر دو اغلب افراد خاکستری و غیرقابل توجه هستند. چگونه می توان معلم ساکت چیکاتیلو یا "کارگر ساده" اونوپرینکو را به یاد آورد. و هیولاهای اداری، که کل تیم ها را در محل کار به وحشت می اندازند، اغلب در خانه توسط همسر یا معشوقه شان مورد هجوم قرار می گیرند.

حتی آمدن به شرکتی که در آن یک رئیس روان‌پریش حکومت می‌کند، گاهی اوقات دشوار است. کارگران وحشت زده مانند خودکار از جا می پرند و متن حفظ شده را به صدا در می آورند. مثل اینکه شرکت ما بهترین شرکت دنیاست و غیره. اگرچه، این تأثیر زیادی بر افرادی می گذارد که تمایل به ترسو بودن در مقابل مقامات قوی دارند. ("یک رهبر واقعی! و چه تیمی دارد!") چنین رئیسی دقیقاً روشی را می یابد که برای یک کارمند خاص قابل اجرا است. این باعث می شود که او احساس گناه کند، او را می ترساند. همه چیز استفاده می شود - یک لبخند کنایه آمیز در لحظه مناسب، و یک فریاد بی ادبانه.

کارمند ایده آل برای چنین رئیسی برده ای است که زانوهایش فقط از دیدن رئیس باید بلرزد. و چنین مدیرانی از قبل در هنگام درخواست شغل - در مصاحبه شروع به ترساندن کارمندان خود می کنند. بنابراین، همیشه زمان خواهید داشت تا جوانب مثبت و منفی را بسنجید و خودتان تصمیم بگیرید که آیا ارزش کار کردن در چنین شرکتی را دارد یا خیر. من از شما نمی خواهم که با صدای بلند در را بکوبید و از هرگونه تلاش برای تصاحب موقعیت مطلوب در چنین سازمانی دست بردارید. فقط خود را برای سبک خاصی از رفتار با رئیس آینده خود آماده کنید.

مهمترین چیز این است که یاد بگیرید ترس چسبناکی را که سعی می کنند شما را با آن بپوشانند از بین ببرید. یک رئیس سادیست همیشه سعی می کند زیردستان خود را نه تنها در وابستگی، بلکه در وابستگی هشداردهنده قرار دهد و اگر موفق شد، این اضطراب را به تشنج می رساند. تسلیم نشو و کمتر با او درگیری لفظی پیدا کنید. چنین رؤسایی عوام فریبان باتجربه و سخنوران زبردستی هستند که با وقاحت و ماهرانه مخالفان خود را گیج می کنند. آنها تکنیک های مکالمه به خوبی توسعه یافته دارند. آنها می دانند که اگر به دلایلی از این فکر خوششان نمی آید چگونه با یک اظهار نظر طرف مقابل خود را گیج کنند و از توسعه یک فکر جلوگیری کنند. علاوه بر این، چنین روسایی منطق فکری بسیار منحرفی دارند: "اگر کارمندی با من مخالفت کند، به این معنی است که نمی ترسد. اگر او نمی ترسد، به این معنی است که به او احترام نمی گذارد." بنابراین، کسانی که از اعتراض آشکار به رئیس خود نمی ترسند، مدت زیادی در چنین شرکتی نمی مانند.

و محافظت از خود در برابر کارفرمایان روان پریش آسان است. اگر از «رقص‌های» وحشتناک رئیس‌تان خیلی اذیت می‌شوید، فقط باید از نظر ذهنی بین او و خود دیواری بیندازید. یک صفحه نمایش بین خود ایجاد کنید. برای این کار یک دیوار غیر قابل نفوذ را تصور کنید. این که آن را از چه چیزی می سازید به تخیل شما بستگی دارد. ساخته شده از آجر، فولاد، شیشه زره پوش، فقط هوای متراکم، میدان مغناطیسی... و ناگهان خواهید دید که چگونه رئیس بزرگی که آب دهانش را پاشیده و پاهایش را کوبیده، نسبت به شما بی تفاوت خواهد شد.

