Hujjatlarni tahlil qilish usullari

Hujjatlarni tahlil qilish - birlamchi sotsiologik ma'lumotlarni yig'ish jarayonida keng qo'llaniladigan usul.

Sotsiologiyada hujjat axborotni uzatish va saqlash uchun mo‘ljallangan maxsus yaratilgan ob’ektdir.

Hujjat - axborot faktlari, hodisalari, ob'ektiv voqelik jarayonlari va aqliy faoliyatni maxsus tashuvchi yordamida saqlash vositasi.

Hujjatlarni tahlil qilish - tadqiqot muammolarini hal qilish uchun zarur bo'lgan hujjatli manbalardan sotsiologik ma'lumotlarni olish uchun foydalaniladigan metodologik usullar to'plami.

Hujjatlarni tahlil qilishning ikkita asosiy usuli qo'llaniladi:

Rasmiylashtirilmagan (yuqori sifatli, an'anaviy).

Rasmiylashtirilgan (miqdoriy, kontent tahlili).

Hujjatlarni tahlil qilishning rasmiylashtirilmagan (sifatli, an'anaviy) usuli

ostida an'anaviy, Hujjatlarning klassik tahlili deganda tadqiqotchi tomonidan amalga oshiriladigan va hujjatlardagi ma'lumotlarni izohlashga qaratilgan aqliy operatsiyalarning to'liqligi tushuniladi.

Tadqiqotchi n 1 ry hujjatlarning an'anaviy tahlilini o'tkazdi, * 320 ni aniqlashi kerak:

* 320: (Sotsiologning ish kitobi. – M., 1983. – S. 289-308.)

Hujjat nima, uning tarixiy, ijtimoiy-psixologik mazmuni?

Uning paydo bo'lishiga qanday omillar yordam berdi?

Hujjat qanchalik ishonchli?

Ro'yxatga olingan ma'lumotlarning ishonchliligi, faktlarning to'g'riligi, voqealar, hodisalar va boshqalarning mazmuni qanday?

Hujjatning jamoatchilik harakati, jamoatchilik rezonansi nima?

Mantiqiy, lingvistik va stilistik xususiyatlarga qanday baho berish mumkin?

Tahlil qilinayotgan hujjatda mavjud ma'lumotlar yetarli darajada to'liq, bu ma'lumotlar tadqiqot maqsadlariga qay darajada mos keladi, qo'shimcha materiallarga ehtiyoj bormi?

Kamchiliklari: sub'ektivizm, miqdoriy cheklovlar.

An'anaviy hujjatlar tahlili tashqi va ichki o'rtasida farqlanadi.

Rasmiylashtirilgan usul (kontentni tahlil qilish) ommaviy matnli ma'lumotlarni (yoki ma'lum tashuvchilarda yozib olingan) miqdoriy ko'rsatkichlarga aylantirish, keyin esa statistik ishlov berishdir.

Hujjatlarni sifat-miqdoriy tahlil qilish usuli quyidagilardan iborat:

o rganishning maqsad va vazifalariga muvofiq matndagi ayrim mazmun elementlarini algoritmik tanlash;

o tasnifi kontseptual sxemaga muvofiq tanlangan elementlar;

o ular hisoblash;

o natijalarning miqdoriy taqdimoti.

Sifat-miqdoriy tahlil usuli, birinchi navbatda, ikkita tahlil birligini ishlab chiqishni o'z ichiga oladi:

o Birliklarni sanash.

Kontentni tahlil qilishning mohiyati matnning xususiyatlarini, xususiyatlarini (masalan, ma'lum atamalardan foydalanish chastotasini) topishdan iborat bo'lib, ular osonlikcha hisoblab chiqilishi mumkin, bu esa tarkibning muayyan muhim tomonlarini aks ettiradi. Kontent o'lchanadigan bo'lib, aniq hisoblash operatsiyalari uchun mavjud. Tahlil natijalari juda ob'ektiv bo'ladi. Rasmiylashtirilgan usulning cheklovi shundaki, barcha tarkib jihatlarini rasmiy ko'rsatkichlar * 321 yordamida o'lchash mumkin emas.

* 321: (Sotsiologning ish kitobi. – M., 1983. – S. 289-308.)

* 322: (Belous V. S. Sotsiologiya ta'riflar, tushuntirishlar, diagrammalar, jadvallarda: Darslik. - M., 2002. - S. 31-42.)

Kuzatish - o'rganilayotgan ob'ektni maqsadli, tizimli, ma'lum bir tarzda qat'iy idrok etish usuli; faoliyat jarayonida o'rganilayotgan ob'ektga tegishli barcha faktlarni bevosita ro'yxatga olish.

Kuzatish quyidagilar bilan tavsiflanadi:

> tizimli;

> rejalashtirilgan;

> maqsadlilik.

Ilmiy kuzatish * 323:

* 323: (Yadov V.A. Sotsiologik tadqiqotlar strategiyasi. Ijtimoiy voqelikni tavsiflash, tushuntirish, tushunish. - M., 1998. - S. 194-210.)

Aniq tadqiqot maqsadi va aniq tadqiqot maqsadlariga rioya qilgan holda;

Kuzatish oldindan belgilangan tartib bo'yicha rejalashtirilgan;

Barcha kuzatuv ma'lumotlari ma'lum bir tizim bo'yicha protokollar va kundaliklarda qayd etiladi;

Qabul qilingan ma'lumotlarning ishonchliligi va barqarorligi nazorat qilinishi kerak.

ijtimoiy jarayon va hodisalarni oʻrganishda muayyan tadqiqot muammolarini hal qilish maqsadida hujjatli manbalardan sotsiologik maʼlumotlarni ajratib olishda qoʻllaniladigan metodologik usullar va tartiblar majmui.

Barcha zamonaviy jamiyatlarda hujjatlar axborotni rasmiylashtirish, tuzatish, saqlash, uzatish va almashishning eng muhim vositalaridan biri hisoblanadi. Jismoniy shaxs uchun bu tug'ilganlik to'g'risidagi guvohnoma, pasport, shaxsiy guvohnoma, abituriyentlik guvohnomasi, oliy ma'lumot to'g'risidagi diplom va boshqalar. Oila uchun bu nikoh guvohnomasi. Universitet yoki tadqiqot instituti uchun bu uning ustavidir. Siyosiy partiya uchun bu uning dasturi va ustavi, davlat uchun esa mamlakat Konstitutsiyasi va qonunlaridir.

Hujjatlarga munosabatda sotsiologiya ular ijtimoiy ma'lumotlarning muhim manbai va shu bilan birga jamiyatning ma'lum bir sohasi, ijtimoiy tuzilishi yoki hujayrasi, ularning munosabatlari to'g'risidagi bilimlarni tushunish va ma'lum bir rasmiylashtirish natijasi ekanligidan kelib chiqadi. boshqa tuzilmalar, sharlar va hujayralarga. JAHON. sotsiologga ma'lum ijtimoiy hodisa va jarayonlarning ma'lum xususiyatlari, xususiyatlari va munosabatlarini, ularga turli shaxslar, guruhlar va jamoalarni kiritishning o'ziga xos xususiyatlarini aniqlashga, jamiyat va jamiyat rivojlanishining turli bosqichlarida rahbarlik qiluvchi normalar, qadriyatlar, ideallarni tan olish imkonini beradi. turli ijtimoiy vaziyatlarda muayyan ijtimoiy qatlam va guruhlarning rivojlanish dinamikasini, ularning bir-biri bilan, shuningdek, davlat, madaniyat, din, siyosiy partiyalar va boshqalar bilan munosabatlarini kuzatish, ijtimoiy rivojlanishning asosiy tendentsiyalari va nisbatlarini aniqlash. .

Sotsiologni qiziqtiradigan ma'lumotlarni o'z ichiga olgan hujjatlar doirasi ularda aks ettirilgan ijtimoiy voqelikning turli jihatlarining haddan tashqari kengligi va xilma-xilligi tufayli shunchalik keng va mazmunliki, amalda har qanday aniq sotsiologik tadqiqot mavjud hujjatlarni tahlil qilishdan boshlanishi kerak. o'rganilayotgan muammo bo'yicha. Xususan, rasmiy statistik ma’lumotlarni – Davlat statistika qo‘mitasi hisobotlari va nashrlarini, idoraviy statistika ma’lumotlarini, hisobotlarni, hay’at qarorlari, tegishli idoralarning buyruq va farmoyishlarini o‘rganmasdan turib, tajriba-sinov ishlarini boshlash tavsiya etilmaydi. davlat organlari - parlament tomonidan qabul qilingan qonun hujjatlari, Prezident farmonlari, vazirliklarning qarorlari va farmoyishlari, ommaviy axborot vositalarida e'lon qilingan e'lonlar.

Ammo juda katta va xilma-xil hujjatlar to'plamidan sotsiologlar uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni olishda muvaffaqiyatli va samarali foydalanish uchun hujjatlarni tasniflash kerak. Ushbu tasnif bir qator sabablarga asoslanadi.

Umumiy ahamiyatiga ko‘ra hujjatlar odatda quyidagilarga bo‘linadi: 1) rasmiy (qonunlar, farmonlar, deklaratsiyalar, farmoyishlar va boshqalar); 2) norasmiy (shaxsiy arizalar, xatlar, shikoyatlar, kundaliklar, oilaviy albomlar va boshqalar).

Taqdim etish shakliga ko'ra hujjatlar quyidagilarga bo'linadi: 1) statistik (statistik hisobotlar, mamlakat rivojlanishining iqtisodiy va ijtimoiy ko'rsatkichlarini, tug'ilish, o'lim, aholining moddiy farovonligi dinamikasini o'z ichiga olgan statistik materiallar to'plami). , uning ta'lim darajasi va boshqalar); 2) og'zaki, ya'ni. ma'lumotlar og'zaki shaklda (xat, matbuot, kitoblar va boshqalar) mujassamlanganlar.

Axborotni qayd etish usuliga ko'ra hujjatlarning quyidagi turlari ajratiladi: 1) ma'lumotlar alifbo tartibida ko'rsatilgan yozma hujjatlar (qo'lyozmalar, kitoblar, matbuot xabarlari, har xil turdagi hujjatli guvohnomalar - tug'ilganlik to'g'risida, to'g'risida). rasmiy mavqei, mulkka egalik huquqi to'g'risida va hokazo).P.); 2) vizual tarzda qabul qilinadigan ikonografik hujjatlar (piktogrammalar, rasmlar, kino va foto hujjatlari, video yozuvlar); 3) fonetik, ya'ni. eshitish idrokiga yo'naltirilgan (gramofon yozuvlari, lenta yozuvlari, lazer disklari va boshqalar).

Mualliflik mezoniga ko'ra hujjatlar quyidagilarga bo'linadi: 1) bir muallif tomonidan yaratilgan jismoniy (xat, ariza, shikoyat); 2) bir necha mualliflar yoki bir guruh shaxslar tomonidan yaratilgan jamoaviy (deputatlar, hukumat yoki mamlakat aholisiga murojaat, guruh, partiya, harakat va boshqalarning niyatlari to'g'risidagi bayonot).

Hujjatlar sotsiologlar o‘z ixtiyoridagi hujjatli ma’lumotlarning ishonchliligini baholagandagina o‘rganilayotgan ob’ekt to‘g‘risida zarur ma’lumotlarni olish manbasiga aylanishi mumkin. Hujjatli ma'lumotlarning ishonchliligini baholashda bir qator holatlarni hisobga olish kerak. Birinchidan, rasmiy hujjatlar norasmiylarga qaraganda ishonchliroq. Ikkinchidan, shaxsiy hujjatlar (xarakteristikalar, shaxsiy hisob kartalari, so'rovnomalar va boshqalar) shaxsiy bo'lmagan hujjatlarga (matbuot ma'lumotlari, yig'ilishlar bayonnomalari, yig'ilishlar va boshqalar) qaraganda ko'proq ishonchlilik darajasiga ega. Uchinchidan, yuridik xususiyatga ega hujjatlar (sud qarori, notarial tasdiqlangan ma'lumotlar va boshqalar), shuningdek, moliyaviy nazoratga olinadigan hujjatlar (ishlab chiqarilgan mahsulotlar, ish haqi va boshqalar) ishonchliligini oshirdi. To'rtinchidan, shuni hisobga olish kerakki, ayrim shaxsiy hujjatlar - avtobiografiyalar, xotiralar va hokazolar tendentsiyali xarakterga ega va shuning uchun ular mualliflarining ba'zi shaxsiy fazilatlarini - iste'dodlilik, hayo yoki nafislik, takabburlik va boshqalarni baholashga imkon beradi.

Sotsiologik ma'lumotlarning eng muhim manbai tadqiqot maqsadlari uchun maxsus yaratilgan hujjatlardir: so'rovnomalar, anketalar, suhbat shakllari, testlar, kuzatish protokollari, hisobot shaklida ifodalangan kontent tahlili ma'lumotlari.

Hujjatlarning xilma-xilligi, ularning mazmuni, yo'nalishi, turlari, shakllari va boshqalar. sotsiologiyada ulardan foydalanishning xilma-xilligini keltirib chiqaradi va bunday foydalanishni shakllantirish asosan tadqiqotning maqsad va vazifalari bilan emas, balki o'rganilayotgan ob'ektning xususiyatlari bilan ham belgilanadi.

Agar tadqiqot ob'ekti yirik ijtimoiy-iqtisodiy muammo bo'lsa, masalan, mamlakat aholisining iqtisodiy xulq-atvorini faollashtirish bo'lsa, unda zarur ma'lumotlarni o'z ichiga olgan rasmiy hujjatlar muhim sotsiologik ma'lumot manbalariga aylanadi - tadbirkorlik, mehnat to'g'risida, parlament tomonidan qabul qilingan qonunlar, qonunlar, qonunlar, qonunlar, qonunlar, qonunlar, qonunlar. ish haqi, ijtimoiy sug'urta, Prezident farmonlari, davlat va idoraviy statistika ma'lumotlari, matbuotdagi nashrlar. Agar yoshlarning qadriyat yo‘nalishlari o‘rganilayotgan bo‘lsa, unda ko‘rsatilgan hujjatlar turlari bilan bir qatorda sotsiologik so‘rovnomalar savollariga respondentlarning (suhbatdosh yoshlarning) javoblari, shuningdek, standartlashtirilgan intervyu o‘tkazish jarayonida olingan ekspertlar, yordam va test orqali olingan ma'lumotlar va shaxsiy hujjatlar - xatlar, hujjatlar va boshqalar.

Shunday qilib, turli xil ijtimoiy jarayon va hodisalarni o'rganishda va turli xil tadqiqot muammolarini hal qilishda o'rganilayotgan ob'ektning mohiyati va xususiyatlarini yanada chuqurroq, to'liqroq va aniqroq ifodalaydigan hujjatlarni tanlab olish talab etiladi. sotsiologlar tomonidan hal etilayotgan tadqiqot vazifasi.

Hujjat turlarining xilma-xilligi sotsiologik tadqiqotlarda turlicha qoʻllaniladi, lekin A.ning ikkita asosiy usuli mavjud. Ulardan biri an'anaviy, klassik, ikkinchisi esa rasmiylashtirilgan yoki ko'pincha deyilganidek, kontent tahlili (inglizcha kontent-analiz - kontent tahlili).

An'anaviy A.D. o‘rganilayotgan materialning asosiy mazmunini ochishga qaratilgan ma’lum mantiqiy konstruksiyalar yig‘indisidir. Gap shundaki, aksariyat hollarda sotsiologni qiziqtiradigan hujjat tarkibidagi ma’lumotlar unda yashirin, yashirin shaklda, hujjat yaratilgan maqsadlarga javob beradigan shaklda (statistik hisobot, qonun, axborot xabari va boshqalar). ) va bu har doim ham sotsiologik tahlilning manfaatlari va vazifalari bilan mos kelmaydi. An'anaviy A.D. hujjatdagi ma’lumotlarning asl shaklini tadqiqotchini qiziqtiradigan shaklga aylantirish imkonini beradi. Shu bilan birga, hujjat muallifi kim ekanligini, bu hujjat qanday maqsadlarda va qanday ijtimoiy sharoitda yaratilganligini aniqlash kerak? Hujjatda aks ettirilgan faktlar bilan sotsiologlar o‘rgangan voqelik o‘rtasida qanday bog‘liqlik bor? Hujjat mazmunida muallifning qarashlari, baholari, ijtimoiy-siyosiy afzalliklari, uning maqomi va pozitsiyasi qanday aks ettirilgan? Ushbu savollarga javob izlab, hujjatning an'anaviy tahlilini amalga oshiruvchi sotsiolog o'rganilayotgan hujjatning chuqur ma'nosiga kirish, uning mazmunini to'ldirish va uni ushbu tadqiqot uchun zarur bo'lgan yo'nalishga aylantirish imkoniyatiga ega bo'ladi.

An'anaviy A.D. mustaqil, ijodiy jarayon bo'lib, u quyidagilarga bog'liq: 1) hujjatning o'zi mazmuni, yo'nalishi; 2) o'rganish shartlari, maqsad va vazifalari; 3) tadqiqotchining ilmiy malakasi, boy tajribasi va ijodiy intuisiyasi (yaxshiroq malakali va ijodiy fikrlaydigan sotsiolog bir xil hujjatdan malakasi past va tajribaga ega bo'lmaganga qaraganda tadqiqot uchun ancha kengroq va zaruriy mazmunni ajratib olishi mumkin bo'ladi. ijodiy tasavvur.

An'anaviy A.ning xususiyatlarining taqdimoti. analitik faoliyatning barcha ahamiyati va ahamiyatiga qaramay, tadqiqotchi shaxsidan ajralmas ekanligini va shuning uchun o'rganilayotgan hujjatni sub'ektiv baholash va sharhlash imkoniyati mavjudligini ko'rsatadi. An'anaviy tahlilni amalga oshirishda juda mumkin bo'lgan sub'ektivlik teginishdan xalos bo'lish istagi hujjatlarni rasmiylashtirilgan tahlil qilishning sezilarli darajada boshqa turini ishlab chiqishga olib keldi, ya'ni. kontent tahlili.

Mashhur sotsiolog G.Lassvell 1930-yillarda siyosat va tashviqot sohasida kontent-tahlilni qo‘llay boshlagan, biroq u 1950-yillarda B.Berelsonning “Kommunikatsion tadqiqotlarda kontent tahlili” fundamental asari nashr etilganidan keyin keng tarqaldi. Qo'shma Shtatlar. Bu turdagi A.D. An'anaviy intuitiv tahlil qilish qiyin yoki umuman mos kelmaydigan hujjatli manbalarning katta massivlaridan sotsiologik ma'lumotlarni olishga qaratilgan. U matnlarning (yoki xabarlarning) ma'lum miqdoriy, statistik xarakteristikalari to'plamini aniqlashga asoslanadi. Shu bilan birga, o'rganilayotgan hujjatlar massivlari mazmunining miqdoriy xarakteristikalari o'rganilayotgan ijtimoiy hodisa va jarayonlarning ba'zi muhim xususiyatlarini, masalan, teleko'rsatuvlar mavzularini, ayrim mavzular uchun ajratilgan vaqtni aks ettiradi deb taxmin qilinadi. telekompaniyalar tomonidan u yoki bu darajada tomoshabinlar manfaatlarini, ushbu axborot manbasining axborot siyosatini va ularning jamiyatda mavjud bo'lgan o'zaro ta'siri normalarini aks ettiradi.

Rasmiylashtirilgan A.D.ning tartibi. o‘rganilayotgan matnda tadqiqotchini qiziqtirgan ayrim mazmun elementlarini ajratib ko‘rsatish, tanlangan elementlarni tadqiqotning kontseptual sxemasiga muvofiq tasniflash, ularni keyingi sanash va miqdoriy tahlil qilishdan iborat. Kontentni tahlil qilish qidiruv tartib-qoidalarini standartlashtirishga, o‘rganilayotgan hujjat mazmunidagi alohida so‘zlar (atamalar, siyosiy arboblarning nomlari, partiyalar va harakatlarning nomlari, geografik nomlar va boshqalar) bo‘lgan sanash birliklarini aniqlashga asoslanadi. jumlalar, paragraflar, matnlarning parchalari, baholashlar, nuqtai nazarlar, dalillar, shuningdek turli xil nashrlar (mavzu, janr, mualliflar turlari va boshqalar bo'yicha) shaklida ifodalangan hukmlar. Hisob birliklarining ta'rifi tadqiqot maqsadlariga bog'liq.

Sotsiologik tadqiqotlarda matn mazmunini ko'rsatish xususiyatiga ko'ra farqlanadigan ikki turdagi kontent tahlili qo'llaniladi: sifat va miqdor. Sifatli kontent tahlili matn tarkibining chastotali bo'lmagan modelidan foydalanishga asoslanadi va ushbu turlarning har birining paydo bo'lish chastotasidan (ya'ni miqdoridan) qat'i nazar, matn tarkibining sifat xususiyatlarining turlarini aniqlash imkonini beradi. Miqdoriy kontent tahlili miqdoriy o'lchovlardan foydalanishga asoslanadi, uning vazifasi o'rganilayotgan matn mazmunining miqdoriy tavsifini olishdir.

Tahlil predmetining kategorik modeli o'rganilayotgan ob'ektning xususiyatlarini, ularning asosiy belgilari va sotsiologik tadqiqotning maqsad va vazifalariga mos keladigan tomonlarini aks ettiruvchi tahlil parametrlari va toifalarini o'z ichiga oladi. Bunda tahlil parametrlari o'rganilayotgan ob'ekt atributiga, tahlil toifasi esa ushbu atributning qiymatiga mos keladi. Masalan, sotsiolog tomonidan "Belarus aholisining turli guruhlarining iqtisodiy xulq-atvorini faollashtirish" tadqiqot loyihasi doirasida o'tkazilgan kontent tahlili jarayonida mavjud parametrlardan biri "tadbirkorlik" mavzusidir. Va bu mavzuni mazmunan tahlil qilish toifalari turli turdagi hujjatlarda - tadbirkorlikni rivojlantirish to'g'risidagi qonunlarda, statistik materiallarda, matbuot nashrlarida va boshqalar. - "tadbirkor", "o'rta biznes", "kichik biznes", "kapital bozori", "tovarlar bozori" kabi tushunchalar paydo bo'ladi.

Shunday qilib, kontentni tahlil qilish parametri tadqiqot muammosi va maqsadlari bilan qat'iy belgilanadi va tahlil toifalari tahlil qilinadigan jarayon yoki hodisaga va jarayonda hal qilinishi kerak bo'lgan vazifalarga ko'proq moslashtiriladi. tadqiqot. Binobarin, kontent tahlilining har bir parametri muayyan to‘plam sifatida va undan ham yaxshiroq (ayniqsa, o‘rganilayotgan xususiyatning turli tomonlari o‘rtasidagi bog‘liqlik xarakterini hisobga olish zarur bo‘lsa) tahlil kategoriyalarining yaxlit tizimi sifatida ifodalanishi mumkin. Kontent tahlilining parametrlari va toifalari o'rtasidagi munosabatlar, ma'lum bir tartibli tizimda umumlashtirilgan holda, tahlil predmetining kategorik modeli sifatida namoyon bo'ladi, ya'ni. ijtimoiy voqelikning o'rganilayotgan ob'ekti.