در این مورد تغییر قابل توجه است. آنها ناگهان مودب و آرام می شوند. حتی دوستانه. اغلب آنها نسبت به فردی فراتر از کنترل خود احساس احترام می کنند که نمی توانند از او عبور کنند.

روانشناسان همچنین توصیه می کنند که چنین رئیس هایی را با یک لیوان خیالی بپوشانید. اما این دیگر کاملاً انسانی نیست - آنها شروع به احساس ناراحتی می کنند ، عصبی می شوند و با احساس ناتوانی خود در مقابل شما ، شروع به بیرون کشیدن خشم خود از سایر کارمندان می کنند.

یاد بگیرید که چنین بی تفاوتی آرامی را در احساسات خود برانگیزید و در صورت نیاز آن را روشن کنید. حداقل با این تکنیک شما در برابر فشار ناخواسته بر شخصیت خود تضمین می کنید

***
در نهایت، من به شما می گویم که چگونه یک رئیس بیش از حد فعال را "سرکوب کنید". رؤسایی وجود دارند که به ظاهر تشنه به خون نیستند، اما کاملاً قادرند زیردستان خود را با اقدامات احمقانه و دستورالعمل های "ارزشمند" خود به جنون آرام بکشانند. به عنوان مثال، شما یک متخصص واجد شرایط هستید و شش ماه است که در حال توسعه یک پروژه هستید. در نهایت، با الهام گرفتن، آن را برای تایید نزد رئیس بزرگ می برید. آنچه در ادامه می آید یک موقعیت معمولی است. رئیس بزرگ که به اندازه یک خرگوش در هندسه از ویژگی های فعالیت شما آگاه است، با این وجود وظیفه خود می داند که به اشتباهات شما اشاره کند و از شما می خواهد که تنظیمات را انجام دهید. شما درک می کنید که این یک فاجعه برای پروژه است، که تغییرات پیشنهادی به آن پایان می دهد. میفهمی ولی کاری نمیتونی بکنی بحث کردن با رئیس بی فایده است - آنها با نظر خود وارد دفتر رئیس می شوند و با کسی که می شناسند خارج می شوند.

اگر رهبر شما ظالمی است که زندگی شما را با سرزنش های مداوم مسموم می کند و تقریباً هر روز شما را به گریه و افسردگی می کشاند چه باید کرد؟ می توانید شغل خود را تغییر دهید. اما نه تنها. نصیحت می کند دیمیتری وودیلوف روانشناس:

- به ظالمان معمولاً رئیسان بسیار بی بند و بار می گویند. اینها افرادی هستند که به دلیلی کاملاً بی ضرر منفجر می شوند، تقریباً توضیحات منطقی را نمی پذیرند و صرفاً بر اساس احساسات عمل می کنند. آنها عمدتاً در نیمکره راست مغز که مسئول احساسات است، کار می کنند. و از آنجایی که نیمکره راست بیش از حد برانگیخته می شود، نیمکره چپ که مسئول منطق است، سرکوب می شود. این در واقع یک حالت نیمه ترنس است.

از آنجایی که متقاعد کردن یا آموزش مجدد آنها غیرممکن است، می توانید از تکنیک تنظیم ناخودآگاه رفتار استفاده کنید.