Kontentni tahlil qilish birliklari tizimi ma'lum bir tarzda tahlil qilish birliklarining ierarxik to'plamidir. Sotsiologik tadqiqotlar amaliyotida kontent tahlilining barqaror, standart birliklarining ma'lum bir to'plami ishlab chiqilgan. Ulardan eng ko'p ishlatiladiganlari quyidagilardan iborat:

1) Bitta so'z, atama yoki so'zlar birikmasi bilan ifodalangan tushuncha. Aholining turli guruhlari iqtisodiy xulq-atvorini faollashtirishni o'rganishga bag'ishlangan amaliy sotsiologik loyiha misolimizda bunday semantik birliklar "tadbirkor", "xodim", "ishsiz", "kapital bozori", "tovarlar bozori" hisoblanadi. ", "mehnat bozori", "iqtisodiy xatti-harakatlar motivatsiyasi", "ish haqining rag'batlantiruvchi roli" va boshqalar.

2) Yagona hukmlarda, semantik paragraflarda yoki integral matnlarda ifodalangan mavzu. Kontentni tahlil qilish birligi sifatida mavzuni tanlash o'rganilayotgan matnni ma'lum qismlarga ichki bo'linishni nazarda tutadi, ular kontekstning organik birliklari bo'lib, ular doirasida mavzu ko'proq yoki kamroq halol aniqlanishi mumkin. O'rganilayotgan matn mazmunini tahlil qilish mavzusi ham sotsiologik tadqiqotning umumiy mavzusi, ham uning ma'lum bir qismi bo'lishi mumkin, masalan, kichik va o'rta biznesni rivojlantirish uchun qulay huquqiy maydon yaratish muammosi. iqtisodiy xulq-atvorni kuchaytirishning umumiy mavzusining bir qismidir.

3) O‘rganilayotgan matnda aks ettirilgan muayyan harakat yoki munosabatlarning xarakteri (“qahramon”). Tanlangan kontent-tahlil mavzusiga qarab tadbirkor, menejer, bank xodimi, mamlakat yoki tadbirkorlar ittifoqi prezidenti va boshqalar shunday xarakter sifatida harakat qilishi mumkin.

4) Vaziyat, masalan, insonning atrof-muhit bilan munosabatlari kontekstida ko'rib chiqiladigan ekologik vaziyat, Chernobil fojiasidan zarar ko'rgan Belorussiya hududlarida yuzaga kelgan ekstremal vaziyat va boshqalar.

5) Kontentni tahlil qilish uchun tanlangan mavzu doirasida shaxslar yoki ularning guruhlari tomonidan amalga oshiriladigan harakat, masalan, tadbirkorlar, ishsizlar yoki soliq politsiyasining harakatlari.

Kontent tahlilining toifalari va birliklari konstruktiv ob'ektlar bo'lib, ularning mazmuni amaliy sotsiologik tadqiqot ob'ekti sifatida tanlangan aniq soha doirasida belgilanadi.

O'rganilayotgan matn mazmunini tahlil qilish jarayonida qo'llaniladigan o'lchov o'lchovlari (birliklari) odatda ikki xil bo'ladi. Ulardan birinchisi fazo-vaqt koordinata tarmog'ida joylashgan uzunlik birliklari. Kontentni tahlil qilishda foydalaniladigan bunday hisob birliklariga misol sifatida kvartira santimetridagi matnni yoki bosilgan hujjatda unga ajratilgan qatorlar soni, shuningdek, televidenie xabarining efir vaqti qancha daqiqa davom etishi mumkin. . O'lchov birligi matndagi kerakli xususiyatning ko'rinishi, shuningdek, bunday hodisaning chastotasi bo'lishi mumkin. Bu ikkinchisi - matnda kerakli xususiyatning paydo bo'lish chastotasi amaliy tadqiqotlarda sotsiologni qiziqtiradigan o'rganish ob'ekti nuqtai nazaridan o'rganilayotgan mazmun xususiyatlarini o'lchashning eng keng tarqalgan usuli hisoblanadi.

Kontentni tahlil qilish metodologiyasi va texnikasiga asoslangan sotsiologik tadqiqot tartibi uchta standart hujjatga muvofiq amalga oshiriladigan bir qator operatsiyalarni o'z ichiga oladi. Birinchi bunday hujjat tarkibni tahlil qilish jadvalidir. U har xil turdagi ma'lum tarkibni tahlil qilish jarayonida foydalaniladigan parametrlar va toifalar to'plamini o'z ichiga oladi. Ikkinchi hujjat kodlovchining ko'rsatmalaridir. U tahlil birliklarining tavsifini va aniqlangan xususiyatlarni o'lchash (hisoblash) o'lchovlarini o'z ichiga oladi. Tahlil birliklarini ro'yxatga olish kodlangan kartalar yoki matritsalarni tashkil etuvchi maxsus jadvallarda amalga oshiriladi. Kodlangan karta kontent tahlilini o'tkazish uchun uchinchi standart hujjatdir. U tahlilning barcha tasnif birliklarini o'z ichiga oladi - parametrlar va toifalar, odatda ma'lum bir kod bilan belgilanadi. Ushbu kodlash matritsasida har bir vertikal ustun alohida hujjatni (unga berilgan raqam) va har bir gorizontal chiziq - ma'lum kodlarda ifodalangan tasnif birliklari va o'lchovlarini anglatadi.

Nomlangan hujjatlar bilan bir qatorda, tarkibni tahlil qilish birliklarini hisoblash tartibida maxsus formulalar, xususan, Janis konflikt formulasi qo'llaniladi. U tadqiqotchini qiziqtirgan masala bo'yicha ijobiy va salbiy baholar, pozitsiyalar, mulohazalar o'rtasidagi nisbatni hisoblash uchun mo'ljallangan. Masalan, Belarus aholisining atom energetikasini rivojlantirish imkoniyatlariga munosabatini o'rganayotganda, bu masala bo'yicha mutaxassislar va aholining ko'pchiligi o'rtasidagi pozitsiyalarda ham, mumkin bo'lgan oqibatlarning taxminlari va birliklarida ham sezilarli farqlar aniqlandi. atom elektr stansiyalarini qurish qarori. Agar bunday hollarda ijobiy baholarning umumiy soni (tahlil birliklari) salbiy, salbiy bo'lganlar sonidan ko'p bo'lsa, koeffitsient quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi:

Bu erda f - ijobiy tahlil birliklari soni, n - salbiy birliklar soni, z - hisoblanayotgan masala bilan bevosita bog'liq bo'lgan matn mazmuni miqdori, t - matnning umumiy miqdori.

Agar ijobiy baholar soni manfiydan kam bo'lsa, koeffitsient quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi:

Ko'rib chiqilayotgan formulada C+ indeksi musbat tarkib birliklari soni ko'payganda ijobiy yo'nalishda ortadi, agar raqam kamaysa, kamayadi. C indeksi xuddi shunday harakat qiladi, faqat uning ko'payishi yoki kamayishi belgiga teskari bo'lgan tahlil birliklari sonining o'zgarishi bilan oldindan belgilanadi.

Sotsiologik tadqiqotlarda kontent tahlili odatda tadqiqotchi maqsadli o'rganishni talab qiladigan katta matn massivlariga duch kelgan hollarda qo'llaniladi. Ko'pincha u gazetalar, radio, televidenie orqali ommaviy auditoriyaga yuboriladigan xabarlarni o'rganishda qo'llaniladi.

Katta matn massivlarini tahlil qilish tadqiqotchini matnlarni tanlashda natijalarning reprezentativligini ta'minlash muammosi bilan duch keladi, shuning uchun ushbu protsedurani amalga oshirishda oldingi bobda batafsil tavsiflanganga o'xshash namuna olish usuli qo'llaniladi. Biz shuni ta'kidlaymizki, kontent tahlili qo'llaniladigan har bir aniq sotsiologik tadqiqotda namunani yaratish (ya'ni, ma'lumot manbalarini tanlash va tadqiqot uchun zarur bo'lgan hujjatlarni tanlash) o'ziga xos xususiyatlarga qarab hal qilinadi. tadqiqot ob'ekti va maqsadlari.

Kontent tahlilidan foydalanishda hujjatlarning muvofiqligini aniqlash muhim rol o'ynaydi. U o'rganilayotgan hujjatning tadqiqotchini qiziqtirgan ob'ektning xususiyatlarini aks ettirish darajasi sifatida aniqlanadi, ya'ni. hujjatning tadqiqot predmetiga mos kelishi darajasi. Sotsiologik tadqiqot jarayonida mazmun tahlili boshqa tadqiqot usullari bilan to'ldirilishi yoki asosiy tadqiqot usuli boshqa sotsiologik usullar bo'lsa, qo'shimcha usul sifatida qo'llanilishi kerak. Masalan, ommaviy so'rovlar o'tkazishda ba'zi hollarda anketalar va intervyu shakllaridagi ochiq savollarning mazmunini tahlil qilish juda muhimdir.

Boshqa har qanday metodologik vosita singari, sotsiologik tadqiqotning mazmun-analitik usullari va protseduralari, birinchidan, ular ma'lum bir ijtimoiy jarayon yoki hodisani o'rganishning maqsad va vazifalariga mos keladigan va o'ziga xos chegaralar doirasida foydalanilgandagina kutilgan samarani berishi mumkin. ikkinchidan, ular malakali tarzda, tegishli tartibning barcha qoidalariga rioya qilingan holda, zarur hollarda aniq sotsiologik tadqiqotning boshqa usullarini qo‘llash bilan to‘ldirilgan holda amalga oshirilganda.

Ajoyib ta'rif

Toʻliq boʻlmagan taʼrif ↓

Hujjatlar barcha zamonaviy jamiyatlarda ma'lumotlarni ro'yxatga olish, qayd qilish, saqlash, uzatish va almashishning eng muhim vositalaridan biridir. Jismoniy shaxs uchun bu tug'ilganlik to'g'risidagi guvohnoma, pasport, shaxsiy guvohnoma, abituriyentlik guvohnomasi, oliy ma'lumot to'g'risidagi diplom va boshqalar. Oila uchun bu nikoh guvohnomasi. Universitet yoki tadqiqot instituti uchun bu uning ustavidir. Siyosiy partiya uchun bu uning dasturi va ustavi, davlat uchun esa mamlakat Konstitutsiyasi va qonunlaridir. to'g'ri yoga mat, yoga wiki

Hujjatlarga munosabatda sotsiologiya ular ijtimoiy ma'lumotlarning muhim manbai va shu bilan birga jamiyatning ma'lum bir sohasi, ijtimoiy tuzilishi yoki hujayrasi, ularning munosabatlari to'g'risidagi bilimlarni tushunish va ma'lum bir rasmiylashtirish natijasi ekanligidan kelib chiqadi. boshqa tuzilmalar, sharlar va hujayralarga. Hujjatlarni tahlil qilish sotsiologga ma'lum ijtimoiy hodisa va jarayonlarning o'ziga xos xususiyatlari, xususiyatlari va munosabatlarini, ularga turli shaxslar, guruhlar va jamoalarni kiritishning o'ziga xos xususiyatlarini aniqlashga, hayotning turli bosqichlarida rahbarlik qiladigan normalar, qadriyatlar, ideallarni tan olish imkonini beradi. jamiyat taraqqiyoti va turli ijtimoiy vaziyatlarda muayyan ijtimoiy qatlamlar va guruhlarning rivojlanish dinamikasini, ularning bir-biri bilan, shuningdek, davlat, madaniyat, din, siyosiy partiyalar va boshqalar bilan munosabatlarini kuzatish, asosiy tendentsiyalarni aniqlash va ijtimoiy rivojlanish nisbatlari.

Hujjatlarni tahlil qilish birlamchi ma'lumotlarni yig'ish va tahlil qilishning keng qo'llaniladigan va samarali usullaridan biridir. Hujjatlarni tahlil qilish sotsiologga ijtimoiy voqelikning ko'p tomonlarini aks ettirilgan shaklda ko'rish imkoniyatini ochadi.

Hujjatlarni tahlil qilish (lotincha Documentum — dalil, dalil) — birlamchi maʼlumotlarni toʻplash usuli boʻlib, unda hujjatlar asosiy axborot manbai sifatida foydalaniladi.

Hujjatlar chop etiladi, qo'lda yoziladi va hokazo. ma'lumotlarni saqlash uchun yaratilgan materiallar.

Biroq, hujjatlarda taqdim etilgan imkoniyatlardan foydalanish uchun, o'z navbatida, ularning barcha xilma-xilligi haqida tizimli tushunchaga ega bo'lish kerak. Turli xil hujjatlarda harakat qilish uchun tasniflash eng ko'p yordam beradi, uning asosi undagi ma'lumotlarning ma'lum bir hujjatga biriktirilishidir.

Umumiy ahamiyatiga ko'ra, hujjatlar odatda quyidagilarga bo'linadi:

1) mansabdor (qonunlar, farmonlar, deklaratsiyalar, buyruqlar va boshqalar);

2) norasmiy (shaxsiy arizalar, xatlar, shikoyatlar, kundaliklar, oilaviy albomlar va boshqalar).

Taqdim etish shakliga ko'ra hujjatlar quyidagilarga bo'linadi:

1) statistik (mamlakat rivojlanishining iqtisodiy va ijtimoiy ko'rsatkichlari, tug'ilish, o'lim darajasi, aholining moddiy farovonligi, uning ta'lim darajasi va boshqalarni o'z ichiga olgan statistik hisobotlar, statistik materiallar to'plami);

2) og'zaki, ya'ni. ma'lumotlar og'zaki shaklda (xat, matbuot, kitoblar va boshqalar) mujassamlanganlar.

Ma'lumotni aniqlash usuliga ko'ra quyidagi hujjatlar turlari ajratiladi:

1) ma'lumotlar xat shaklida taqdim etiladigan yozma hujjatlar (qo'lyozmalar, kitoblar, matbuot xabarlari, turli xil hujjatli guvohnomalar - tug'ilganlik to'g'risidagi, mansabdorlik to'g'risidagi, mulkka egalik huquqi va boshqalar);

2) vizual tarzda qabul qilinadigan ikonografik hujjatlar (piktogrammalar, rasmlar, kino va foto hujjatlari, video yozuvlar);

3) fonetik, ya'ni. eshitish idrokiga yo'naltirilgan (gramofon yozuvlari, lenta yozuvlari, lazer disklari va boshqalar).

1) bitta muallif tomonidan yaratilgan jismoniy shaxs (xat, ariza, shikoyat); 2) bir necha mualliflar yoki bir guruh shaxslar tomonidan yaratilgan jamoaviy (deputatlar, hukumat yoki mamlakat aholisiga murojaat, guruh, partiya, harakat va boshqalarning niyatlari to'g'risidagi bayonot).

Hujjatlarni tahlil qilishda ma'lumotlarning ishonchliligi va hujjatlarning ishonchliligi muammosi mavjud. Muayyan tadqiqotlar uchun hujjatlarni tanlashda, hujjatlar mazmunini ichki va tashqi tahlil qilishda qaror qabul qilinadi. Tashqi tahlil - hujjatlarning paydo bo'lish holatlarini o'rganish. Ichki tahlil - hujjatning mazmuni, uslubining xususiyatlarini o'rganish.

Mashhur maqolalar:

Aholini ta'minlash yo'llari.
"Rossiya Federatsiyasida davlat pensiya ta'minoti to'g'risida" Federal qonuniga muvofiq, davlat pensiya ta'minoti uchun quyidagi turdagi pensiyalar tayinlanadi: ish stajiga oid pensiya; keksa yoshdagi pensiya; inva pensiya ...

Belarus Respublikasi qonuni
"Bola huquqlari to'g'risida" Belarus Respublikasining eng muhim siyosiy, ijtimoiy va iqtisodiy vazifasi davlat va jamiyat tomonidan hozirgi va kelajak avlodlarning bolaligi, oilasi va onaligini har tomonlama kafolatlangan himoya qilishdir. Haqiqiy Z...

Aholiga ijtimoiy xizmatlar infratuzilmasida ijtimoiy ahamiyatga ega xizmatlar
Iqtisodiyotning ijtimoiy yo‘naltirilgan bozor munosabatlariga o‘tishi aholiga ijtimoiy xizmatlar ko‘rsatishning samarali va ko‘p tarmoqli infratuzilmasini yaratishni nazarda tutadi. Bunday infratuzilma deganda biz ijtimoiy xizmatlar va tashkilotlar tarmog‘ini tushunamiz...

Sotsiologiyada hujjatli film bosma yoki qo'lda yozilgan matnda, magnit lentada, fotografiya yoki plyonkada qayd etilgan har qanday ma'lumot deb ataladi. Shu ma'noda hujjatlashtirish tushunchasi keng tarqalgan bo'lib qo'llaniladigan tushunchadan farq qiladi: biz odatda hujjatlarni rasmiy materiallar deb ataymiz.Axborotni mahkamlash usuliga ko'ra ular bir-biridan farq qiladi: qo'lda yozilgan va bosma hujjatlar; magnit lentadagi yozuvlar. Ko'zlangan maqsad nuqtai nazaridan tadqiqotchining o'zi tanlagan materiallar ajralib turadi.

Shaxslashtirish darajasiga ko'ra, hujjatlar shaxsiy va shaxsiy bo'lmaganlarga bo'linadi.

Shaxsiy - shaxsiy hisob hujjatlari (kutubxona blankalari, anketalar va imzo bilan tasdiqlangan blankalar), ma'lum bir shaxsga berilgan xususiyatlar, xatlar, kundaliklar, bayonotlar, xotiralar.

Shaxssiz - statistik yoki voqea arxivlari, matbuot ma'lumotlari, yig'ilishlar bayonnomalari.

Maqomiga ko'ra hujjatlar rasmiy va norasmiylarga bo'linadi.

Hujjatlarning maxsus guruhi - ommaviy axborot vositalari, gazetalar, jurnallar, radio, televidenie, kino.

Hujjatlarni mazmuni bo'yicha ham tasniflashingiz mumkin.

Axborot manbasiga ko'ra, hujjatlar birlamchi va ikkinchi darajali bo'linadi.

So'rovlar odamlarning sub'ektiv dunyosi, ularning moyilligi, motivlari va fikrlari haqida ma'lumot olishning ajralmas usuli hisoblanadi.

Hujjatlarni tahlil qilish - asosiy axborot manbai sifatida hujjatlardan foydalanadigan birlamchi ma'lumotlarni yig'ish usuli; shuningdek, jarayon va hodisalarni oʻrganishda muayyan muammolarni hal qilish uchun hujjatli manbalardan maʼlumot olish uchun foydalaniladigan uslubiy usullar va tartiblar majmuidir.

Hujjatlarni tahlil qilish usullari juda xilma-xil bo'lib, doimiy ravishda yangilanadi va takomillashtiriladi. Bu xilma-xillikda tahlilning ikkita asosiy turini ajratish mumkin: an'anaviy (klassik) Va rasmiylashtirilgan (miqdoriy tarkib tahlili).

An'anaviy (klassik) hujjatlar tahlili.

An'anaviy (klassik) tahlil deganda hujjatdagi ma'lumotlarni har bir aniq holatda tadqiqotchi tomonidan qabul qilingan ma'lum nuqtai nazardan izohlashga qaratilgan aqliy operatsiyalarning butun xilma-xilligi tushuniladi.
Hujjatda mavjud bo'lgan sotsiologni qiziqtirgan ma'lumotlar odatda yashirin shaklda mavjud. An'anaviy tahlilni o'tkazish bu ma'lumotlarning asl shaklini kerakli tadqiqot shakliga aylantirishni anglatadi. Aslida, bu hujjat mazmunini talqin qilishdan, uning talqinidan boshqa narsa emas.
An'anaviy klassik tahlil sizga hujjat mazmunining chuqur, yashirin tomonlarini qamrab olishga imkon beradi: bu tahlil hujjatning oxirigacha kirib borishga, uning mazmunini tugatishga intiladi.
Ushbu usulning asosiy zaifligi sub'ektivlikdir. Tadqiqotchi qanchalik vijdonli bo‘lmasin, materialni o‘ta xolislik bilan o‘rganishga qanchalik urinmasin, talqin hamisha ozmi-ko‘pmi sub’ektiv bo‘lib qoladi.
An'anaviy tahlil ajratib turadi tashqi Va ichki.
Tashqi tahlilning maqsadi hujjat turini, lekin uning paydo bo'lish shakli, vaqti va joyi, muallifi, tashabbuskori, uni yaratish maqsadi, qanchalik ishonchli va ishonchli ekanligini aniqlashdir. Uning konteksti nima. Bunday tahlilni e'tiborsiz qoldirish ko'p hollarda hujjat mazmunini noto'g'ri talqin qilish bilan tahdid qiladi.
Ichki tahlilning maqsadi hujjat mazmunini o'rganishdir.

Turli xil dunyoqarash nazariyalariga amal qilgan mualliflar muayyan hodisani tushuntirishda ikki xil faktni muhim deb bilishlari mumkin.
Hujjatning ishonchliligi, ishonchliligi va to'g'riligini baholash.
Ishonchlilikni baholash - bu birinchi navbatda hujjatning haqiqiyligini baholash: muallifning shaxsini, yaratilgan vaqt va joy sharoitlarini, muallifni hujjat yaratishga undagan motivlarni aniqlash, shuningdek hujjatning saqlanish darajasini baholash. hujjatning to'liqligi, keyingi yo'nalishlarning mavjudligi, xatolar va boshqalar.
Huquqiy tahlil - qo'llaniladi barcha turdagi huquqiy hujjatlar uchun. Uning o'ziga xosligi, birinchi navbatda, yuridik fanda atamalarning maxsus lug'ati ishlab chiqilganligi, unda har bir so'zning ma'nosi qat'iy ravishda aniqlanganligidadir. Huquqiy hujjatlarni tahlil qilishda huquqiy lug'atni bilmaslik tadqiqotchini qo'pol xatolarga olib kelishi mumkin.

Hujjatlarning rasmiylashtirilgan tahlili (miqdori).

Ushbu usullarning mohiyati hujjatning shunday oson hisoblangan belgilarini, xususiyatlarini, xususiyatlarini (masalan, ma'lum atamalarni qo'llash chastotasini) topishdan iborat bo'lib, ular mazmunning muayyan muhim jihatlarini albatta aks ettiradi. Keyin tarkib o'lchanadigan, aniq hisoblash operatsiyalari uchun ochiq bo'ladi.

Kontentni tahlil qilish texnikasi ijtimoiy tadqiqotlarda keng qo'llaniladi.
Dastlab ommaviy targ‘ibot samaradorligini o‘rganish uchun foydalanilgan bu uslub hozirda barcha turdagi rasmiy hujjatlarni tahlil qilish uchun kuchli vositaga aylandi. Kontentni tahlil qilish, shuningdek, turli tashkilotlar va davlat organlariga kelgan xatlarni o'rganish amaliyotida, siyosatshunoslikda, ijtimoiy psixologiya va pedagogikada va hokazolarda qo'llaniladi.
Muammolar: -Materiallarni turkumlashtirish tamoyillari, asosiy tugunlarni tasniflash asoslarini oydinlashtirish. Bu muammo muayyan tadqiqotning maqsadlariga qarab hal qilinadi.
- sifat va miqdoriy yondashuvlar o'rtasidagi munosabatni aniqlash.
Hujjatlarni sifat va miqdoriy tahlil qilish texnikasi.