1. مشاهده.ابتدا باید رهبر خود و رفتار او را مشاهده کنید. هنگامی که او طغیان های عاطفی دارد - نارضایتی، خشم و عصبانیت، یا برعکس، شادی و مهربانی. چه چیزی قبل از آنها، یعنی باعث چنین واکنشی شده است؟ اینها «دکمه‌های» ناخودآگاهی هستند که حالت‌ها یا رفتار خاصی را ایجاد می‌کنند. بگذارید یک مثال ساده در مورد پینوکیو به شما بزنم. کاراباس-باراباس پینوکیو را گرفت و خواست او را داخل شومینه در حال مرگ بیندازد تا آتش بهتر شعله ور شود و پختن شامش تمام شود. سپس پیرو به پینوکیو پیشنهاد کرد که کاراباس وقتی عطسه می‌کند مهربان‌تر می‌شود - آنها می‌گویند، شما باید بین عطسه‌ها با او صحبت کنید. او همین کار را کرد. و به جای سوزاندن در آتش، پنج قطعه طلا دریافت کرد. یعنی در اینجا ابتدا حالت مهربانی ("دکمه" - عطسه) را فرا می خوانید و سپس می توانید آنچه را که نیاز دارید بخواهید. یکی دیگر از قهرمانان افسانه ای، کارلسون، کارها را متفاوت انجام داد. هنگامی که خانه دار فرکن بوک او را به گوشه ای برد و از او پرسید که آیا نان های او را خورده است، کارلسون ناگهان گفت: "شیر تو فرار کرده است!" او بلافاصله با شیر پرت شد و کارلسون نجات یافت. در این مورد، رفتار مورد نظر توسط "دکمه" دیگری ایجاد شد - عبارت "شیر شما فرار کرد!" دکمه های تشویقی می توانند هر سیگنالی از جمله صداها، بوها و غیره باشند. یک پسر باهوش یکبار قبل از کلاس برای خودش ادکلن اسپری کرد. معلوم شد که معلم واقعاً این بو را دوست داشت. "وووچکا، بوی خوبی داری!" و در درس به طور غیرمنتظره ای به او "A" داد، اگرچه پاسخ، به طور کلی، به سطح او نرسید. دانش آموز باهوش "موضوع را تشخیص داد" و سپس بدون مطالعه واقعی دروس، هر بار از عطر مناسب استفاده کرد. مروانا که او را حس کرد، به این نتیجه رسید که او از قبل همه چیز را می دانست.

2. کنترل ناخودآگاه.پس از اینکه فهمیدید چه چیزی باعث ایجاد یک رفتار خاص در رئیس شما می شود، این دکمه ها را یادداشت یا به خاطر بسپارید. مثبت و منفی هستند. در نتیجه، نوعی اهرم کنترلی "به جلو و عقب" دریافت می کنید که باید به آرامی آن را هدایت کنید. اگر نیاز دارید چیزی بخواهید، ابتدا باید رئیس را مهربان کنید. اگر رئیستان شما را مجبور به انجام کاری می‌کند که نمی‌خواهید انجام دهید، باید کاری کنید که او با این کار ارتباط منفی داشته باشد. روش لنگر انداختن اینگونه است.

3. رفتار منفی را قطع کنید.یک تکنیک پیچیده تر "شکستن الگوی رفتاری" است. رفتار "بد" باید به هر طریقی قطع شود. فرض کنید اگر رئیس شروع به فریاد زدن کرد، باید کاری نامناسب انجام دهید. برای مثال، مثل این است که به طور تصادفی یک خودکار را رها کنید و برای مدت طولانی زیر میز به دنبال آن بگردید. رئیس در بحبوحه عصبانیت ناگهان متوجه می شود که کسی برای فریاد زدن وجود ندارد و گیج می شود. و در این لحظه می توانید از زیر میز به بیرون نگاه کنید و یک سوال دیگر از او بپرسید. زیرا زمانی که شما یک الگوی فکری یا رفتاری را می شکنید، باید اطلاعات جدیدی را در خلاء حاصله بریزید. و "قربانی" شما تغییر می کند. من مورد مشابهی در اداره پست داشتم. هنگامی که من برای یک بسته درخواست کردم، کارمند پست ناگهان شروع به سرزنش کرد که چگونه بسته ها را دریافت کنم. روی پیشخوان خم شدم، او فریاد می زد و ناگهان متوجه شدم که کسی جلوی او نیست. عمه از تعجب ساکت شد. سپس بیرون می آیم و می گویم: یک بسته به من بده. تو بی صدا گفتی و من رفتم. این یک شکست الگو است.