Miqdoriy tahlil doimiy ravishda sifat bilan to'ldirilishi kerak. Ikkinchisiga asoslanib, muayyan takomillashtirishlar amalga oshirilishi va miqdoriy tahlil usullarini takomillashtirish mumkin.
Hujjatlarni sifatli tahlil qilish barcha miqdoriy operatsiyalar uchun zaruriy shartdir. Ammo birinchi navbatda shuni ta'kidlash kerakki, matnlarni miqdoriy jihatdan aniqlash har doim ham mos emas.

Sotsiologiya hali ham kitob fanidir. Ushbu bilim sohasidagi mutaxassis har doim "faol" kitobxon bo'lgan va shunday bo'lib qoladi. U katta hajmdagi ma'lumotlarni qayta ishlashga majbur. Hujjatlarni tahlil qilish ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan dolzarb mavzudir. Hujjatlarni tahlil qilish ijtimoiy ishda o'ziga xos, maxsus tadqiqot usuli bo'lgan sotsiologik ma'lumotlarni to'plashning eng muhim usullaridan biri bo'lganligi sababli.

Ushbu usulning o'ziga xosligi shundaki, bu usul sizga endi kuzatish mumkin bo'lmagan o'tgan voqealar haqida ma'lumot olish imkonini beradi.

Hujjatlarni o'rganish ularning o'zgarishi va rivojlanishining tendentsiyalari va dinamikasini aniqlashga yordam beradi. Hujjatlar sotsiologik axborot manbai hisoblanadi. Hujjat - bu ma'lumotni ko'rinadigan tarzda ushlaydigan har qanday narsa. Hujjatlar, birinchi navbatda, axborotni saqlash va uzatish uchun yaratilgan turli bosma va qo'lda yozilgan materiallarni o'z ichiga oladi. Sotsiologik ma'lumotlarning manbai odatda protokollar, hisobotlar, qarorlar va qarorlar, nashrlar, xatlar va boshqalardagi matnli xabarlardir. Kengroq yondashuvda hujjatlarga televidenie, kino, fotomateriallar, ovoz yozuvlari va boshqalar kiradi. ko'p hollarda o'rganilayotgan jarayon yoki hodisa rivojlanishining o'ziga xos tarixiy kontekstini tavsiflash uchun foydalaniladigan ijtimoiy statistik ma'lumotlar orqali. Statistik ma'lumotlarning ko'pchiligining muhim xususiyati ularning jamlanganligi bo'lib, bu ularning umuman ma'lum bir guruh bilan bog'liqligini anglatadi.

Ushbu ilmiy ishning maqsadi hujjatlarni tahlil qilish usulini barcha xilma-xilligi bilan tahlil qilishdir, chunki hujjatlarni tahlil qilishning bir necha turlari mavjud, hujjatlarni tasniflashning bir qator sabablari ham mavjud va hujjatlardagi ma'lumotlar ham odatda bo'linadi. . Va qanday usullar, hujjatlar va ma'lumotlar va ular qayerda eng samarali qo'llanilishini ko'rsatish.

Birinchi bobda "hujjat" tushunchasi ochib berilgan, unda hujjatlar ilmiy fanlarda qo'llaniladi, hujjat mazmuni elementlari, uning tuzilishi, hujjatlarning asosiy turlari, ularning farqlari, tasnifi, xizmat ko'rsatadigan hujjatlar toifasining belgilari. sotsiolog uchun tadqiqot ob'ekti sifatida.

Ikkinchi bobda “hujjat tahlili, uning asosiy qoidalari” tushunchasi va turlari muhokama qilinadi.

Hujjat - tadqiqot va amaliy maqsadlar uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni belgilangan shakl va qoidalarga muvofiq qat'iy shaklda o'z ichiga olgan moddiy ob'ekt. Documentum lotincha “dalil” degan ma’noni anglatadi; hujjatlar to'plamini (bir hil yoki heterojen) o'rganish, ularni taqqoslash haqiqatni qayta yaratadi, bu tarixchi va sotsiologning vazifasidir. Hujjat ob'ektiv voqelikning dalillarini o'z ichiga oladi, hujjatni o'qish ikkinchisini qayta yaratishni, yozish usulini tushunishni, matnning haqiqiy vaziyatga qanday bog'liqligini o'z ichiga oladi.

So'nggi paytlarda yumshoqroq matn qo'llanila boshlandi, unga ko'ra hujjat yuridik kuchga ega bo'lgan moddiy tashuvchi to'g'risidagi ma'lumotdir. Hujjatlar an'anaviy qog'ozda va texnik vositalarda (magnit, lazer disklari, videogrammalar ko'rinishida va boshqalar) tuzilishi mumkin.

"Hujjat" tushunchasining keng ta'rifi shuni ko'rsatadiki, biz faktlar, hodisalar, ob'ektiv voqelik hodisalari va insonning aqliy faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni turli yo'llar bilan maxsus materialda mahkamlash vositasi haqida ketmoqda.

Hujjatshunoslik, hujjatshunoslik, arxiv ishi, huquqshunoslik, sotsiologiya, manbashunoslik va boshqa bir qator ilmiy fanlarning “hujjat”, “hujjatlashtirish” tushunchalari bilan bogʻliq boʻlgan atamashunoslik oʻrganish va aniqlash obyekti hisoblanadi.

Hujjatlarni turli pozitsiyalardan o'rganadigan ilmiy fanlar o'rtasidagi yaqin aloqalar ularning kontseptual apparatida namoyon bo'ladi. Agar hujjatshunoslik hujjatning sifatini oshirishni asosiy vazifa qilib qo‘ysa va shu munosabat bilan uning funksiyalari va tarixiy taraqqiyotdagi rolini o‘rgansa, arxivshunoslik, manbashunoslik, sotsiologiya hujjatni o‘tmish haqidagi ma’lumotlar tashuvchisi sifatida ko‘radi. yoki hozirgi. Hujjatni tarixiy va sotsiologik manba sifatida baholash to'g'ridan-to'g'ri hujjat egallagan joydan va uning dastlabki funktsiyalarini bajarishda qanday ahamiyatga ega bo'lganidan kelib chiqadi.

Yuqoridagi fanlarning o'rganish ob'ekti - kelib chiqish sohasidan qat'i nazar, jamiyat tomonidan yaratilgan yozma hujjatlarning butun majmui. Bu fanlar yozma hujjatlarni maqsadiga ko‘ra turlicha tasniflaydi va har bir fan doirasida ko‘plab tasniflar mavjud.

Yuridik jihatdan majburiy hujjat - bu yozma matn bo'lib, uning mazmuni muayyan biznes vaziyatining turi bilan bog'liq va biznes aloqasining elementi hisoblanadi. Hujjatni boshqarishda imzolar, muhrlar va shtamplar bilan tasdiqlangan autentifikatsiya roli beriladi. Hujjatshunoslikda hujjatlarning quyidagi funktsiyalari ajralib turadi: faktlar yoki hodisalarni hujjatlashtirish (imprintlash), kommunikativ va tarixiy manbani isbotlash funktsiyasi. Hujjat shakli tushunchasi doimiy tarkib elementlari majmuini, ularning ketma-ketligi va matndagi joylashuvini o'z ichiga oladi. Ish qog'ozlarining aksariyat janrlarida quyidagi elementlarni ajratib ko'rsatish mumkin:

a) protokol yoki etiket formulalari;

b) semantik yadro; v) bahsli qism;

d) fakt yoki faktning bayoni.

Tafsilotlar hujjat mazmunining elementlari sifatida ishlaydi. Tafsilotlar quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi: 1) adresat (hujjat kimga yuborilgan) haqida; 2) adresat haqida (hujjat muallifi - ariza beruvchi, ariza beruvchi va boshqalar); 3) hujjat janrining nomi (ba'zi hujjatlarda janrni ko'rsatish majburiydir, masalan: bayonot, memorandum, ishonchnoma); 4) hujjatli qo'shimchalar ro'yxati (agar mavjud bo'lsa); 5) sana; 6) hujjat muallifining imzosi va boshqalar.

Hujjatning har bir turi o'z modalligiga ega - maqsad, ya'ni. odamlar munosabatlari va harakatlarini tartibga solish sohasi. Har bir hujjat uchun uning og'zaki va grafik konstruktsiyasi - uch qismdan iborat shakl ishlab chiqilgan:

1) o'z nomi (buyruq, hisobot va boshqalar);

2) rasmiy qism - hujjatni bergan shaxsning og'zaki belgisi, u kimga qaratilganligi, berilgan sanasi va uning haqiqiyligini tasdiqlovchi qism - imzolar, muhrlar (qavslar deb ataladigan, ularning mohiyati. hujjatning mazmuni va u bo'yicha aniq shaxslarning harakatlari uchun javobgarlikni ko'rsatish;

3) matn qismi - aniq harakatlar va ularni amalga oshirish uchun mas'ul shaxslar.

Hujjatlarning asosiy turlari:

1) axborotni saqlash usuli bo'yicha;

2) manbaning xususiyatiga ko'ra (rasmiy, norasmiy).

Rasmiylarga hukumat materiallari, qarorlar, bayonotlar, kommunikelar, rasmiy majlislar stenogrammalari, davlat va idoraviy statistika, turli muassasa va tashkilotlarning arxivlari va joriy hujjatlari, ish yozishmalari, sud va prokuratura organlarining bayonnomalari, moliyaviy hisobotlar va boshqalar kiradi. Rasmiy hujjatlar tashkilotlar yoki mansabdor shaxslar tomonidan ma'lum qoidalar (standartlar) bo'yicha tuziladi; rasmiy hujjatlarga shuningdek, shaxsning shaxsini va uning huquqlarini tasdiqlovchi, shuningdek, biografik xarakterdagi ma'lumotlarni (pasport, shaxsiy guvohnoma, haydovchilik guvohnomasi va boshqalar) o'z ichiga olgan hujjatlar kiradi. Norasmiy hujjatlarga shaxsiy materiallar, shuningdek, fuqarolar tomonidan tuzilgan shaxsiy bo'lmagan hujjatlar, masalan, boshqa tadqiqotchilar tomonidan o'z kuzatishlari asosida tuzilgan statistik umumlashmalar kiradi.

a) me'yoriy-uslubiy ta'minot ierarxiyasi darajasi - xalqaro hamjamiyat, mamlakat, mintaqa (respublika, hudud, viloyat), shahar, qishloq, firma;

b) hujjatning huquqiy maqomi - majburiy (qonunlar, standartlar, farmonlar, qarorlar, nizomlar, dasturlar, rejalar, rasmiy buyruqlar) va maslahat (ko'rsatmalar, usullar, tavsiyalar va boshqalar);

Sotsiolog uchun tadqiqot ob'ekti bo'lib xizmat qiladigan hujjatlar uch toifaga bo'linadi:

a) ilmiy vazifa uchun - maqsadli va naqd pul uchun;

b) shaxslashuv darajasiga ko'ra - shaxsiy va shaxssiz;

v) axborot manbasiga ko'ra - birlamchi va ikkilamchi.

Maqsadli hujjatlar - bu dasturga, sotsiologik so'rovning vazifalariga muvofiq tayyorlangan hujjatlar: so'rovnoma savollariga javoblar va intervyu matnlari, respondentlarning fikri va xatti-harakatlarini aks ettiruvchi kuzatishlar yozuvlari; ilmiy xodimlarning tashabbusi bilan tuzilgan rasmiy va jamoat tashkilotlarining guvohnomalari; ma'lum bir sotsiologik tadqiqotga yo'naltirilgan holda to'plangan va umumlashtirilgan statistik ma'lumotlar. Ko'zlangan maqsad nuqtai nazaridan, qo'zg'atilgan, ammo tadqiqotchining o'zi tomonidan yaratilmagan materiallar ajratiladi. Tadqiqotchi tomonidan rejalashtirilgan maqsadli hujjatlar, agar ularning ishonchliligini nazorat qilish mumkin bo'lsa, ishonchli bo'ladi: mustaqil axborot manbasini izlash (tanlab nazorat qilish uchun), bir xil manbaga ikkilamchi kirish (ma'lumotlarning barqarorligi), ma'lum guruhlar bo'yicha testlar.

Kassa hujjatlariga tadqiqotchidan mustaqil ravishda tuzilgan hujjatlar kiradi. Ularning mavjudligi bevosita yoki bilvosita sotsiologik tadqiqotlar o'tkazish texnikasi bilan belgilanmaydi: rasmiy hujjatlar, statistik ma'lumotlar, matbuot materiallari, shaxsiy yozishmalar va boshqalar. Odatda, aynan shu materiallar sotsiologik tadqiqotlarda haqiqiy hujjatli axborot deb ataladi.

Shaxslashtirish darajasiga ko'ra, hujjatlar shaxsiy va shaxsiy bo'lmaganlarga bo'linadi. Shaxsiy kartalarga individual yozuvlar (masalan, kutubxona blankalari yoki anketalar va imzo bilan tasdiqlangan blankalar), ma'lum bir shaxsga berilgan xususiyatlar, xatlar, kundaliklar, bayonotlar, xotiralar (va so'nggi yillarda siyosiy hayotni o'rganish uchun qiziqarli va muhim manba) kiradi. hokimiyat vakillik organlarida ovoz berish hujjatlari sifatida paydo bo'ldi). Shaxssiz hujjatlar - bu statistik yoki voqea arxivlari, matbuot ma'lumotlari, yig'ilishlar bayonnomalari.

Nihoyat, ma'lumot manbasiga ko'ra, hujjatlar birlamchi va ikkilamchi bo'linadi. Birlamchi bo'lganlar to'g'ridan-to'g'ri kuzatish yoki so'rov asosida, sodir bo'layotgan voqealarni bevosita ro'yxatga olish asosida tuziladi. Ikkilamchi - birlamchi manbalardan olingan ma'lumotlar asosida qayta ishlash, umumlashtirish yoki tavsiflash. Sotsiologiyada ma’lumotlarni tahlil qilishning ikkita asosiy usuli, ya’ni birlamchi tahlil va ikkilamchi tahlil nomi aynan shu so‘zlardan kelib chiqqan. Birinchi qo'lda olingan rasmiy shaxsiy hujjat norasmiy, shaxsiy bo'lmagan va boshqa hujjatlar asosida tuzilgandan ko'ra ishonchli va ishonchliroqdir. Ikkilamchi hujjatlardan foydalanishda ularning asl manbasini aniqlash muhim ahamiyatga ega. Bu ikkilamchi materiallarning umumiy xatosini baholash uchun tanlab amalga oshirilishi mumkin.

Bundan tashqari, albatta, hujjatlarni bevosita mazmuniga ko‘ra tasniflash mumkin, masalan, adabiy ma’lumotlar, tarixiy va ilmiy arxivlar, sotsiologik tadqiqotlar arxivlari, ijtimoiy voqealarning videoxronikalari.

Sotsiologiyada kitoblar, gazeta yoki jurnallardagi maqolalar, reklamalar, televidenie nutqlari, kino va videofilmlar, fotosuratlar, shiorlar, yorliqlar, chizmalar, barcha turdagi san'at asarlari va boshqalar tahlil qilinadi. Sotsiologiyada bosma yoki qo'lda yozilgan matnda, magnit tasmada, foto yoki kino plyonkasida yozilgan har qanday ma'lumot hujjatli film deb ataladi. Shu ma'noda, atamaning ma'nosi keng tarqalgan ishlatiladigandan farq qiladi: biz odatda faqat rasmiy materiallarni hujjat deb ataymiz. Shunga qaramay, ular bizning fanimizda katta rol o'ynashda davom etmoqda, chunki respondent tomonidan to'ldirilgan anketa yoki intervyu oluvchi tomonidan maxsus blanka rasmiy hujjat hisoblanadi va maxsus joyda saqlanadi. Agar begonalardan birortasi olingan ma'lumotlarning ishonchliligiga shubha tug'dirsa, har doim ularga murojaat qilishingiz mumkin. Bundan tashqari, sotsiologik materiallarni xavfsiz joyda saqlash va rasmiy hujjat maqomini berish ham zarur, chunki ilmiy so'rovda respondent haqidagi maxfiy ma'lumotlar mavjud bo'lib, sotsiolog buni sir saqlashi kerak.

Hujjatlarni tahlil qilish sotsiologiyada tadqiqot usuli bo'lib, unda ma'lumot manbai har qanday hujjatlardagi matnli xabarlardir. Bu sizga o'tmishdagi voqealar haqida ma'lumot olish, ishtirokchilarni bevosita kuzatish yoki so'roq qilish imkonini beradi, ular endi mumkin emas. Ko'p yillar davomida bir xil hodisa matnlarini o'rganish uning rivojlanish tendentsiyalari va dinamikasini aniqlashga imkon beradi.

Hujjatlarni tahlil qilish ma'lumotlarning ishonchliligi va hujjatlar ishonchliligining qiyin muammosini keltirib chiqaradi. Muayyan tadqiqotlar uchun hujjatlarni tanlash va hujjatlar mazmunini ichki va tashqi tahlil qilish jarayonida qaror qabul qilinadi. Tashqi tahlil - hujjatlarning paydo bo'lish holatlarini o'rganish. Ichki tahlil - hujjatning mazmuni, uslubining xususiyatlarini o'rganish. Hujjatni tahlil qilishni o'z zimmasiga olgan sotsiolog, birinchi navbatda, nima xavf ostida ekanligini aniq ajratib ko'rsatishi kerak: xolis va xolis bayon etilgan real voqealar haqida yoki kuzatuvchi tomonidan ushbu hodisalarga noxolis bo'lishi mumkin bo'lgan baho. faktik ma'lumotlarga qaraganda kamroq ishonchli va ishonchli. Keyinchalik, hujjat tuzuvchisi qanday niyatlarga amal qilganligini tahlil qilishingiz kerak, bu qasddan yoki beixtiyor noto'g'ri ma'lumotlarni aniqlashga yordam beradi. Insho mualliflari vaziyatni o'zlari uchun qulay nuqtai nazardan tasvirlashga moyil ekanligi uzoq vaqtdan beri ma'lum. Hujjatni tuzuvchi tomonidan qo'llaniladigan birlamchi ma'lumotlarni olish usuli nima ekanligini bilish juda muhimdir.

Hujjatlarni tahlil qilish sotsiologik tadqiqotda bilishning yagona, asosiy yoki qo'shimcha usuli sifatida harakat qilishi mumkin. U so'roq va kuzatish kabi taniqli usullar bilan, yomonroq yoki kamroq eksperiment bilan yaxshi uyg'unlashadi. Sotsiolog odatda ekspertlar bilan dastlabki maslahatlashuvdan (erkin suhbat usuli) boshlanadi, so'ngra adabiyotlar va idoraviy hujjatlarni tahlil qilishga, so'ngra so'rovga o'tadi va hokazo. Shu bilan birga, u har bir usulning kognitiv imkoniyatlarini aniq tushunishi kerak. Shunday qilib, hujjatlarni tahlil qilish korxona to'g'risidagi haqiqiy ma'lumotlarni tez va tejamkor ravishda olish imkonini beradi. Ammo shu bilan birga, bunday ma'lumotlarning sifati bilan bog'liq cheklovlar haqida unutmaslik kerak. Misol uchun, ba'zi xususiyatlarni hujjatlardan maxsus so'rovdan foydalanishdan ko'ra tezroq olish mumkin. Biroq, ba'zi ma'lumotlar eskirganligini yodda tutish kerak.

Ishlatilgan ma'lumotlarning sezilarli miqdori bilan "kechikish" tizimli xatolarga olib keladi, ya'ni. natijalarda sezilarli noxolisliklarga.

Sotsiologik tadqiqotlarda hujjatlarni tahlil qilishdagi tipik xatolar

1. Tadqiqotchi hujjatli axborotni dastlabki tahlilisiz birlamchi sotsiologik axborot sifatida ishlatadi; tekshirilmagan: haqiqiyligi, ishonchliligi, hujjatning muallifligi, ma'lumotlarning maqsadi.

2. Hujjatlar dastlabki reja yoki dastursiz tahlil qilinadi.

3. Tahlil uchun tanlangan hujjatlar tadqiqot mavzusiga faqat nomi bilan o'xshash. Ulardagi ma'lumotlar tadqiqot farazlari bilan bog'liq emas.

4. Tahlil toifalari hujjatlar matnining semantik mazmuni va tili bilan solishtirilmaydi. Tahlil toifalarini terminologik belgilashda noaniqlik mavjud; Matnning sezilarli darajada turli semantik birliklari bir xil tahlil turkumiga kiradi.

5. Ma'lumotlarni ko'rib chiqishning uslubiy hujjatlari oldindan tayyorlanmagan va sinovdan o'tkazilmagan. Belgilarni ro'yxatdan o'tkazishda qiyinchiliklar mavjud edi.

6. Registrator va kodlovchilarga ko‘rsatma berilmagan, ular maxsus tayyorgarlikdan o‘tmagan.

7. Kodlash ma'lumotlarni qayta ishlash dasturiga mos kelmaydi.

8. Registratorning ish joyi yomon tashkil etilgan.

9. Tahlil qilishda foydalaniladigan hujjatlar ro'yxati (katalogi) mavjud emas.

Ma'lumki, buxgalteriya hisobi va hisobot ma'lumotlari har doim ham ishonchli emas va kuzatish ma'lumotlari va so'rovlar yordamida nazorat qilinishi kerak. Bundan tashqari, hujjatlarni yaratish maqsadlari ko'pincha sotsiolog o'z tadqiqotida hal qiladigan vazifalar bilan mos kelmaydi, shuning uchun hujjatlardagi ma'lumotlar sotsiolog tomonidan qayta ishlanishi va qayta ko'rib chiqilishi kerak.

Idoraviy hujjatlardagi ma'lumotlarning katta qismi, masalan, ong holati haqida ma'lumotni o'z ichiga olmaydi. Shuning uchun hujjatlarni tahlil qilish muammoni hal qilish uchun faktik ma'lumotlar etarli bo'lgan hollardagina mos keladi. Ammo sub'ektiv omillarni o'rganishda so'rov usuli shunchaki zarur. Biroq, sotsiolog o'rganilayotgan muammo hujjatli ma'lumot manbalari bilan etarli darajada ta'minlanmagan yoki umuman manbalar bo'lmagan hollarda so'rov usuliga murojaat qiladi.

Hujjatlarni tahlil qilish sifat sotsiologiyasida keng qo'llaniladi, bu erda u boshqa turdagi tadqiqotlar uchun mavjud bo'lmagan noyob ma'lumotlarni yig'ishning eng muhim vositasidir.

Sotsiologiyada hujjat tahlilining ikkita asosiy turini ajratish odatiy holdir:

Sifatli tahlil, bu an'anaviy deb ham ataladi;

Xalqaro tasnifga ko'ra kontent tahlili deb ataladigan miqdoriy tahlil.