برای متوقف کردن رفتار منفی چه کار دیگری می توانید انجام دهید؟ مثلاً با چنگ زدن به قلب خود وانمود کنید که دچار حمله قلبی شده اید. بگویید که باید فوراً به توالت بروید (حمله اسهال رخ داده است). یک فنجان چای روی کت و شلوار خود بیندازید و بخواهید به دستشویی بروید. یعنی به هر دلیل موجه رفتار را قطع کنید. و بعد، انگار هیچ اتفاقی نیفتاده است، یک مکالمه را در مورد همان موضوع شروع کنید، فقط از طرف دیگر.

4. اجتناب از استرس.شما باید درک کنید که اگر رئیس عصبانی است و فریاد می زند، پس این برای او یک حالت عادی است و اصلاً برای شما نیست. بنابراین از حالت تماس ناخودآگاه خودداری کنید، یعنی نگران آن نباشید. با وضعیت به گونه ای رفتار کنید که انگار از بیرون است. مرد مریض، چه کاری می توانی بکنی، کاری به آن نداری. اگر همه چیز را به دل بگیرید، می توانید شدیداً تحت استرس قرار بگیرید و، خدای ناکرده، پس از مدتی خودتان به یک ظالم تبدیل شوید ("مبتلا شوید") - خشم خود را بر روی همکاران، خانواده و دوستان بیرون بکشید.

5. بخار را آزاد کنید.اگر رئیستان قبلاً به شما استرس زده است و احساس می کنید که به زودی منفجر خواهید شد، باید احساسات خود را تخلیه کنید. کسی باید با گریه کردن در میان دوستان یا خانواده خود آن را بیان کند. در موارد شدید، می توانید چیزی را بشکنید، با صدای بلند فریاد بزنید یا آب را به صورت خود بپاشید تا بخار خارج شود. به عنوان مثال، در ژاپن، در اتاق‌های ویژه، رئیس‌های پرشده وجود دارند که زیردستان می‌توانند مانند کیسه بوکس آن‌ها را بزنند تا استرس را از بین ببرند. برای کاهش تنش عضلانی می توانید 10 تا 15 دقیقه آهسته دوید. هرچه فرد خارج از کنترل باشد، سیگنال باید قوی تر باشد. تمرینات تنفسی عالی کار می کنند - سه نفس عمیق و سه بازدم. آنقدر تکرار کنید که احساس کنید شروع به آرام شدن کرده اید.

6. راه های فرار را آماده کنید.اگر می بینید که رئیس یک ظالم است، باید درک کنید که چنین فردی در تجارت دوام زیادی نخواهد داشت. یک یا دو سال - و او قبلاً ورشکست شده است. امروزه تجارت بر اساس مصالحه است. شرکت ها بیشتر تصمیمات جمعی می گیرند. مدیران به بنیانگذاران بستگی دارند. و یک رهبر شایسته اولاً آموزش مدیریت ویژه ای دریافت می کند و ثانیاً سعی می کند نظر تیم را در نظر بگیرد. ظالم با تمام شدن سرمایه اولیه به پایان می رسد (مثلاً فرزندان والدین ثروتمندی که همیشه با همه چیز آماده زندگی می کردند و سپس ناگهان تصمیم گرفتند تجارت خود را شروع کنند و زیردستان خود را آزار دهند). شما باید به موقع چنین رئیسی را ترک کنید. چون میتونی پول بگیری ظالمان، به عنوان یک قاعده، فقط خود را باهوش می دانند، آنها تحلیلی از وضعیت ندارند (نیمکره چپ کار نمی کند)، یا پیش بینی آینده را ندارند. آنها به توصیه در مورد خطرات احتمالی گوش نمی دهند. بنابراین ما باید به دنبال یک فرودگاه جایگزین باشیم.

به طور کلی، اگر در محل کار ناراحت هستید، باید به فکر تغییر آن باشید. تو فقط یک بار زندگی می کنی. و مهمترین چیز در زندگی ما کار نیست.