Bu usul hujjatlarning sifatini tanlash va baholash, ularning mazmunini idrok etish va talqin qilish bilan bog'liq barcha xilma-xil operatsiyalarni o'z ichiga oladi. Bu usul hujjatlar mazmunini intuitiv tushunish, tahlil qilish va umumlashtirish, shuningdek, xulosalar uchun mantiqiy asosga asoslanadi. Hujjatlarni an'anaviy intuitiv tahlil qilishning tipik namunasi sotsiolog tomonidan o'rganilayotgan muammo bo'yicha adabiyotlarni o'qish va o'z xulosalarini ilmiy sharh shaklida taqdim etishdir. Asosiy cheklov - bu tahlil boshlanishidan oldin shakllangan tadqiqotchining munosabati va afzalliklarining ta'siri tufayli ma'lumotlarning sub'ektiv tomonlari. Bunday ta'sirlar tan olinmasligi mumkin va ularni aniqlash va baholashning qat'iy mezonlari yo'q. Bunday kamchiliklarni bartaraf etish uchun matnni rasmiylashtirish usullari qo'llaniladi.

An'anaviy tahlil hujjatdagi ma'lumotlarning asl shaklini tadqiqotchini qiziqtiradigan ma'lumot shakliga aylantirish imkonini beradi.

An'anaviy hujjat tahlili mustaqil, ijodiy jarayon bo'lib, quyidagilarga bog'liq:

2) o'rganish shartlari, maqsad va vazifalari;

3) tadqiqotchining malakasi, boy tajribasi va ijodiy intuitivligi (yaxshiroq malakali va ijodiy fikrlaydigan tadqiqotchi o'sha hujjatdan malakasi past va tajribaga ega bo'lmaganga qaraganda tadqiqot uchun ancha kengroq va zaruriy mazmunni ajratib olishi mumkin bo'ladi); ijodiy tasavvur).

An'anaviy tahlil turi o'zining barcha ahamiyati va ahamiyatiga qaramay, tadqiqotchining shaxsiyatidan ajralmasdir va shuning uchun hujjatni sub'ektiv baholash imkoniyatini o'z ichiga oladi. Subyektivlikdan xalos bo'lish istagi mazmunan tahlil deb ataladigan hujjatlarning rasmiylashtirilgan tahlilining sezilarli darajada boshqacha turini ishlab chiqishga olib keldi.

Sifatli tahlil ko'pincha hujjatlarni keyinchalik rasmiylashtirilgan o'rganish uchun zarur shart bo'lib xizmat qiladi. Mustaqil usul sifatida u noyob hujjatlarni o'rganishda alohida ahamiyatga ega: ularning soni har doim juda kichik va shuning uchun ma'lumotlarni miqdoriy qayta ishlashga hojat yo'q. Shuning uchun an'anaviy yondashuvning mohiyati hujjatlar mazmunini chuqur mantiqiy o'rganishda yotadi.

Subyektivizmdan maksimal darajada qochish istagi, katta hajmdagi ma'lumotlarni sotsiologik o'rganish va umumlashtirish zarurati, matnlar mazmunini qayta ishlashda zamonaviy kompyuter texnologiyalaridan foydalanishga yo'naltirilganlik rasmiylashtirilgan, sifatli usulning shakllanishiga olib keldi. va hujjatlarni miqdoriy o'rganish (kontent tahlili).

"Kontent tahlil" atamasi birinchi marta XIX asr oxiri - XX asr boshlarida qo'llanila boshlandi. amerika jurnalistikasida (B. Metyu, A. Tenni, D. Speed, D. Uipkins). Kontent tahlilining kelib chiqishi amerikalik sotsiolog G.Lassvell va fransuz jurnalisti J.Kayzer edi. Uning uslubiy va uslubiy asoslari amerikalik sotsiologlar X.Lassvell va B.Berelson tomonidan ishlab chiqilgan. Kontentni tahlil qilish tartib-qoidalarini rivojlantirishga muhim hissa rossiyalik va estoniyalik sotsiologlar, birinchi navbatda A.N. Alekseev, Yu. Vooglaid, P. Vikhalemm, B.A. Grushin, T.M. Dridze, M. Lauristin. Sovet olimlari (sotsiologlar va psixologlar), xususan, V.A. Kuzmichev, N.A. Ry6nikov va I.N. Spielrein 1920-1930 yillarda matn tahlilining miqdoriy usullaridan foydalanishni boshladi.

Shunday qilib, kontent-tahlil sotsiologlar tomonidan 100 yildan ortiq vaqt davomida qo'llanilgan. So'nggi o'n yilliklarda ushbu sotsiologik usul ijtimoiy-gumanitar fanlar vakillari (yuristlar, tarixchilar, jurnalistlar, tilshunoslar, adabiyotshunoslar, siyosatshunoslar, psixologlar, iqtisodchilar, o'qituvchilar, ijtimoiy xodimlar, madaniyatshunoslar, kutubxona olimlari, san'atshunoslar).

Kontent tahlili - bu ommaviy axborotning miqdoriy ko'rsatkichlariga (matnli, audiovizual raqamli) keyinchalik statistik ishlov berish bilan tarjima qilish.

Kontentni tahlil qilishda matnlar deganda kitoblar, kitob boblari, insholar, intervyular, muhokamalar, gazeta maqolalari va maqolalarning sarlavhalari, tarixiy hujjatlar, kundalik yozuvlar, nutqlar, reklama matnlari va boshqalar tushuniladi. Matnlarning mazmunini tahlil qilish haqida gap ketganda, asosiy qiziqish har doim tarkibning o'ziga xos xususiyatlariga emas, balki ularning orqasida turgan ekstralingvistik voqelikka - matn muallifining shaxsiy xususiyatlariga, u tomonidan ko'zlangan maqsadlarga, xususiyatlarga bog'liq. matn adresatining, ijtimoiy hayotdagi turli hodisalar va boshqalar.

Boshqa har qanday sotsiologik usul singari, kontent-tahlil ham o'z-o'zidan emas, balki yirik tadqiqot loyihasining bir qismi sifatida qo'llaniladi, uning doirasida maqsad va vazifalar, muammo va ob'ekt, nazariy model va mavzu ko'rsatilgan ilmiy dastur tuziladi. tadqiqotning aniq ko'rsatilishi, farazlar ilgari surilishi va boshqa barcha ilmiy usulni talab qiladigan operatsiyalar. Belgilangan maqsadlarga hujjatlarni tahlil qilishdan boshqa yo'l bilan erishish mumkin emasligi aniq bo'lganda, sotsiolog uni qo'llashning barcha bosqichlarini belgilaydi: ob'ektni o'rnatadi, tahlil birliklarini aniqlaydi (ular ko'pincha kuzatish birliklari deb ataladi va hokazo). , ma'lumotlarni tahlil qilishning statistik usulini tanlaydi, manbalar uchun kutubxonaga boradi yoki Internetda (dala bosqichida) o'tiradi, so'ngra izlaydi, umumlashtiradi, hisoblaydi va sharhlaydi. Kontentni tahlil qilish hujjatni an'anaviy o'rganish jarayonida yuzaki qarashdan chetda qoladigan narsani topishga imkon beradi. Hujjat mazmunini ijtimoiy kontekstga kiritish, uni ijtimoiy hayotning ko'rinishi va bahosi sifatida tushunish imkonini beradi.

1) tahlil birliklari ajratiladi, keyinchalik ular tahlil toifalariga umumlashtiriladi va mashinada o'qiladigan shaklga aylantiriladi;

2) chastotalar taqsimoti sanaladi, tahlil birliklari orasidagi aloqalarni aniqlash uchun matematik apparatdan foydalaniladi;

3) olingan natijalarni sharhlash amalga oshiriladi.

Kontent-tahlil ob'ekti kitoblar nusxalari, plakatlar yoki varaqalar, gazetalar soni, filmlar, ommaviy chiqishlar, televidenie va radio dasturlari, ommaviy va shaxsiy hujjatlar, jurnalistik suhbatlar, anketalarning ochiq savollariga javoblar va boshqalar bo'lishi mumkin. Ular nima deyiladi. namuna, - nashrlarning butun majmuasini tahlil qilish uchun etarli bo'lgan va ma'lumotlarning reprezentativligini ta'minlaydigan matnlarning bir qismi. Har qanday narsa tahlil birligi bo'lishi mumkin: mavzular va muammolar, takliflar, tasvirlar, ideologemalar, metaforalar, misollar va analogiyalar, so'z o'yinlari, alliteratsiyalar, mifologemalar, ko'chmanchi tasvirlar va boshqalar.

Uning faqat ko'p sonli matnlardan tashkil topgan axborot massivlarida qo'llanilishining bir qancha sabablari bor. Birinchidan, statistik naqshlar aniqroq bo'lsa, namuna hajmi qanchalik katta bo'lsa. Ikkinchidan, ko'p hollarda kontent tahlili qiyosiy, ya'ni. tarixiy va qiyosiy maqsadlar. U bir martalik bo'laklarni emas, balki o'zgarishlar dinamikasini ochib berganda kuchli. Shunday qilib, kontentni tahlil qilish g'oyasi katta axborot massivlarini tahlil qilishni o'z ichiga oladi; boshqa tomondan, uning nisbiy arzonligi va ishlab chiqarish qobiliyati bunday tahlilni tubdan mumkin qiladi.

Tahlil birliklarini tanlash tadqiqot dasturi, ob'ekti, mavzusi, maqsadi, vazifalari va tadqiqot gipotezalariga bog'liq. Vazifadan tahlil birliklariga o'tish tushunchalarni nazariy va empirik talqin qilish va ko'rsatkichlarni izlash tartibiga o'xshaydi.

Nimani hisoblash kerakligini aniqlash, ya'ni. tahlil birliklarini o'rnatish kontent tahlilining asosiy, hal qiluvchi, asosiy shartidir. Bu erda qilingan xatolar butun bino bo'ylab yoriqlar kabi tarqaladi. Majburiy shart: bunday birliklar bir xil bo'lishi kerak, keyin sotsiolog aniq statistik ko'rsatkichlarni oladi.

Yagona asosda guruhlangan, boshqacha aytganda, kontseptual yaxlitlikni tashkil etuvchi tahlil birliklariga nisbatan mutaxassislar boshqa atama – “tahlil toifalari”ni qo‘llashadi.

Tahlil kategoriyalari tadqiqot kontseptsiyasidagi asosiy nazariy tushunchalarni operativlashtirish natijasi bo'lgan matn ma'lumotlarining empirik xususiyatlarini bildiruvchi uning semantik birliklaridir. Tahlil toifalariga ma'lum talablar qo'yiladi: ular tadqiqotning nazariy tushunchalarini ifodalashi, matnda tegishli belgilarga (semantik birliklarga) ega bo'lishi va ushbu toifalarni tashkil etuvchi belgilarni aniq qayd etish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak. Tahlil davomida ma'lumot to'plashning asosiy vazifasi hujjatda ta'kidlangan muammo, g'oya yoki mavzu mavjudligini ko'rsatadigan ko'rsatkichni izlashdir. Tahlil kategoriyalari kategoriyada ifodalangan fikr yoki muammoning shiddati, yo‘nalishi va ahamiyatini tavsiflovchi ma’lum belgilar (kichik turkumlar) bilan ifodalanadi.

a) mos, ya'ni. tadqiqot muammolarining yechimiga mos kelishi;

b) to'liq, ya'ni. o'rganishning asosiy tushunchalarining ma'nosini to'liq aks ettirish;

v) bir-birini istisno qiluvchi (bir xil tarkib bir xil hajmdagi turli toifalarga kiritilmasligi kerak);

d) ishonchli, ya'ni. Hujjatlarni tahlil qilish jarayonida u yoki bu toifaga nimalar tegishli bo'lishi kerakligi to'g'risida tadqiqotchilar o'rtasida kelishmovchiliklarni keltirib chiqarmaydi.

Har holda, kontent tahlilida kategoriyalar mavhum ob'ektlarga o'xshash vazifani bajaradi, tadqiqot predmetining nazariy modelida ularni aniq atamalar va xususiyatlar majmuasiga bo'lib, operativlashtirish kerak.

Kontentni tahlil qilish dasturini tuzishda sotsiologlar ko'pincha teskari tartibda - umumiydan xususiyga, toifalardan birliklarga o'tadilar. Bu mantiq sotsiologiyada fundamental tadqiqotlar dasturini ishlab chiqish metodologiyasi bilan mos keladi.

Bunda dasturning uslubiy va uslubiy qismi uch bosqichga bo'linadi. Birinchi bosqich - tahlil toifalari tizimini aniqlash, ikkinchisi - matn tahlilining tegishli birligi, uchinchisi - hisob birliklarini o'rnatish. , bular. tahlil birliklarining miqdoriy o'lchovi (ular mazmunan tahlil ko'rsatkichlari deb ham ataladi), bu matnda tahlil toifasi xususiyatining paydo bo'lish chastotasini (qonuniyligini) qayd etish imkonini beradi. Quyidagilarni hisobga olish birligi sifatida qabul qilish mumkin: 1) tahlil toifasi belgisining paydo bo'lish chastotasi; 2) matn mazmunidagi tahlil toifasiga berilgan e’tibor miqdori.

Kontentni tahlil qilish tartibi o'rganilayotgan matnda bir xil turdagi tahlil birliklarini (hisoblash, kuzatish) tanlash va namunadagi ushbu birliklarning paydo bo'lish chastotasini hisoblash uchun standart qoidalarni qo'llashni (to'g'ridan-to'g'ri hisobga olinadigan hujjatlar soni) o'z ichiga oladi. ) ham mutlaq (marta soni), ham nisbiy (foiz) qiymatlarda. Bunday protsedurada majburiy nuqta hisoblashning matematik va statistik usullaridan foydalanish hisoblanadi. Darhaqiqat, kontent tahlilining asosi statistik aloqalarni aniqlash va ular o'rtasidagi tarkibiy munosabatlarni tahlil qilish, shuningdek ularni ma'lum miqdoriy yoki sifat ko'rsatkichlari bilan ta'minlash bilan to'ldiriladigan tahlil qilinadigan ma'lumotlar majmuasida ma'lum tarkibiy qismlarning paydo bo'lishini hisoblashdir. .

Kategoriyalar o'rtasidagi bog'lanish turli turkumdagi so'zlarning qo'shma kelishi usuli bilan o'rnatiladi: matnning har bir jumlasi uchun unda qaysi turkumdagi so'zlar borligi aniqlanadi. Shundan so'ng, toifalar o'rtasidagi munosabatlarning mustahkamligini va bu munosabatlar belgisini ifodalovchi odatiy korrelyatsiya koeffitsientini hisoblash oson.

Kategoriyalar yordamida matnlarning mazmunini tahlil qilish ba'zan kontseptual tahlil deb ataladi. Uni qo'llash doirasi juda keng. U ikkita asosiy turdagi muammolarni hal qiladi:

1. Muayyan toifalar bo'yicha yuk bo'yicha solishtirish kerak bo'lgan ikki yoki undan ortiq matnlar mavjud.

2. Ayrim toifalar bo'yicha yukning o'zgarishi dinamikasini kuzatish vazifasi.

Kontentni tahlil qilishda ma'lumotlar miqdorini aniqlash turli usullar bilan amalga oshiriladi. Chastota taqsimotini tahlil qilishdan tashqari, ular o'zgaruvchilar, assotsiatsiyalar o'rtasidagi turli xil korrelyatsiyalarni tahlil qilishni, kutilmagan holatlar tahlilini, klaster tahlilini, ularni turli darajali sifat shkalalarida baholashni o'z ichiga oladi.

Miqdori aniqlangandan so'ng, ya'ni. ma'lumotlarni raqamli shaklga aylantirish, ularni matematik va xususan, statistik qayta ishlash juda ko'p turli xil dasturiy vositalar yordamida amalga oshirilishi mumkin. Matnni tahlil qilish va keyin ushbu tahlil natijalarini ma'lumotlar bazalarida saqlashda maxsus dasturlardan foydalanish mumkin.

Hozirgi vaqtda kontentni tahlil qilishning to'rtta metodologiyasi ajralib turadi: grammatik (lingvistik) - paragraflar hajmi, iboralar uzunligi, gapdagi so'z tartibi, metrik tarkibi va tilning boshqa rasmiy xususiyatlari bo'yicha; semantik (sotsiologik) - kontentning ekspert baholariga ko'ra; hujjatli (kibernetik) — xabar sifatidagi til, matn va hujjat parametrlariga ko‘ra (deskriptorlar va ularning yuklanishi, ixchamligi, axborot zichligi, aspekti, oqimi, fizik va axborot hajmlari, axborot sig‘imi va axborot mazmuni); iqtibos - ilmiy adabiyotlardagi bibliografik manbalarni tahlil qilish.

Kontent tahlilini o'tkazish bir qator tadqiqot vositalarini oldindan ishlab chiqishni talab qiladi. Turli mutaxassislar va manbalar bunday hujjatlarning teng bo'lmagan sonini nomlashadi. S.I.Grigoryev va Yu.E. Rastov, ulardan beshtasi bo'lishi kerak: 1) kontentni tahlil qilish tasniflagichi; 2) tahlil natijalari bayonnomasi (uni tarkibni tahlil qilish shakli deb ham ataladi); 3) ro'yxatga olish kartasi (kodlash matritsasi); 4) hisob birliklarini ro'yxatga olish va kodlash bilan bevosita shug'ullanadigan tadqiqotchiga ko'rsatmalar; 5) tahlil qilinadigan hujjatlarning katalogi (ro'yxati).

Boshqa manbalarga ko'ra, kodlash kartasi (kodifikator, kod, kodlash shakli) va kodlovchiga ko'rsatmalar kontent tahlilining uslubiy hujjatlari orasida asosiy hisoblanadi.

Birinchi me'yoriy hujjat turli shakllarni oladi, kamroq yoki batafsilroq bo'lishi mumkin, ammo har qanday shaklda bu jadvaldir.

Kodlash kartasida batafsilroq versiyada, ya'ni. maxsus jadvalda kuzatuv birliklarining kerakli darajada batafsil sanab o‘tilganligi, ularni ro‘yxatga olish qoidalari ko‘rsatilgan va kuzatishlar natijalarini qayd etish uchun bo‘sh joy qoldiriladi (zikrlar soni va boshqa ko‘rsatkichlar). Shuningdek, tahlil qilinayotgan matnning umumiy tavsifi (manba nomi, tahlil qilinayotgan nusxaning sanasi va raqami, tahlil qilinayotgan nashr nomi, muallif, janr) ko‘rsatilgan. Qisqartirilgan versiyada, ba'zan kodlash shakli deb ataladi, xabar qilingan ma'lumotlarning miqdori kamroq. Kodlash shakli operatsion tushunchalar sxemasiga muvofiq tuzilgan, tahlil birliklari va muammoli vaziyatni tavsiflashning barcha elementlarini o'z ichiga oladi, matn lug'ati va hisoblash operatsiyalari amalga oshiriladigan kodlar o'rtasida birma-bir yozishmalarni o'rnatadi. bajariladi.

Hujjatlar ko'pincha so'roq va to'g'ridan-to'g'ri kuzatish bilan to'ldirilgan asosiy ma'lumot manbai bo'lib xizmat qiladi. Odatda bu matbuot materiallari, shuningdek, o'quvchilarning xatlari, statistik hisobotlar, shaxsiy hisob kartalari (masalan, kutubxona blankalari, o'quvchilar talabini o'rganishda), reklama matnlari, siyosiy varaqalar va boshqalar.

Sotsiolog ba'zan mos hujjatlarni, ba'zan esa kutilmagan narsalarni qidirishda ajoyib zukkolik ko'rsatishi kerak. Shaxsiy yoki, ba'zida aytilishicha, "inson" hujjatlaridan foydalanish qattiq, masalan, strukturaviy tahlilning nazariy paradigmasida ko'proq cheklangan. Ularni qo'llashda bir qator qiyinchiliklar mavjud. Masalan, shaxsiy hujjatlarni olishda qiyinchiliklar mavjud, shaxsiy hujjatlardagi ma'lumotlarning ishonchliligiga kafolat yo'q, vakillikning yo'qligi, tadqiqotchi tomonidan o'rganilayotganda shaxsiy hujjatlarning materialini buzish xavfi mavjud. inson faoliyati, hujjatlar ko'pincha jarayonni emas, balki faqat natijani ifodalaydi va hokazo.

Ammo boshqa tomondan, bunday materiallar ijtimoiy-psixologik va pedagogik tadqiqotlar uchun yaxshi. Shaxsiy hujjatlar sotsiologik insho janri uchun ajoyib asosdir.

Rasmiy hujjatlarni tahlil qilishning eng muhim muammosi ham ushbu hujjatlarga ishonch darajasini aniqlashdir. Ularning rasmiy xususiyatga ega bo'lishi hech qanday holatda ulardagi ma'lumotlarning ob'ektivligi uchun shart emas.

Hujjatlarni tahlil qilishda sotsiolog vaziyatga nisbatan betarafligini saqlab turishi kerak, chunki tadqiqotchi vaziyatni to'g'ri baholash qobiliyatini yo'qotishi va uning sub'ektiv baholanishi xavfi paydo bo'lishi mumkin. Boshqa tomondan, tadqiqotchining qiziqishi, hodisalar haqida qo'shimcha bilimlarning mavjudligi unga o'rganilayotgan vaziyatni batafsilroq va kengroq tahlil qilishga yordam beradi. Demak, tadqiqotchining subyektiv baho berish muammosi juda jiddiy bo‘lib, har bir sotsiolog uni o‘zi aniqlashi va o‘ziga xos to‘g‘ri xulq-atvor uslubini topishi kerak.

Umuman olganda, hujjatlarni tahlil qilish tadqiqot rejasini tuzishda (gipotezalar va mavzuni umumiy o'rganish uchun) va tavsifiy reja ustida ishlash bosqichida ma'lumot to'plashning juda muhim usuli hisoblanadi. Eksperimental tadqiqotlarda hujjatlar tilini gipotezalar tiliga tarjima qilishda jiddiy qiyinchiliklar yuzaga keladi, ammo tajriba shuni ko'rsatadiki, hatto bu qiyinchiliklarni ham materialni mohirona ishlatish bilan bartaraf etish mumkin.

1. Batygin G.S., Sotsiologik tadqiqot metodologiyasi bo'yicha ma'ruzalar - M.: Aspect Press, 1995. - 285 b.

2. Grechikhin V. G., Sotsiologik tadqiqot metodologiyasi va texnikasi bo'yicha ma'ruzalar - M .: Moskva nashriyoti. Univ., 1998. - 230 b.

3. Osipov G. V., Sotsiologik tadqiqotlar: usullar, metodologiya, matematika va statistika - M.: Nauka, 1999. - 356 b.

4. Tatarova G. G., Sotsiologiyada ma'lumotlarni tahlil qilish metodologiyasi - M.: Strategiya, 2000 - 295 b.

5. Filatova O. G., Sotsiologik tadqiqot usullari va usullari. - Sankt-Peterburg: "Virage" nashriyoti, 2000 - 148 p.

6. Yadov V. A. Sotsiologik tadqiqotlar: metodologiya, dastur, usullar. - M. - 315 b.

7. Dobrenkoe V. I., Kravchenko A. I., Sotsiologik tadqiqot usullari. - M.: INFRA-M, 2004 - 768 b.

8. Novikova S. S., Solovyov A. V., Ijtimoiy ishda sotsiologik va psixologik tadqiqot usullari. – M.: Soyuz, 1998 – 396 b.